【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 內(nèi)容本次調(diào)查側(cè)重于了解現(xiàn)階段中國(guó)網(wǎng)民的搜索行為特點(diǎn)、搜索市場(chǎng)品牌份額、及搜索引擎網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征，并對(duì)不同終端上的搜索行為、主流搜索應(yīng)用情況進(jìn)行分析，以期全面了解網(wǎng)民的搜索行為發(fā)展?fàn)顩r。3. 研究方法通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)系統(tǒng)（CATI）進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)隨機(jī)生成電話號(hào)碼，手機(jī)和固話各一半。4. 術(shù)語(yǔ)定義178。搜索行為：網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息搜索的行為，包括在綜合搜索網(wǎng)站上、垂直搜索網(wǎng)站上及各類網(wǎng)站站內(nèi)搜索信息等。178。178。搜索網(wǎng)民：過(guò)去半年內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生過(guò)搜索行為的網(wǎng)民。電腦搜索網(wǎng)民：過(guò)去半年通過(guò)電腦（臺(tái)式機(jī)、筆記本、一體機(jī)）在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生過(guò)搜索行為的網(wǎng)民。178。178。手機(jī)搜索網(wǎng)民：過(guò)去半年通過(guò)手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生過(guò)搜索行為的網(wǎng)民。綜合搜索網(wǎng)站：傳統(tǒng)意義上的綜合搜索引擎網(wǎng)站，根據(jù)輸入關(guān)鍵詞提供任何類型、任何主題搜索信息的服務(wù)網(wǎng)站，如百度、搜狗、谷歌等。178。綜合搜索網(wǎng)民滲透率：詢問(wèn)網(wǎng)民最近半年內(nèi)是否使用過(guò)某個(gè)綜合搜索網(wǎng)站，該綜合搜索網(wǎng)站滲透率 =回答半年內(nèi)使用過(guò)某綜合搜索網(wǎng)站的網(wǎng)民/總體綜合搜索網(wǎng)站網(wǎng)民。通過(guò)8
2013年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)民回答的搜索引擎滲透率得出的搜索引擎網(wǎng)民量，不是搜索引擎流量?？赡苡芯W(wǎng)民使用過(guò)某個(gè)搜索引擎，但使用頻率很低。也有可能，很多網(wǎng)民在進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽、聊天或者其他應(yīng)用時(shí)，并沒有意識(shí)到已經(jīng)使用了某種搜索引擎。這里的網(wǎng)民滲透率更偏重網(wǎng)民對(duì)搜索引擎的印象。一些使用率較廣，但是網(wǎng)民認(rèn)知不深或被動(dòng)使用的搜索引擎，此處的網(wǎng)民滲透率可能會(huì)偏低。178。綜合搜索網(wǎng)站的網(wǎng)民首選率：詢問(wèn)網(wǎng)民最近半年內(nèi)最常使用的綜合搜索網(wǎng)站，該綜合搜索網(wǎng)站的網(wǎng)民首選率 =回答半年內(nèi)最常使用的某綜合搜索網(wǎng)站的網(wǎng)民/總體綜合搜索網(wǎng)站網(wǎng)民。178。178。178。垂直搜索網(wǎng)站：即垂直搜索引擎網(wǎng)站，針對(duì)某一特定領(lǐng)域、某一特定人群或某一特定需求提供的搜索信息的服務(wù)網(wǎng)站。如，去哪兒、一淘網(wǎng)、搜庫(kù)等。網(wǎng)站站內(nèi)搜索：在某一特定網(wǎng)站進(jìn)行站內(nèi)搜索以獲取所需信息。如在淘寶網(wǎng)搜索購(gòu)物信息、在優(yōu)酷搜索視頻信息等。購(gòu)物搜索：在電腦或手機(jī)終端上搜索與購(gòu)物相關(guān)任何信息，既包括網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)對(duì)商品的搜索，也包括線下購(gòu)買時(shí)對(duì)信息的搜索。178。178。178。手機(jī)APP搜索：通過(guò)手機(jī)在相關(guān)地方搜索手機(jī)APP（手機(jī)應(yīng)用）的行為。一線城市：北京、上海、廣州、深圳等城市。二線城市：成都、大連、哈爾濱、杭州、昆明、南昌、石家莊、太原、武漢、西安、廈門等城市。178。三級(jí)城市：德陽(yáng)、鄂州、呼和浩特、惠州、佳木斯、晉中、蘭州、攀枝花、邵陽(yáng)、揚(yáng)州、玉林貴港等城市。9
2013年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第二章中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)現(xiàn)狀1．中國(guó)搜索引擎網(wǎng)民市場(chǎng)規(guī)模截至2013年6月底，與去年同期相比增長(zhǎng)了4177萬(wàn)人，%。搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用，是網(wǎng)民獲取信息的重要工具，其使用率自2010年后始終保持在80%左右水平，使用率在所有應(yīng)用中穩(wěn)居第二。由于使用率已經(jīng)較高，用戶規(guī)模提升空間進(jìn)一步減小，搜索引擎網(wǎng)民增長(zhǎng)率近兩年來(lái)一直保持在10%左右的水平，與整體互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民發(fā)展速度基本一致。47038 5000040000 30000 20000 10000080% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 45110 42861 40740 38606 37453 % % % % % % 搜索網(wǎng)民數(shù)(萬(wàn)) 同比增長(zhǎng)率圖 1 中國(guó)歷年搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模和增長(zhǎng)率截至2013年6月底，%。手機(jī)搜索網(wǎng)民逐年提升，是近兩年來(lái)搜索引擎網(wǎng)民增長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源。此外，在新增網(wǎng)民中，使用手機(jī)搜索的網(wǎng)民占搜索網(wǎng)民的70%，手機(jī)搜索已成為新增網(wǎng)民重要的搜索方式。10
2013年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心% 25907 40% 30% 20% 10% 0% 6000050000 40000 30000 % % % 22081 32431 29138 18902 17191 20000 10000 0 手機(jī)搜索用戶規(guī)模（萬(wàn)） 手機(jī)網(wǎng)民同比增長(zhǎng)率 圖 2 中國(guó)歷年手機(jī)搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模和增長(zhǎng)率2．中國(guó)各類型搜索市場(chǎng)滲透率1搜索網(wǎng)民滲透率最高的是綜合搜索引擎，第二為購(gòu)物網(wǎng)站搜索，第三為視頻網(wǎng)站搜索。%，綜合搜索引擎是大部分網(wǎng)民最基本的搜索工具。搜索網(wǎng)民在購(gòu)物網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上搜索信息或資源的比例也達(dá)65%以上，網(wǎng)民在尋找購(gòu)物和視頻信息時(shí)，很大一部分直接上購(gòu)物網(wǎng)站或視頻網(wǎng)站搜索資源。%，微博初期作為社交工具而產(chǎn)生，但隨著微博人數(shù)增加，每個(gè)網(wǎng)民作為自媒體的特性，使得很多熱點(diǎn)事件首先在微博上迅速傳遞，這也使得部分微博網(wǎng)民養(yǎng)成了在微博上搜索信息的習(xí)慣。社交網(wǎng)站使用熱度下降，搜索網(wǎng)民在社交網(wǎng)站上的搜索率較低。垂直搜索的使用比例僅%，隨著綜合搜索各方面技術(shù)的進(jìn)步，以及網(wǎng)民直接上專業(yè)網(wǎng)站上搜索相關(guān)信息，垂直搜索的影響力并想象中的那么大，使用比例不高。1滲透率定義：過(guò)去半年使用過(guò)某類型搜索的網(wǎng)民數(shù)占總搜索網(wǎng)民數(shù)的百分比。11
2013年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心綜合搜索網(wǎng)站購(gòu)物網(wǎng)站視頻網(wǎng)站微博% % % % 分類網(wǎng)站手機(jī)應(yīng)用商店專業(yè)下載網(wǎng)站社交網(wǎng)站垂直搜索網(wǎng)站旅行網(wǎng)站% % % % % % 圖 3 2013年中國(guó)各類型搜索網(wǎng)民滲透率3．中國(guó)各類型搜索市場(chǎng)份額以網(wǎng)民搜索次數(shù)來(lái)計(jì)算各類搜索的市場(chǎng)份額，綜合搜索、微博搜索、視頻網(wǎng)站搜索、購(gòu)物搜索分別位居第一、第二、第三、第四位，%、%、%、%，其它類型網(wǎng)站搜索次數(shù)的份額較小，都在5%以下。當(dāng)前綜合搜索仍然是網(wǎng)民搜索信息的重要工具，遙遙領(lǐng)先于其它網(wǎng)站的搜索，但我們也應(yīng)該看到，微博搜索、視頻搜索等也各自占據(jù)了10%以上的市場(chǎng)份額，購(gòu)物網(wǎng)站上的搜索也%的份額，網(wǎng)民在搜索微博、視頻、購(gòu)物等信息時(shí)，會(huì)在專業(yè)網(wǎng)站直接搜索相關(guān)信息，帶給綜合搜索引擎的分流作用較為明顯。專業(yè)下載網(wǎng)站% 分類網(wǎng)站% 旅行網(wǎng)站垂直搜索網(wǎng)站%% 手機(jī)應(yīng)用商店% 社交網(wǎng)站% 購(gòu)物網(wǎng)站% 綜合搜索網(wǎng)站% 視頻網(wǎng)站% 微博% 圖 4 2013年中國(guó)各類型搜索市場(chǎng)份額12
2013年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心4．主要搜索引擎滲透率以過(guò)去半年訪問(wèn)過(guò)的搜索引擎來(lái)計(jì)算搜索網(wǎng)站的市場(chǎng)滲透率，過(guò)去半年使用過(guò)百度搜索的搜索網(wǎng)民比例（滲透率）%，幾乎所有搜索網(wǎng)民過(guò)去半年都使用過(guò)百度搜索。其它搜索引擎中，%，使用過(guò)360搜索的網(wǎng)民比例為%，%，%，使用過(guò)其余搜索引擎的網(wǎng)民比例都在15%以下。整體滲透率來(lái)講，中國(guó)綜合搜索引擎仍然是百度遙遙領(lǐng)先，由于知名度高，使用面廣，過(guò)去半年幾乎所有使用搜索的網(wǎng)民都使用過(guò)百度。360搜索進(jìn)入搜索市場(chǎng)僅一年，就已滲透了超過(guò)30%的搜索網(wǎng)民，發(fā)展較快。百度搜索谷歌搜索360搜索搜狐搜狗搜搜搜索網(wǎng)易有道搜索宜搜搜索易查搜索其它% % % % % % % % % 圖 5 2013年主要搜索引擎網(wǎng)民滲透率13
2013年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第三章中國(guó)網(wǎng)民在電腦上的搜索行為分析1．網(wǎng)民電腦搜索行為概述網(wǎng)民通過(guò)電腦使用搜索的渠道中，通過(guò)綜合搜索網(wǎng)站、購(gòu)物網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站進(jìn)行搜索的比例明顯高于其它網(wǎng)站。最近半年使用電腦搜索過(guò)信息的人群中，絕大部分人都使用過(guò)綜合搜索網(wǎng)站，%，其次為購(gòu)物網(wǎng)站，%，再次為視頻網(wǎng)站，使用比例為 %。此外，隨著微博使用范圍的擴(kuò)展，在微博上進(jìn)行搜索的網(wǎng)民比例也高達(dá)%，微博已經(jīng)成為人們尋找熱點(diǎn)事件的重要來(lái)源。其它方面，網(wǎng)民在分類網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、垂直搜索等搜索信息的比例均未超過(guò)35%。綜合搜索網(wǎng)站購(gòu)物網(wǎng)站視頻網(wǎng)站微博% % % % 分類網(wǎng)站專業(yè)下載網(wǎng)站手機(jī)應(yīng)用商店社交網(wǎng)站旅行網(wǎng)站垂直搜索網(wǎng)站% % % % % % 圖 6 2013年P(guān)C端各類型搜索的網(wǎng)民滲透率2．網(wǎng)民電腦端綜合搜索行為分析過(guò)去半年，%的電腦搜索網(wǎng)民使用過(guò)百度搜索，%使用過(guò)谷歌搜索，%使用過(guò)360搜索，%使用過(guò)搜狗搜索，%使用過(guò)搜搜搜索。在滲透率方面，百度到達(dá)了絕大部分電腦搜索網(wǎng)民，360搜索雖然推出時(shí)間不長(zhǎng)，%的搜索網(wǎng)民，網(wǎng)易有道未更換成360搜索結(jié)果之前，%的網(wǎng)民。14
2013年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心百度搜索谷歌搜索360搜索搜狗搜索搜搜搜索網(wǎng)易有道搜索其它% % % % % % % 圖 7 2013年P(guān)C端各主要搜索引擎網(wǎng)民滲透率從網(wǎng)民的首選（常用）率來(lái)看，百度名列中國(guó)搜索引擎第一，%的電腦搜索網(wǎng)民把2百度列為首選搜索；360搜索第二，%的人把它列為首選搜索；其它搜索引擎中，谷歌搜%。雖然搜索網(wǎng)民常常同時(shí)使用幾個(gè)搜索引擎，但首選搜索引擎比較集中，八成以上搜索網(wǎng)民把百度搜索列為首選搜索網(wǎng)站。谷歌雖然滲透率第二，但首選率不如360搜索，忠誠(chéng)度不太高。其它% 谷歌搜索360搜索 % % 百度搜索% 圖 8 2013年P(guān)C端各綜合搜索引擎網(wǎng)民首選率網(wǎng)民之所以通過(guò)電腦使用搜索引擎，絕大部分是想了解與學(xué)習(xí)生活相關(guān)的內(nèi)容以及了解2首選率：被搜索網(wǎng)民列為最常用的搜索引擎次數(shù)占總體搜索引擎網(wǎng)民數(shù)的比例。15
2013年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心當(dāng)下感興趣的信息，二者比例分別為 %和 %。此外，還有 %的電腦搜索網(wǎng)民通過(guò)搜索了解熱點(diǎn)事件發(fā)生、%通過(guò)搜索引擎了解日常生活信息、%通過(guò)搜索引擎下載軟件。此外，%的電腦搜索網(wǎng)民外出旅行，預(yù)訂車票時(shí)候，會(huì)用搜索引擎搜索信息，%的搜索網(wǎng)民在線購(gòu)物時(shí)會(huì)使用搜索引擎。了解工作學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容時(shí)了解感興趣的信息熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)了解日常生活信息下載軟件% % % % % 外出旅行時(shí)，含車票預(yù)訂在線購(gòu)物時(shí)% % 找周邊人/朋友線下購(gòu)物時(shí)% % 圖 9 2013年P(guān)C端網(wǎng)民使用搜索引擎的搜索情景網(wǎng)民電腦上網(wǎng)搜索的內(nèi)容中，%，高居第一，搜索音樂(lè)和視頻%，二者搜索比例都在60%以上，是綜合搜索引擎搜索最高的兩個(gè)內(nèi)容。此外，有三項(xiàng)內(nèi)容的搜索比例在40%以上，分別為飲食娛樂(lè)等生活類信息（%）、位置信息（%）和知識(shí)問(wèn)答（%），其它搜索內(nèi)容的搜索比例都在40%以下。%，購(gòu)物類垂直搜索以及大型購(gòu)物平臺(tái)的建立，分流了部分原本在綜合搜索引擎上的搜索行為。%，表明部分手機(jī)應(yīng)用網(wǎng)民還是習(xí)慣在傳統(tǒng)搜索引擎上尋找手機(jī)應(yīng)用。16
2013年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心新聞音樂(lè)和視頻飲食娛樂(lè)等生活類信息位置信息，如地圖搜索各種知識(shí)問(wèn)答產(chǎn)品購(gòu)物類信息小說(shuō)等文學(xué)作品游戲% % % % % % % % % 出行或旅游信息應(yīng)用軟件% 手機(jī)應(yīng)用% 社區(qū)論壇信息% 圖 10 2013年P(guān)C端網(wǎng)民使用搜索引擎搜索的內(nèi)容3. 網(wǎng)民電腦端購(gòu)物搜索行為分析搜索網(wǎng)民搜索購(gòu)物相關(guān)信息時(shí)，價(jià)格仍然是最關(guān)注的內(nèi)容，%的網(wǎng)民搜索產(chǎn)品價(jià)格。此外，網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量也非常關(guān)注，常通過(guò)搜索產(chǎn)品評(píng)價(jià)、產(chǎn)品品牌來(lái)判斷好壞，其中%的網(wǎng)民搜索產(chǎn)品評(píng)價(jià)，%的網(wǎng)民搜索產(chǎn)品品牌。此外，網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品商家、產(chǎn)品購(gòu)買地點(diǎn)也非常關(guān)注，%、%、%。產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品評(píng)價(jià)產(chǎn)品品牌產(chǎn)品介紹信息產(chǎn)品商家產(chǎn)品購(gòu)買地點(diǎn)%