【文章內(nèi)容簡介】 系文件并有效貫徹實施。同時配備必要的資金設(shè)備，以確保施工能力和質(zhì)量控制能力。⑥有效貫徹質(zhì)量管理體系程序文件：公司項目經(jīng)理部在進行詳細的施工組織設(shè)計的同時，應(yīng)會同其他有關(guān)科室周密考慮工程項目中必需的設(shè)備、技術(shù)和其他生產(chǎn)資源。例如對施工過程進行質(zhì)量控制，檢驗，試驗所必需的設(shè)備和技術(shù)等，還應(yīng)對所有施工人員進行質(zhì)保知識培訓(xùn)，以提高人員的素質(zhì)。公司各有關(guān)部門和工地均應(yīng)認真理解程序文件的內(nèi)容與要求，并結(jié)合本部門的工作，編制必要的工作程序、施工作業(yè)程序和實施細則，并接受工程管理部的監(jiān)督和審核，確保程序文件得到有效貫徹實施。（2）工程文件控制項目部認真執(zhí)行公司《文件控制程序》并由工地有關(guān)職能人員對工程文件進行管理。以確保工地使用有效文件（標準）等，防止使用過時的、作廢的文件等。①文件的范圍：文件控制程序按規(guī)定必須進行管理的文件范圍。②文件的分度：程序按規(guī)定文件的分發(fā)制度。③文件的保管：程序按規(guī)定文件的保管制度。（3）采購管理項目部認真執(zhí)行公司《采購控制程序》工程主要材料綠化苗木均由項目部負責采購。保證所采購的物資符合規(guī)定的要求和質(zhì)量標準。采購物資前必須編制好采購文件，文件格式由公司確定，文件編制由項目部負責。采購文件應(yīng)清楚物資名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)日期，及盡可能寫明物資的主要技術(shù)參數(shù)和圖紙或規(guī)范規(guī)定的技術(shù)標準或質(zhì)量標準及檢驗辦法，采購文件應(yīng)經(jīng)過技術(shù)負責人審核后才能實施。采購控制程序應(yīng)對采購物資進行驗證，主要材料都必須有供方的合格證或質(zhì)量證書或測試資料，否則不得使用。為了保證投入施工的材料符合相應(yīng)的規(guī)范的質(zhì)量標準，不投錯料，必須對所有的材料進行各種標記。工地材料部門應(yīng)妥善保管好有關(guān)物資的標準文件與質(zhì)量文件以便竣工后移交建設(shè)單位。（4）施工工序（過程）控制為了保證工程項目的質(zhì)量，項目部嚴格執(zhí)行《施工過程控制程序》。對于某些關(guān)鍵工序，如地形、綠化種植等工序和環(huán)節(jié)，除必須按施工工藝進行書面交底，工地質(zhì)檢員還應(yīng)設(shè)置質(zhì)量點進行重點控制和監(jiān)督，并指導(dǎo)有經(jīng)驗的工人做好樣板工程。一般工序則按照通常的作業(yè)程序進行，但必須符合驗收規(guī)范的要求。①檢驗和試驗管理：為了證實施工工作是否符合程序和設(shè)計文件的質(zhì)量要求，項目部嚴格執(zhí)行《施工及養(yǎng)護過程監(jiān)視和測量控制程序》必須進行試驗和檢驗。②檢驗機構(gòu)的設(shè)置及其職責和權(quán)限：工地設(shè)質(zhì)檢員，負責各個工程環(huán)節(jié)的檢驗、復(fù)核、評定工作，對檢查不合格的部位及時會同公司工程部及時處理。③進貨檢驗，質(zhì)量計劃和工序檢驗：材料或構(gòu)件進場后由工地材料組及質(zhì)檢組驗收品種，苗木規(guī)格、形態(tài)檢驗合格后作出標記。需送試驗室試驗的則抽樣品送試驗室試驗。如施工急需來不及檢驗而放過時，應(yīng)在該材料上標以明確標記并作出記錄，以便一旦發(fā)生不符合規(guī)定要求時能更換進行技術(shù)處理。對于施工工序的檢驗應(yīng)嚴格按預(yù)先編制好的質(zhì)量計劃進行檢驗。各道工序未經(jīng)檢驗合格不得轉(zhuǎn)入下道工序，當檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格品時，應(yīng)按不合格品控制程序的規(guī)定處理。④檢驗和實驗記錄：所有的檢驗和試驗都應(yīng)作記錄并加以保存，以證明工程項目的各項工程已按規(guī)定的驗收標準經(jīng)檢驗和試驗合格，記錄作為工程文件的一部分進行管理。（5）檢驗、測量和試驗儀器設(shè)備的控制項目部嚴格執(zhí)行公司《監(jiān)視、測量裝置控制程序》凡在工地使用的檢驗、測量和試驗儀器或設(shè)備應(yīng)通過法定部門校準，并有計量合格證，且在使用前應(yīng)先校準再使用。①不合格品（項）的控制：項目部嚴格執(zhí)行公司《不合格品控制程序》。②不合格品（項）的范圍、分類、分級：控制程序制定不合格品（項）的范圍及確定分類、分級的原則。按國家驗收規(guī)范與質(zhì)量標準進行。③處理不合格品（項）的順序、報告、通知單及報告、通知單的審核：控制程序明確處理不合格品（項）的順序的報告或通知單，明確處理方法的分級負責，并應(yīng)規(guī)定不合格品（項）應(yīng)按審批后的報告或通知單進行處理。④糾正措施：為了消除現(xiàn)在的不合格的原因或不合乎需要的偏差以預(yù)防再發(fā)生，嚴格執(zhí)行公司的《持續(xù)改進控制程序》，公司修改有關(guān)控制程序或由工地修改施工作業(yè)程序。（6）材料的搬運、儲存、領(lǐng)發(fā): 公司工程部制定材料的搬運、儲存、領(lǐng)發(fā)的管理程序，工地材料員應(yīng)制訂相應(yīng)的實施細則。（7）質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄是證實質(zhì)量體系的有效性和質(zhì)量合格性的重要依據(jù)，項目部嚴格執(zhí)行公司制定的《記錄控制程序》。（8）組織學習公司對參加工程項目施工與管理的人員進行程序文件的培訓(xùn)與學習，總的時間不少于兩天。另外，還必須組織對各種作業(yè)規(guī)范的學習，學習對象為與項目質(zhì)量工作有關(guān)的人員。（9）竣工后的服務(wù)和質(zhì)量回訪本著一切為業(yè)主著想、業(yè)主利益第一的精神，在工程竣工后，公司將繼續(xù)為業(yè)主提供方便，并做好以下工作：①竣工一個月之內(nèi)，向業(yè)主提出所有工程技術(shù)檔案、有關(guān)說明和各種技術(shù)資料。做好業(yè)主來信來訪工作，實事求是解決業(yè)主反映的問題，做到有記錄、有回音。②實行回訪保修制度，竣工后，隨即向業(yè)主發(fā)出質(zhì)量回或 顧客意見征詢表。認真履行合同及有關(guān)規(guī)定。保修期內(nèi)每半年回訪一次。凡屬施工原因造成的質(zhì)量問題，立即組織修復(fù)，做好修復(fù)記錄，并經(jīng)業(yè)主簽字認定，一切費用由我方承擔。凡屬且他原因造成的質(zhì)量問題，我們認定也將向業(yè)主解釋清楚，并積極配合業(yè)主排憂解難。③對大型、復(fù)雜的工程將開展多種形式的質(zhì)量跟蹤活動。（10）施工項目質(zhì)量控制過程流程圖施工質(zhì)量控制對參與施工人員的質(zhì)量控制對材料購配的質(zhì)量的控制對所用施工機械設(shè)備的質(zhì)量控制對采用施工檢驗方法的質(zhì)量控制對施工技術(shù)、勞動、管理環(huán)境的質(zhì)量控制第一節(jié) 安全生產(chǎn)及文明衛(wèi)生施工措施一、安全管理措施制度（1）項目部嚴格執(zhí)行公司《安全施工控制程序》，認真貫徹黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令和公司的安全生產(chǎn)管理辦法。要求第一線施工管理人員和生產(chǎn)工人都熟知自己的安全職責和應(yīng)承擔的責任。（2）建立安全生產(chǎn)保證體系，加強安全生產(chǎn)的管理。設(shè)立專職安全員，具體負責安全生產(chǎn)。（3）牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的方針政策，切實做好施工安全的宣傳、教育、布置、檢查、整改、評比工作，做到三不傷害，堅持安全值日，誰負責施工，誰負責安全。（4）堅持持證上崗制度，特殊工種必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格持證上崗。中小型機械必須定機定人，機操人員必須經(jīng)公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)后，經(jīng)考核合格才允許操作。施工員、質(zhì)量員、安全員等必須持證上崗。（5）設(shè)專職安全員，全面負責現(xiàn)場施工的安全工作，做到現(xiàn)場有工人施工就有安全人員值班。（6）所有施工現(xiàn)場需動用明火，均需有安全監(jiān)督人員在場.（7）認真執(zhí)行“安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度”，安全交底與施工技術(shù)交底同時進行。安全交底必須結(jié)合具體操作，有針對性。（8）建立安全監(jiān)督制度，消除事故隱患，杜絕三違現(xiàn)象發(fā)生，班組有權(quán)拒絕違章指揮，并有權(quán)將違章行為越級上報。二、各施工人員安全職責服從技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范制度，并做好防火工作，有關(guān)安全防護設(shè)備，未經(jīng)同意不準任意拆除。每天施工前，對自己使用的機械設(shè)備進行檢查，對檢查出來的不安全問題要及時解決，使設(shè)備正常使用。對施工設(shè)備野蠻使用，需向上級如