【文章內(nèi)容簡介】 作結(jié)果就是“水漲船高”?！皠?dòng)態(tài)目標(biāo)管理”從產(chǎn)生時(shí)即準(zhǔn)備著面對大量紛繁復(fù)雜、無休無止的管理事務(wù)。因而，它不僅有著自己系統(tǒng)化的數(shù)學(xué)模型，而且由于它定量化的處理、判斷各種事務(wù)的特點(diǎn)，使其非常充分的利用到了計(jì)算機(jī)手段，實(shí)現(xiàn)了管理、監(jiān)控、考核、調(diào)整、調(diào)度等的連續(xù)化作業(yè)，把組織運(yùn)作過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)掌握在每時(shí)每刻。“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”把管理指向直接對準(zhǔn)“人”而非“事”，強(qiáng)調(diào)“通過影響人來影響事”、強(qiáng)調(diào)理解并把握“人”自主發(fā)揮其能動(dòng)性和創(chuàng)造性的前提條件。因而，它的主導(dǎo)思想就是“以人為本”。賦予目標(biāo)以動(dòng)態(tài)的性質(zhì)。對于目標(biāo)的設(shè)定，“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”不同于過去那樣勉強(qiáng)設(shè)置一個(gè)至少在目前看來是比較合適或合理的目標(biāo)，它所選擇的做法是，設(shè)置一種不確定的、動(dòng)態(tài)的目標(biāo)，讓它隨各種因素的變化而自行調(diào)整變化。實(shí)現(xiàn)真正的定量管理。動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”通過對目標(biāo)執(zhí)行情況的連續(xù)性統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、反饋、比較，使管理者與被管理者雙方均能夠隨時(shí)得到各種定量反映經(jīng)營成果和工作業(yè)績的數(shù)據(jù)，這些定量的數(shù)據(jù)被作為管理者決策以及被管理者調(diào)整自己行為的依據(jù)。可以把“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”的作用主要?dú)w結(jié)為兩點(diǎn)：一是促成真正有效的競爭；二是在防范風(fēng)險(xiǎn)方面所具有的特殊功能。六、實(shí)施步驟擬定并下發(fā)《動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理實(shí)施辦法》在擬定的《動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理實(shí)施辦法》中，應(yīng)詳細(xì)的說明動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的基本精神、推行的目的以及各部門、單位和每一位職員應(yīng)該如何參與、配合以及如何確立目標(biāo)、如何執(zhí)行目標(biāo)、如何對目標(biāo)進(jìn)行考評等問題，該實(shí)施辦法即為推行動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的準(zhǔn)則。１、 建立能反映企業(yè)經(jīng)營狀況的目標(biāo)體系圍繞著追求利潤最大化這個(gè)根本目的，企業(yè)行為主要由三方面構(gòu)成：一是合理配置資源，二是最大限度的創(chuàng)收，三是最大限度的降低成本。企業(yè)的這三種基本行為就決定了目標(biāo)體系的主要內(nèi)容，即所建立的目標(biāo)體系應(yīng)以反映資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、收入、支出三方面的執(zhí)行情況為主。具體來講，企業(yè)在建立自己的目標(biāo)體系時(shí)，大致應(yīng)包括以下一些目標(biāo)：a) 反映資源流入情況的各項(xiàng)目標(biāo)。這類目標(biāo)可以是收入、利潤、凈資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)利潤率等目標(biāo)，這些目標(biāo)的值越大，對企業(yè)越有利。b) 反映資源流出情況的各項(xiàng)目標(biāo)。這類目標(biāo)主要是指成本率、費(fèi)用率等目標(biāo)，這些目標(biāo)的值越小，對企業(yè)越有利。c) 反映產(chǎn)量、質(zhì)量等情況的目標(biāo)。這類目標(biāo)可以是產(chǎn)量、產(chǎn)值、合格率、廢品率等目標(biāo)。d) 反映經(jīng)營質(zhì)量的目標(biāo)。這類目標(biāo)可以是資金周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品出售率、市場占有率等目標(biāo)。確定目標(biāo)計(jì)劃數(shù)企業(yè)應(yīng)該先確定整體的經(jīng)營總目標(biāo)，根據(jù)總目標(biāo)的要求，對各單位和個(gè)人目標(biāo)的制定有個(gè)大致的籌劃，然后可以通過召開計(jì)劃會(huì)議的形式，將各單位負(fù)責(zé)人召集在一起，共同商討并確定每個(gè)部門或單位的目標(biāo)計(jì)劃以及每項(xiàng)目標(biāo)的分檔標(biāo)準(zhǔn)。各單位的目標(biāo)確定后，將其細(xì)分到個(gè)人。各部門、單位、個(gè)人的各項(xiàng)目標(biāo)的計(jì)劃數(shù)，一般是參考其上年度的實(shí)際情況，并結(jié)合本年度的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)的經(jīng)營總目標(biāo)來確定，各部門、各單位、個(gè)人目標(biāo)的總和應(yīng)略大于企業(yè)整體的目標(biāo)，這樣可以為企業(yè)順利完成經(jīng)營總目標(biāo)留有一定余地。但在確定目標(biāo)計(jì)劃時(shí)，對各部門、單位、個(gè)人也應(yīng)該適當(dāng)?shù)牧粲杏嗟?，通過動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理方法的實(shí)施，各單位、個(gè)人在執(zhí)行目標(biāo)過程中會(huì)通過比較而主動(dòng)的不斷向高調(diào)整自己的目標(biāo)，因此，不一定要將初始目標(biāo)定的過高。但另一方面，如果目標(biāo)定的太低，則容易失去其嚴(yán)肅性和實(shí)際意義。總之，標(biāo)準(zhǔn)最好是掌握在讓各部門、單位、個(gè)人經(jīng)過一定努力后即可以達(dá)到，并有一些超額的余地。４、 建立定期報(bào)表制度，及時(shí)傳遞數(shù)據(jù)各部門、單位、個(gè)人的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃數(shù)確定之后，即正式進(jìn)入目標(biāo)的執(zhí)行期。在這期間，“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理推行小組”要連續(xù)、及時(shí)地向各部門、單位、個(gè)人反饋其目標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)度及其在整體中的相對位置，讓各部門、單位、個(gè)人通過互相之間的比較，不斷的產(chǎn)生新的目標(biāo)。為了做好這項(xiàng)工作，就要求在企業(yè)內(nèi)部建立起定期的報(bào)送報(bào)表制度，使數(shù)據(jù)的傳遞及時(shí)和暢通?！皠?dòng)態(tài)目標(biāo)管理推行小組”運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)目標(biāo)的調(diào)整在各部門、各單位、員工執(zhí)行目標(biāo)的過程中，由于企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境可能會(huì)發(fā)生預(yù)料之外的變化，這時(shí)某些部門、單位、個(gè)人就有可能受其影響而難以完成目標(biāo)。一旦出現(xiàn)這種情況，我們可以適當(dāng)?shù)膶δ繕?biāo)進(jìn)行一些調(diào)整。目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的利用這種排序的結(jié)果，可以為企業(yè)理性的做出很多決策提供定量的依據(jù)，如人事聘任、解聘、晉升、降級、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等決定，以及資產(chǎn)的重新組合、資金的流向等經(jīng)營決策都可以以此作為依據(jù)或參考。通過這種管理方法，將各部門、單位、個(gè)人的工作業(yè)績和成就量化的、直觀的呈現(xiàn)給大家，據(jù)此所做出的各種決定也就具有了很強(qiáng)的說服力。 建立“動(dòng)態(tài)目標(biāo)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)”（到第三階段實(shí)施）從動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的那些看似復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型中、從這種管理方法的連續(xù)性監(jiān)控的要求中，實(shí)施這種管理模式需要非常頻繁的對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的計(jì)算和處理。例如對各單位頻繁變動(dòng)的資金或資源占用量的連續(xù)統(tǒng)計(jì)、對各單位各類目標(biāo)執(zhí)行情況的連續(xù)反饋、對各單位得分的計(jì)算等許多工作，都對數(shù)據(jù)處理提出了很高的要求。在企業(yè)來講，就主要有以下三方面的要求：1） 、及時(shí)性由于企業(yè)的經(jīng)營情況每天都在發(fā)生變化，各下級單位的資金、資源占用量、目標(biāo)的完成進(jìn)度、各單位、個(gè)人在整體中的相對位置等，總是在不斷的變化之中，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。如果設(shè)立一個(gè)“動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理推行小組”來負(fù)責(zé)建立這種新的管理模式，則它的首要任務(wù)就是要把這種動(dòng)態(tài)的過程描述下來，能夠隨時(shí)將其展示給各單位，使各單位能夠展開連續(xù)的比較和競爭。這就要求對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的處理非常及時(shí)，這種及時(shí)性的要求區(qū)別于靜態(tài)目標(biāo)管理，即區(qū)別于過去那種年初定任務(wù)、年終算總帳的模式，要求通過及時(shí)的數(shù)據(jù)處理，將各項(xiàng)目標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)度隨時(shí)予以反映，通過比較，使各單位自發(fā)的形成更高的、新的目標(biāo)。另一方面，這種及時(shí)性的數(shù)據(jù)處理，也是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供具有時(shí)效性的定量依據(jù)，以便其做出各種決策的要求。2）、準(zhǔn)確性在企業(yè)內(nèi)部推行動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理時(shí)，如果對數(shù)據(jù)的處理經(jīng)常出現(xiàn)人為的差錯(cuò)，則這種管理方法的效果就將會(huì)被打折扣。一種新的管理模式，在實(shí)施之初本來就會(huì)受到各方面的猜疑和抵觸，如果在實(shí)施的過程中又總是不斷的出現(xiàn)不盡如人意的各種問題和差錯(cuò)，則各被管理單位很可能就會(huì)因此而對執(zhí)行該方法的管理單位的能力和水平產(chǎn)生懷疑，繼而也就會(huì)對這種管理方法本身逐漸的失去興趣。3）、可調(diào)整性由于企業(yè)在經(jīng)營過程中所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，因而經(jīng)營行為也就具有一定的不確定性。也許年初制定的某些目標(biāo)