【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 億元，固定資產(chǎn) 87 億元 ，擁有8000 多名員工，業(yè)務(wù)量占廣東電信的近五分之一。通過(guò) 20 多年的建設(shè)，已建成遍布城鄉(xiāng)郊縣的本地網(wǎng)絡(luò)，擁有三大國(guó)際出入口局之一，互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬達(dá)到 32G，通信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先國(guó)際通信技術(shù)水平。在客戶服務(wù)方面，深圳電信服務(wù) 355 萬(wàn)固定電話用戶，80 萬(wàn)小靈通用戶和 100 萬(wàn)寬帶用戶， 1 萬(wàn) 7 千多政府機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)等各類大客戶， 45 萬(wàn)中小企業(yè)類商業(yè)客戶。深圳電信 5 / 762022 年業(yè)務(wù)收入超過(guò) 85 億元，其中系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)收入超過(guò) 1 億元。深圳電信在系統(tǒng)集成等信息化方面積累了大量經(jīng)驗(yàn)，有充分的實(shí)力提供信息化服務(wù)。 行業(yè)總體現(xiàn)狀隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的提高，目前已經(jīng)涌現(xiàn)出許多系統(tǒng)集成、弱電布線、管理 、綜合布線組網(wǎng)、承接網(wǎng)絡(luò)工程、公司網(wǎng)絡(luò)組建、維護(hù)等集成公司，這些公司大都沒(méi)有健全的管理體系，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的積累，沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度，因而難以保證工程質(zhì)量、工作進(jìn)度等。深圳電信系統(tǒng)集成部在這些領(lǐng)域已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并掌握了先進(jìn)技術(shù)，占有著領(lǐng)先的地位。深圳電信系統(tǒng)集成部有著良好的信譽(yù)、可靠的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)系統(tǒng)集成部在長(zhǎng)期的工作中總結(jié)出自己的一套先進(jìn)的工程管理方式及理念，為集成工程項(xiàng)目帶來(lái)可靠的質(zhì)量保證。依托深圳電信的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，可為各住戶建設(shè)遠(yuǎn)程智能家電控制系統(tǒng)、基于 IP 網(wǎng)絡(luò)的安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)，還可提供生活百事通、居家服務(wù)等增值服務(wù)。深圳電信還可以為物業(yè)管理提供基于 IP 網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化視頻監(jiān)控系統(tǒng)和綜合信息平臺(tái)。為進(jìn)一步建設(shè)數(shù)字信息化住宅小區(qū)，可通過(guò)綜合布線系統(tǒng)，建設(shè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；采用最先進(jìn)的全數(shù)字化可視對(duì)講系統(tǒng)，在小區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成數(shù)據(jù)傳輸和管理，并可在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建設(shè) LED 電子公告系統(tǒng)。 客戶現(xiàn)狀分析（客戶的基本信息、信息化應(yīng)用水平、行業(yè)信息、通信現(xiàn)狀、）第二章 用戶需求 用戶主要需求 客戶當(dāng)前面臨的問(wèn)題和通信能力提升訴求概要性描述。 6 / 76 需求分析結(jié)合客戶的主要需求進(jìn)行信息產(chǎn)品需求拆解。智能化小區(qū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃參考集團(tuán)多個(gè)項(xiàng)目對(duì)智能化的具體要求，結(jié)合當(dāng)前智能化發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行。力圖通過(guò)對(duì)的安全防范系統(tǒng)規(guī)劃，有效的對(duì)小區(qū)不安全因素進(jìn)行防范，為小區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全居住環(huán)境。小區(qū)在管理上采用封閉式的管理模式，各區(qū)通過(guò)設(shè)置多道防線形成層層防范，并通過(guò)人防輔助技防，人防、技防相結(jié)合，形成一個(gè)全方位的、立體的、一體化的綜合保安安全防范系統(tǒng)，提高社區(qū)的安全性。各分區(qū)中心數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享，提高管理效率。但針對(duì)本社區(qū)的安全防范實(shí)際需求，安全防范系統(tǒng)按常規(guī)設(shè)計(jì)以外，其總體設(shè)計(jì)思路主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1) 設(shè)置多道防線，實(shí)現(xiàn)立體防護(hù)首先周界通過(guò)對(duì)射式主動(dòng)紅外探測(cè)器進(jìn)行防范，防止有人隨意從周界翻越，形成第一道防線；其次在小區(qū)出入口、內(nèi)部重要區(qū)域設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)，讓保安人員能及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)重要區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)情況，提高園區(qū)內(nèi)部安全性，形成第二道防線；通過(guò)在監(jiān)控死角、住宅樓附近等處設(shè)置巡更點(diǎn)（物業(yè)公司根據(jù)管理需要配置），讓保安人員按指定路線進(jìn)行巡查，進(jìn)一步提高小區(qū)內(nèi)部安全性，形成第三道防線；設(shè)置訪客對(duì)講系統(tǒng)，對(duì)各分區(qū)出入口及住戶出入口進(jìn)行管理，防止閑雜人員隨意進(jìn)入，形成第四道防線；最后通過(guò)在住戶家內(nèi)設(shè)置各種探測(cè)器對(duì)室內(nèi)進(jìn)行防范，當(dāng)有人非法侵入時(shí)能及時(shí)發(fā)送報(bào)警信號(hào)，形成第五道防線。通過(guò)層層防護(hù)，為小區(qū)住戶提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。(2) 針對(duì)性的采取防范措施有住戶室內(nèi)均配置被動(dòng)紅外探測(cè)器和緊急求救按鈕，提高室內(nèi)的安全性。在住戶室內(nèi)置緊急求助按鈕，當(dāng)有意外情況發(fā)生時(shí)可以向控制中心求助。(3) 變被動(dòng)防范為主動(dòng)防范，以技術(shù)措施提高防范效果周界報(bào)警系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)采取了聯(lián)動(dòng)控制的措施，在每段紅外之間裝有固定攝象機(jī)聯(lián)動(dòng)監(jiān)控，達(dá)到了主動(dòng)防范的目的。安全防范各子系統(tǒng)之間注重聯(lián)動(dòng)控制，使得分散獨(dú)立的各子系統(tǒng)構(gòu)成統(tǒng)一的集成化安保管理 7 / 76系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安保工作的質(zhì)量整體提高。下面針對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)具體配置及功能進(jìn)行描述。(4) 三信信息化需求很多企業(yè)習(xí)慣并依賴于傳統(tǒng)的通信模式，認(rèn)為企業(yè)信息化復(fù)雜、深?yuàn)W，成本高。三信平臺(tái)則給企業(yè)提供了高效、便捷、低成本、安全的電信級(jí)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)信息化可通過(guò)總機(jī)類三信客戶端統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)。第三章 設(shè)計(jì)原則和依據(jù) 設(shè)計(jì)原則? 規(guī)范性原則在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，必須根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括各種建筑、機(jī)房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，電力電氣保障標(biāo)準(zhǔn)以及計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 經(jīng)濟(jì)性原則應(yīng)以較高的性能價(jià)格比設(shè)計(jì)系統(tǒng)，使資金的產(chǎn)出投入比達(dá)到最大值；能以較低的成本、較少的人員投入來(lái)維持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，提供高效能與高效益；盡可能保留并延長(zhǎng)已有系統(tǒng)的投資，充分利用以往在資金與技術(shù)方面的投入。? 開(kāi)放性原則一方面，必須充分考慮國(guó)家信息發(fā)展規(guī)劃和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，盡量采用數(shù)字化系統(tǒng)；另一方面，各子系統(tǒng)必須采用開(kāi)放的接口和通信協(xié)議，使各子系統(tǒng)具有良好的兼容性，并有利于第三方的應(yīng)用開(kāi)發(fā)。? 適應(yīng)性原則系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建設(shè)必須能適應(yīng)的服務(wù)需要，考慮 21 世紀(jì)的住戶對(duì)居家環(huán)境及心理、生理舒適性的需求，必須堅(jiān)持高起點(diǎn)、高水平的設(shè)計(jì)思想。? 可管理性原則設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須建立一套全面、完善的管理和監(jiān)控系統(tǒng)。所選用的設(shè)備應(yīng)具有智能化、可 8 / 76管理的功能，同時(shí)采用先進(jìn)的管理監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及軟件，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的集中管理監(jiān)控。從而可以迅速確定故障，提高運(yùn)行性能、可靠性，簡(jiǎn)化管理人員的維護(hù)工作，為系統(tǒng)安全、可靠的運(yùn)行提供最有力的保障。 設(shè)計(jì)依據(jù)本方案書(shū)下述各系統(tǒng)技術(shù)方案的設(shè)計(jì)依據(jù)是：1．國(guó)家和地方有關(guān)的信息化系統(tǒng)工程的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；2．深圳電信多年來(lái)從事大型工業(yè)園區(qū)、智能樓宇、社區(qū)住宅、智能交通設(shè)施等大中型信息化系統(tǒng)工程的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)實(shí)施所涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；工程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等必須符合中華人民共和國(guó)有關(guān)條例及規(guī)范，至少應(yīng)包括：信息化系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計(jì)依據(jù)是：1.《通訊光纜的一般要求》 （GB/T742787）2.《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》 （GB/T 50311—2022）3.《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》 （GB/T 50312—2022）5.《北美建筑通訊線路間距標(biāo)準(zhǔn)》 （TIA/EIA 569）8.《非屏蔽雙絞線布線測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)》 （TIA/EIA TSB67）9.《北美商用建筑通訊接地要求》 （TIA/EIA 607）10.《國(guó)際綜合布線六類信道標(biāo)準(zhǔn)》 （ISO/IEC 11801） 12.《美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：分布式光纖數(shù)據(jù)接口》 （ANSI FDDI）13.《大樓通信綜合布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》 （YD/）14.《國(guó)際超五類大廈布線標(biāo)準(zhǔn)》 (ISO 11801 (1999) Class D+)17.《采用光纖介質(zhì)的千兆比以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)》 (IEEE z)18.《采用銅纜介質(zhì)的千兆比以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)》 (EEE ab)20.《電子計(jì)算機(jī)場(chǎng)地通用規(guī)范》 （GB／28872022）26.《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》 （GB／503482022）27.《防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件》 （CB/1266390）28.《防范報(bào)警中心控制臺(tái)》 （GB／T16671996）31.《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》 （GB/5022295） 9 / 7632.《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》 （GB/J11688）34.《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》 （GB/5004595）35.《電子設(shè)備雷擊保護(hù)導(dǎo)則》 （GB/745087）36.《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》 （GB/5005794）37.《信息技術(shù)、軟件包質(zhì)量要求和測(cè)試》 （GB/T175441998）38.《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》 (GB/T 50314—2022)43.《工業(yè)企業(yè)共用天線電視系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》 (GB/J12088）45.《彩色電視圖像質(zhì)量主觀評(píng)價(jià)方法》 （GB/740187）47.《供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》 （GB/5005295）48.《電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范》 (GB/5016992)以上所列的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如未能達(dá)到國(guó)際和國(guó)內(nèi)最新標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，電信將使系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工及選用的設(shè)備和材料符合最近的國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提供采用的國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和所應(yīng)用的最新版本的有關(guān)技術(shù)依據(jù)資料。 本方案的系統(tǒng)組成1．FTTX 系統(tǒng)2．綜合布線系統(tǒng)3．多媒體弱電箱系統(tǒng)4．智能信息終端系統(tǒng)5．網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)6．停車場(chǎng)管理系統(tǒng) 7．網(wǎng)絡(luò)門(mén)禁系統(tǒng)8．電子巡更系統(tǒng)9．電子公告系統(tǒng)10．公共廣播及背景音樂(lè)系統(tǒng)11．周界防范系統(tǒng)12．防雷接地系統(tǒng)13．家居防盜系統(tǒng)14．智能家電控制系統(tǒng) 10 / 7615．門(mén)戶網(wǎng)站定制 16．總機(jī)類套餐（總機(jī)秘書(shū)服務(wù)） 17．總機(jī)類套餐（匯信通二代）18．視頻應(yīng)用套餐19．社區(qū) V 卡20．社區(qū)生活客戶端套餐21．寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng) 第四章 方案設(shè)計(jì) 總體設(shè)計(jì)本方案智能化系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的首要是使用電信打造的綜合信息平臺(tái)通過(guò) TCP/IP 協(xié)議為各個(gè)子系統(tǒng)預(yù)留通訊接口，各個(gè)子系統(tǒng)之間可以通過(guò)綜合信息平臺(tái)進(jìn)行互通，每一個(gè)子系統(tǒng)具有獨(dú)立功能。綜合信息平臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)的核心、是用戶的注冊(cè)、認(rèn)證/鑒權(quán)和用戶訪問(wèn)的入口、負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)的管理、合作伙伴/產(chǎn)品的接入管理，通過(guò)對(duì)外的接口提供深圳電信 IT 和 CT 服務(wù)的接入，提供 AP 應(yīng)用服務(wù)。還考慮到系統(tǒng)的完整和技術(shù)先進(jìn)性等特點(diǎn)，同時(shí)考慮到避免因各子系統(tǒng)之間功能的重復(fù)而導(dǎo)致投資的浪費(fèi)。設(shè)計(jì)中還將明確各子系統(tǒng)之間的接口關(guān)系，這是保證各子系統(tǒng)形成完整的信息化系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)預(yù)定監(jiān)控功能、相互之間良好協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵所在。無(wú)論是總體設(shè)計(jì)，還是各子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，以及主體機(jī)電設(shè)備的設(shè)計(jì)和選型都要給予足夠的重視和嚴(yán)格的執(zhí)行。這樣可以避免重復(fù)、遺漏甚至設(shè)計(jì)返工。合理地協(xié)調(diào)各個(gè)子系統(tǒng)的先進(jìn)性和實(shí)用性，一方面要盡可能地采用已經(jīng)達(dá)到商業(yè)化水平的新技術(shù)，另一方面，又要細(xì)致考察新技術(shù)的成熟性以及新技術(shù)的使用環(huán)境是否具備，新技術(shù)的設(shè)備可靠性和可維護(hù)性等一系列問(wèn)題，在各子系統(tǒng)規(guī)劃中，既滿足當(dāng)前的需求，又兼顧未來(lái)的發(fā)展，使整個(gè)系統(tǒng)在一段時(shí)期內(nèi)保持技術(shù)的先進(jìn)性，并具有良好的發(fā)展?jié)摿Α?11 / 76 信息接入 FTTX 系統(tǒng)工程（光纖到 X）深圳電信結(jié)合國(guó)家數(shù)字化小區(qū)的建設(shè)趨勢(shì)，提出光纖到樓 （FTTH）的建設(shè)要求，并采用EPON 來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)三網(wǎng)合一的傳輸網(wǎng)絡(luò)。 FTTH（Fiber To The House） ，意即光纖到樓，是一種基于優(yōu)化光纖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的接入方式，采用光纖到樓的方式實(shí)現(xiàn)用戶的數(shù)據(jù)和語(yǔ)音接入，核心技術(shù)采用較成熟的 EPON 技術(shù)。EPON 采用了 WDM 技術(shù)，實(shí)現(xiàn)單纖雙向強(qiáng)制傳送業(yè)務(wù)，下行采用 1490nm 波長(zhǎng)，使用 TDM技術(shù)，來(lái)自 OLT 上層平臺(tái)的數(shù)據(jù)通過(guò)廣播到所有 PON 接口下的 ONU，ONU 根據(jù)標(biāo)識(shí)（LLID）進(jìn)行數(shù)據(jù)選收。上行采用 1310nm 波長(zhǎng)，使用 TDMA 的接入機(jī)制，由 OLT 統(tǒng)一控制上行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)間分配。（ 本部分需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)果和設(shè)計(jì)圖紙最終確定 ） 12 / 76 FTTH 接入技術(shù)寬帶光纖接入網(wǎng)的技術(shù)主要有三種，它們分別是基于 SDH 的多業(yè)務(wù)傳送技術(shù)（MSTP）、多業(yè)務(wù)的無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（PON）和多業(yè)務(wù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)光端機(jī)（ P2P 或稱 MC）技術(shù)。具有以下特點(diǎn):? MSTP 服務(wù)質(zhì)量高，但成本較高，適合對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量和安全性等要求非常高的大用戶，不適合普通用戶。? 多業(yè)務(wù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)光端機(jī)的星狀網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渑c環(huán)形骨干網(wǎng)絡(luò)配合非常有利，成本優(yōu)勢(shì)突出，但需要占用大量光纖，適合大多數(shù)用戶的普遍接入。在某些應(yīng)用情況下比 PON 成本更低，應(yīng)該結(jié)合具體情況因地制宜采用。? PON 的樹(shù)狀網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渑c環(huán)形骨干網(wǎng)絡(luò)配合非常有利，是光纖接入用戶駐地（FTTP）最主要的技術(shù)選擇。FTTP 分為 FTTN 和 FTTH，F(xiàn)TTN 和 FTTH 細(xì)分市場(chǎng)是不一樣的：FTTN 形態(tài)與當(dāng)前的綜合接入規(guī)格類似，具有各種豐富的業(yè)務(wù)接口和多種組網(wǎng)手段，設(shè)備端口容量較小，另外對(duì)環(huán)境、遠(yuǎn)程監(jiān)控要求高；FTTH 是光線接入到每戶，當(dāng)前有 P2P 和 P2MP（PON）兩種手段。從技術(shù)上看，P2MP 中有 BPON（APON）、EPON、GPON、WDM PON 等多種接入技術(shù)，EPON、GPON 在未來(lái) 3－5 年內(nèi)是最重要的 FTTH 接入手段。 FTTH 接入技術(shù)特點(diǎn)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)（PON）技術(shù)是一種點(diǎn)到多點(diǎn)的光纖接入技術(shù)，它由局側(cè)的 OLT、用戶側(cè)的ONU 以及 ODN（光分配網(wǎng)絡(luò)）組成。一般其下行采用 TDM