筆記本電腦營銷推廣策劃方案(編輯修改稿)
2025-05-20 05:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本電腦內(nèi)部設(shè)備（如：顯卡、CPU、聲頻）更新較慢。第5部分 營銷目標(biāo)階段銷售量（臺）預(yù)計(jì)毛利（元）市場占有率（%）第一季度20，0003，000，00010第二季度50，0007，000，00018第三季度70，00015，000，00027第四季度100，00023，000，00035第6部分 品牌推廣全方位整合傳播以戴爾電腦的產(chǎn)品為中心，分為四大方向來進(jìn)行全方位的整合傳播（1）首先是在產(chǎn)品的形象方面，要注重產(chǎn)品陣容、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)三點(diǎn)。（2）然后還要有一個(gè)良好的服務(wù)形象，注重用戶管理、人員形象、增值服務(wù)。（3）企業(yè)的形象對產(chǎn)品的推廣也有重要的意義，在企業(yè)形象方面要主要視覺規(guī)范、企業(yè)文化和銷售道路。（4）要做好全方位的整合傳播，不僅要注重企業(yè)自身形象，也要注重企業(yè)的社會(huì)形象，而這需要做好公關(guān)活動(dòng)、進(jìn)行新聞炒作和擔(dān)負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任。推廣目的：（1）進(jìn)一步提高戴爾電腦在中國電腦行業(yè)中的知名度；（2）深化戴爾電腦反應(yīng)快速、隨時(shí)隨地為消費(fèi)者考慮的服務(wù)形象；（3）提高戴爾電腦產(chǎn)品的銷售，使企業(yè)獲取更大的利潤額度。（4）在推廣中形成獨(dú)特的品牌個(gè)性——對市場具前瞻性、對服務(wù)具專業(yè)性；（5）大力推廣品牌可信度與知名度之后，著力建立品牌的親和力，維護(hù)品牌形象。推廣辦法：（1）通過電視片的投放，宣揚(yáng)戴爾電腦的核心概念信息，在消費(fèi)者心目中建立戴爾電腦國際化品牌形象。（2）在節(jié)假日期間，推出相關(guān)的主題活動(dòng)以及圍繞產(chǎn)品展開的派送以及宣傳。（3）在相關(guān)雜志、報(bào)紙等媒介創(chuàng)作軟文，對戴爾電腦進(jìn)行推廣。（4）持續(xù)電視廣告片的投放（5）平面與戶外廣告（6）開展專業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)，在專業(yè)性的媒體上進(jìn)行系列新聞性報(bào)道。第7部分 營銷戰(zhàn)略1 直銷模式 直銷是戴爾主要的營銷模式，也是貫穿戴爾企業(yè)的精髓。直銷即建立一條與客戶直接聯(lián)系的通道，客戶直接向公司下訂單，而公司依照訂單為客戶提供產(chǎn)品及個(gè)性化的服務(wù)。 毋庸置疑，直銷模式的優(yōu)勢加強(qiáng)企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系，了解顧客真正的需求，顧客直接對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，包裝來滿足顧客個(gè)性化的需求，還能減少中間成本，形成價(jià)格優(yōu)勢。 這種模式其實(shí)不鮮見也不高深，如此簡單直接的方法，報(bào)刊書籍，化妝品等早就運(yùn)用了這個(gè)模式，為何戴爾能做得如此成功，將直銷運(yùn)用得如此惟妙惟肖，成為計(jì)算機(jī)直銷的先驅(qū)。關(guān)鍵是戴爾建立了自己獨(dú)特的直銷模式————立、重、通、精、真、實(shí)、能。一、“立”在互動(dòng)式直接客戶 戴爾在設(shè)計(jì)客戶接口界面時(shí)，選擇了依據(jù)客戶成長的階段性，如定義并篩選客戶，確定目標(biāo)客戶等，針對性地構(gòu)建公司銷售核心，來具體規(guī)定銷售人員的職責(zé)定位和配合等并對客戶按照發(fā)展階段的不同配置不同的資源。在銷售推進(jìn)工作時(shí)，安排了直接上門面對面拜訪客戶的客戶經(jīng)理或外勤銷售人員，這種方式與客戶保持高接觸性，有償服務(wù)，這也是戴爾客戶服務(wù)的“根”，但成本很高。同時(shí)，也安排了在公司并代表總部以電話方式服務(wù)客戶的銷售助理或內(nèi)勤銷售人員，這種方式與客戶低接觸性但成本較低，擴(kuò)大市場覆蓋面，而且增加了信息反饋流量，形成了統(tǒng)一的公司客戶信息庫。二、“重”在營銷組織的落實(shí) 戴爾在中國重點(diǎn)設(shè)計(jì)了相應(yīng)組織的落實(shí)和保障，完全以客戶為中心的價(jià)值選擇。根據(jù)客戶劃分設(shè)立大中小型企業(yè)客戶部，中小企業(yè)客戶部和家庭客戶部；針對客戶需求設(shè)計(jì)高級系統(tǒng)部和產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)中心，進(jìn)而匹配生產(chǎn)廠和采購中心，相應(yīng)的人員匹配比等。三、“通”在流程設(shè)計(jì)與執(zhí)行 在銷售中戴爾會(huì)制定銷售計(jì)劃，分解銷售任務(wù)，主要是按地域及客戶價(jià)值來劃分的；在產(chǎn)品價(jià)格審批中，戴爾構(gòu)造了自己的產(chǎn)品價(jià)格審批優(yōu)勢，其做法銷售人員將客戶的基本情況，如客戶規(guī)模，采購歷史，競爭對手，購買方式及購買數(shù)量等，通過信息系統(tǒng)發(fā)給銷售經(jīng)理，按照每一級的權(quán)限通過信息系統(tǒng)確認(rèn)即可；在生產(chǎn)流程中，清晰簡結(jié)，先后順序依次為：部件進(jìn)廠，按需配置，組裝整合，裝箱，訂單聚合，送貨上門；在供應(yīng)流程中：從零配件供應(yīng)商到制造企業(yè)，后到最終用戶又在零配件供應(yīng)商和制造企業(yè)間虛擬整合成一個(gè)整體，從而自大限度縮短物流、信息流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)周期，構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。四、“精”在銷售細(xì)節(jié)管理 只有銷售細(xì)節(jié)管理才是企業(yè)運(yùn)作的“血液”，奔流不止，讓企業(yè)升級勃勃。實(shí)踐中，戴爾根據(jù)客戶細(xì)分銷售小組并規(guī)范成員的職責(zé)權(quán)利，主要包括：市場人員，外勤銷售人員，內(nèi)勤銷售人員，技術(shù)支持工程師等。市場人員負(fù)責(zé)提供有關(guān)客戶信息和客戶的長遠(yuǎn)規(guī)劃；外勤銷售人員是銷售業(yè)務(wù)的主攻手；內(nèi)勤銷售人員是外勤銷售的秘書，支持他們的工作；技術(shù)工程師負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推出與銷售人員的培訓(xùn)。同時(shí)，戴爾的特色銷售還體現(xiàn)在重視大客戶，狠抓項(xiàng)目管理上。重視大客戶細(xì)分，留住老客戶，開拓新客戶。在行業(yè)攻單過程中抓住項(xiàng)目商機(jī)，每周填寫、上報(bào)、匯總，與上級就一
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