【文章內(nèi)容簡介】 資動態(tài)情況。 10）定期、不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析，并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。 投資事后控制 1）審核承包單位提交的工程結(jié)算書。 2）公正處理承包單位提出的索賠，其處理程序如附圖所示。 二 )投資控制 措施 ： 監(jiān)控措施 工作內(nèi)容 組織措施 建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實投資控制的責(zé)任 掌握項目投資動態(tài)控制方法 湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 １６ 參與 項目施工的招標(biāo)與發(fā)包，優(yōu)選承包商，確認(rèn)分包商 技術(shù)措施 通過質(zhì)量價格比選，協(xié)助承包商、業(yè)主確定（材料設(shè)備）生產(chǎn)供應(yīng)廠家 審核施工組織設(shè)計和施工方案，合理開支施工措施費(fèi)，避免不必要的趕工費(fèi) 對設(shè)計變更部分進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，通過設(shè)計的修正挖潛以節(jié)約投資 經(jīng)濟(jì)措施 充分掌握所有信息和數(shù)據(jù)，正確進(jìn)行分析、處理，提出合理化建議 掌握投資費(fèi)用的劃分及計量依據(jù)，正確審簽工程進(jìn)度款支付憑證 完成各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和論證，審核工程結(jié)算清單 合同措施 參與合同條款的制訂、修改、補(bǔ)充工作，掌握對控制投資有影響 的條款 按合同條款審核工程費(fèi)用，防止過早過量的現(xiàn)金支付，要求合同各方履約 正確對待索賠，參與處理工程索賠工作，不損害業(yè)主的利益和承包商的合理收入 按月對承包商的履約能力進(jìn)行考核，如確實承包商已無履行合同的能力時，要書面專項報業(yè)主，并在監(jiān)理權(quán)限內(nèi)建議業(yè)主采取終止合同或強(qiáng)制分包的措施 協(xié)助承包商搞好組織工作，對承包商不合格的人員（包括項目經(jīng)理、總工等）在監(jiān)理權(quán)限內(nèi)要求承包商撤換或調(diào)離工地現(xiàn)場，并上報業(yè)主 （四） 合同管理的方法與措施 合同分析 監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位提供的合同及施工單位提供 的分包合同，對每個合同的條款內(nèi)容進(jìn)行分析。掌握合同履行的要點、難點，考察合同實現(xiàn)的可能性、可能發(fā)生糾紛的地方。 合同跟蹤 施工過程中，監(jiān)理工程師將時刻關(guān)注合同履行情況，將實際情況與合同規(guī)定的內(nèi)湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 １７ 容相對照，找出偏差并采取糾正措施。對合同履行情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，為實現(xiàn)項目的總目標(biāo)服務(wù)。以下內(nèi)容按施工合同具體情況調(diào)整： （ 1）在工程工期方面：按合同規(guī)定，要求承包方在開工前提出包括分月、分段進(jìn)度計劃的施工總進(jìn)度計劃，并加以審核；并照分月、分段進(jìn)度計劃進(jìn)行實際檢查，對影響進(jìn)度計劃的因素進(jìn)行分析，找出原因，及時主動解決 ，監(jiān)理工程師報建設(shè)單位同意修改進(jìn)度計劃時，審批承包方修收的進(jìn)度計劃，確認(rèn)竣工日期的延誤。 （ 2）在工程質(zhì)量管理方面：檢驗工程使用材料、設(shè)備質(zhì)量；檢驗工程使用的半成品及構(gòu)件質(zhì)量；按合同規(guī)定的規(guī)范、規(guī)程，監(jiān)督檢驗施工質(zhì)量；按合同規(guī)定程序，驗收隱蔽工程中需要的中間驗收工程的質(zhì)量，驗收單項竣工工程和全部竣工工程的質(zhì)量等。 （ 3）在工程費(fèi)用管理方面，嚴(yán)格進(jìn)行合同約定的價款管理；當(dāng)出現(xiàn)合同約定的情況時，對合同價款進(jìn)行調(diào)整；對預(yù)付工程款進(jìn)行管理，包括批準(zhǔn)和扣還；對工程量進(jìn)行核實確認(rèn)，進(jìn)行工程款的結(jié)算和支付；對變更價款進(jìn)行 確定；對施工中涉及的其他費(fèi)用，如安全施工方面的費(fèi)用，專利技術(shù)等涉及的費(fèi)用，根據(jù)合同條款及有關(guān)規(guī)定處理；辦理竣工結(jié)算。 （ 4）變更處理 a）承包單位提出工程變更的處理 b）建設(shè)單位提出工程變更的處理 監(jiān)控措施 （ 1）監(jiān)督合同各方履行合同條款中規(guī)定的義務(wù)。建設(shè)單位為施工單位提供必要的技術(shù)圖紙、政府批文、場地、資金等；施工單位按合同條款積極施工。 （ 2）監(jiān)督施工單位做好相關(guān)資料的整理，做好隱蔽簽證，如實記錄施工全貌。同時，監(jiān)理工程師將獨立做好日志及其它記錄工作。當(dāng)發(fā)生合同糾紛時，監(jiān)理工程師將以詳實的資料對工程 作出客觀的評價。 （ 3）施工單位違反合同條款或偏離合同要求時，監(jiān)理工程師將采取必要手段實行糾偏，采取下達(dá)指令、質(zhì)量否決，建議建設(shè)單位停付、緩付預(yù)付款、直至停工等各種經(jīng)濟(jì)、組織手段。對技術(shù)原因引起的偏差，監(jiān)理工程師將給予技術(shù)上的指導(dǎo)，幫助施工單位克服困難。 （ 4） 監(jiān)理工程師組織各方定期召開會議，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，分析存在問題，避免產(chǎn)生不必要的糾紛與偏差。 （ 5）把好工程變更關(guān)，按正確的程序處理工程變更，當(dāng)涉及合同條款的變更或需湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 １８ 增補(bǔ)協(xié)議時，監(jiān)理工程師將及時協(xié)調(diào)合同各方重新取得協(xié)議，減少不必要的糾紛。 （ 五 ） 組織協(xié)調(diào) 為了實現(xiàn)本工程監(jiān)理目標(biāo)，在做好項目簽訂與修訂合同洽商的組織協(xié)調(diào)外，還要做好項目中許多非合同方面的組織協(xié)調(diào)工作。既要為投資、質(zhì)量、進(jìn)度三大目標(biāo)實現(xiàn)創(chuàng)造好的條件，還要創(chuàng)造良好的內(nèi)部人際、組織關(guān)系及與政府和社會組織的良好關(guān)系等多方面的內(nèi)外條件。 本公司內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào) 1）在本項目人員安排上，根據(jù)工程人員的專長進(jìn)行選派，做到人盡其才，人員搭配上注意能力互補(bǔ)和性格互補(bǔ)。 2）明確項目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，各崗位職責(zé)分明，對每一個崗位都訂立明確的目標(biāo)和崗位責(zé)任。使管理職能不重不漏，做到事事有人管，人人有專責(zé)，要明確 崗位職權(quán)。 3）定期對每個監(jiān)理人員效績要實事求是評價，使每個人熱愛本職工作，并對工作充滿信心和希望。 4）項目總監(jiān)理工程師在解決矛盾時要恰到好處，出現(xiàn)矛盾應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解一是要掌握原則，二是要注意方法，如通過及時溝通，個別談話，必要的批評 ,無法解決的矛盾應(yīng)采取必要的崗位調(diào)動措施。矛盾要區(qū)別對待，是上級的問題，應(yīng)作自我批評，是下級的問題應(yīng)啟發(fā)誘導(dǎo)，對無原則紛爭，應(yīng)當(dāng)批評制止，使監(jiān)理班子始終處于團(tuán)結(jié)、和諧、熱情的氣氛中。 5）建立信息制度，采用工作例會、業(yè)務(wù)碰頭會，發(fā)會議紀(jì)要及月報，采用工作流程圖等方式溝通 信息，使局部了解全局，服從并適應(yīng)全局的需要，服務(wù)于建設(shè)單位。 6）用靈活的方法消除監(jiān)理工作中的矛盾沖突，配合不佳的矛盾或沖突，應(yīng)從明確配合關(guān)系入手來消除；爭功諉過導(dǎo)致的矛盾或沖突，應(yīng)從明確考核評價標(biāo)準(zhǔn)入手來消除；獎罰不公導(dǎo)致的矛盾或沖突，應(yīng)從明確獎罰原則入手來消除；過高要求導(dǎo)致的矛盾或沖突，應(yīng)從改進(jìn)思想方法和工作方法入手來消除。 八 、監(jiān)理工作 程序 圖 監(jiān)理工作 的主要程序框圖 湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 １９ 組建項目監(jiān)理機(jī) 構(gòu) 熟悉場地、收集資料 編制監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)則 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理 施工階段監(jiān)理 審查竣工資料 組織竣工初驗 提出質(zhì)量評估報告、 參加工程竣工驗收 資料歸檔、決算 第一次工地例會 圖紙會審 審批施工組織設(shè)計 測量放線施工準(zhǔn)備 審批開工報告 簽發(fā)開工指令 質(zhì)量控制 進(jìn)度控制 投資控制 合同管理 信息管理 組織協(xié)調(diào) 保修期 監(jiān)理 合同終止 湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 ２０ 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作程序框圖 進(jìn) 場 熟悉設(shè)計圖紙、合同、標(biāo)書 現(xiàn)場調(diào)查 監(jiān)理計劃及細(xì)則 第一次工程例會 審查施工組織設(shè)計、進(jìn)度計劃、質(zhì)量保證體系、施工安全保證體系，審查新技術(shù)、新工藝、新材料 圖紙會審 施工單位填報《開工申請》，監(jiān)理、業(yè)主審批 審查驗收復(fù)核承包人測定的地面線、施工控制線 工程正式開工 湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 ２１ 施工組織設(shè)計（施工方案）審批程序 不 合 格再修改 編制工程項目施工組織設(shè)計或施工方案（施工單位） 報項目監(jiān)理組審查 審核以下重點內(nèi)容： 工程序是否符合科學(xué)規(guī)律； 施工現(xiàn)場布置是否合理； 施工人力、機(jī)械安排是否滿足需要； 工程進(jìn)度安排是否符合施工合同的要求； 工程質(zhì)量有何保證措施（項目 監(jiān)理 部 ） 按審定的意見組織施工單位（施工單位） 湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 ２２ 質(zhì)量控制程序圖 監(jiān)理進(jìn)場準(zhǔn)備 參加圖紙會審 組織監(jiān)理工作交底會 審批施工組織設(shè)計簽認(rèn) “施工組織設(shè)計審批單” 審定分包單位簽認(rèn) “分包單位資格審查審批表 ” 審定結(jié)構(gòu)用原材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量，對影響使用功能和觀感的材料進(jìn)行預(yù)控，簽認(rèn)“材料設(shè)備報驗單” 參加隱蔽工程驗收簽認(rèn)“工程檢驗認(rèn)可書”或“不合格工程通知書” 核定分部分項工程質(zhì)量核簽分部分項工程質(zhì)量評定表 認(rèn)定路面 工程 試驗段， 簽認(rèn)“認(rèn)可通知書” 監(jiān)理單位簽認(rèn)必要文件后，施工單位可進(jìn)行下一道工序施工 監(jiān)理監(jiān)督施工單位進(jìn)行竣工前自檢 監(jiān) 理單位組 織 竣工初驗 監(jiān)理協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收 參建各方 核定單位工程質(zhì)量等級 監(jiān)理單位簽發(fā)“竣工移交證書” 湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 ２３ 工程測量定位、定線簽認(rèn)程序 不合格 合格 填報： 施工測量 。 定位測量； （施工單位） 審查核 實或進(jìn)行復(fù)測 （現(xiàn)場監(jiān)理員） 審核或復(fù)測驗結(jié)果 （項目監(jiān)理組） 在原報表上簽認(rèn) （主管監(jiān)理工程師） 進(jìn)入下一道工序 （施工單位） 湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 ２４ 工程停工、復(fù)工程序 不合格 發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故； 發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患，或發(fā)生安全事故； 發(fā)現(xiàn)設(shè)備或所用回填土不符合要求； 其它應(yīng)該停工的問題。 （現(xiàn)場監(jiān)理工程師） 征得業(yè)主同意，向施工單位下達(dá)停工令，并同時通知各有關(guān)單位 （項目 監(jiān)理 部 ） 按停工令要求進(jìn)行整改 （施工單位） 整改完成，申請復(fù)工 （施工單位） 對整改情況進(jìn)行檢查 （現(xiàn)場監(jiān)理工程師） 檢查合格，準(zhǔn)于復(fù)工 （項目 監(jiān)理 部 ） 湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 ２５ 開工申請程序框圖 工程交接檢驗程序圖 不合格 工序施工完成 施工單位自檢、專職檢、初檢 通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師或監(jiān)理師 會同現(xiàn)場檢查 試驗室檢驗 合 格？ 簽署質(zhì)檢合格意見 進(jìn)行下道工序 返 修 湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)理規(guī)劃 ２６ 工程隱檢、分部分項工程檢驗批測量驗收 返工 進(jìn)度控制監(jiān)理工作流程 各種工程質(zhì)量保證資料齊全 （施工單位） 隱檢工程、分部分項工程自檢完成 （施工單位） 分部分項工程驗評工作完成 （施工單位） 填報驗收表報監(jiān)理組 （施工單位） 審核各項質(zhì)量保證資料是否齊全合格； 檢查隱檢及分部分項工程是否完成； 檢查分部分項工程質(zhì)量是否合格。 （監(jiān)理組各有關(guān)監(jiān)理工程師） 可進(jìn)入下一道工序 （施工單位） 湖南和天工程項目管理有限公司萬寧項目監(jiān)理部 監(jiān)