湖南省道路貨物運輸站質(zhì)量信譽考核實施制度(編輯修改稿)
2025-05-16 04:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 周期次年的1月至6月進(jìn)行。第十一條 貨運站質(zhì)量信譽考核資料的申報：貨運站經(jīng)營者應(yīng)在每年元月31日前，對上年度質(zhì)量信譽情況進(jìn)行總結(jié)和自評，向站（場）所在地縣級道路運輸管理機構(gòu)申請考核，并如實報送和提供以下資料：（一《湖南省道路貨物運輸站（場）質(zhì)量信譽考核申報表》（見附件3）；（二）上年度質(zhì)量信譽情況總結(jié)；（三）貨運站質(zhì)量信譽相關(guān)材料。第十二條 貨運站經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強對質(zhì)量信譽檔案的管理，及時將相關(guān)內(nèi)容和材料記入質(zhì)量信譽檔案。第十三條 負(fù)責(zé)考核的道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立貨運站管理檔案，并及時將貨運站質(zhì)量信譽考核資料存檔。第十四條 負(fù)責(zé)貨運站質(zhì)量信譽考核初評的道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立貨運站質(zhì)量信譽檔案。質(zhì)量信譽檔案應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（一）貨運站基本情況，包括站場名稱、主管單位、法人代表姓名、《道路運輸經(jīng)營許可證》復(fù)印件、《湖南省道路貨物運輸站（場）質(zhì)量信譽考核申報表》；（二）交通責(zé)任事故情況，包括每次交通責(zé)任事故的時間、地點、肇事車輛、肇事原因、駕駛?cè)藛T、死傷人數(shù)及后果、事故責(zé)任認(rèn)定書；（三）違章生產(chǎn)經(jīng)營情況，包括每次違章經(jīng)營的時間、地點、責(zé)任人、違章事實、查處機關(guān)及行政處罰決定書；（四）安全生產(chǎn)情況，包括每次安全責(zé)任事故的時間、地點、事故原因及后果、責(zé)任人、事故責(zé)任認(rèn)定書。（五）服務(wù)質(zhì)量情況，包括每次服務(wù)質(zhì)量投訴的投訴人、投訴內(nèi)容、投訴方式、營運車輛車牌號、責(zé)任人、受理機關(guān)、曝光媒體名稱、社會影響及核查處理情況；（六）完成政府指令性運輸任務(wù)的情況，包括下達(dá)任務(wù)的部門、完成任務(wù)的時間、投入運力數(shù)量、完成運量及是否符合要求等情況；（七）企業(yè)穩(wěn)定情況，包括每次影響社會穩(wěn)定事件的時間、主要原因、事件經(jīng)過、參加人數(shù)、上訪部門、社會影響和處理情況；（八）企業(yè)管理情況，包括基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、智能化信息化系統(tǒng)、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證情況、企業(yè)服務(wù)人員統(tǒng)一服裝以及獲得省部級以上榮譽稱號的情況。第十五條 道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對貨運站的日常監(jiān)督和檢查，認(rèn)真受理社會投訴舉報，加強與相關(guān)部門的信息溝通，及時、全面、準(zhǔn)確了解掌握貨運站質(zhì)量信譽的情況，對日常監(jiān)督檢查
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