殼牌油站hsse管理(編輯修改稿)
2025-05-16 03:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 他違法侵害..需要明確的是試圖進行入室行竊也需要報告. 非法攻擊:.對他人進行威脅或進行實際的暴力侵害,造成他人的傷害..如果非法攻擊在搶劫時發(fā)生,則該案件既要報告搶劫和又要報告攻擊.脅迫:.對他人進行語言和動作上的威脅,使他人害怕.案例如果收銀員受到顧客或其他員工的威脅,使他/她感到害怕或人身安全受到威脅,則視為脅迫. 如果收銀員在關(guān)門或回家的路上受到人身攻擊,則視為非法攻擊.泄漏: .原油,冷凝物,媒介物, 產(chǎn)品,鹽水,液態(tài)半成品因故泄漏到水或土地里.食品飲料事故:.由于食用在便利店出售的食品飲料造成顧客的死亡/受傷/生病,視為食品飲料事故( 包括牙齒受損或食品中毒) 附錄6 風(fēng)險矩陣附錄7 重大事故分類 對人身的傷害傷害等級描述4終生殘疾或1~3人死亡:因事故或職業(yè)病造成無法挽回的嚴重殘疾或死亡,例如燒傷,中暑5多人死亡因事故或職業(yè)病造成傷害( 化學(xué)品窒息等)財產(chǎn)損失嚴重等級描述4 嚴重損失:運營受到部分影響( 停業(yè)2周,損失US$ 10,000,000)5重大損失 )運營完全停止(損失超出US$10,000,000) 環(huán)境影響嚴重等級描述4,嚴重違反了法律法規(guī),對公司造成影響.5巨大影響 對環(huán)境造成持續(xù)的嚴重影響,使環(huán)境無法恢復(fù),失去商業(yè)價值,對公司造成嚴重財務(wù)影響,嚴重違反法律法規(guī).名譽的影響嚴重等級描述4 國家級影響: 引起國家級媒體關(guān)注, 5國際影響 ,對公司進入新的地區(qū)造成政策上,經(jīng)營許可上,稅收上的嚴重負面影響.Ref: Risk Assessment Matrix Yellow Guide, April 19996. PI(潛在風(fēng)險)報告 PI定義風(fēng)險預(yù)知或潛在的事故（ Potential Incident ）是指目前還沒有發(fā)生，但如果不立即采取措施就可能造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的事故，也可稱作安全隱患。例如：過往車輛的顧客在油站內(nèi)抽煙。雖然暫時還未造成事故的發(fā)生，但如果不馬上采取措施，則隨時都有著火或爆炸的危險，就是 PI。 PI報告方法每一位員工采用書面形式《事故隱患（PI）報告表》(表64)及時將發(fā)現(xiàn)的事故隱患報告給合資公司的HSSE負責人，合資公司的HSSE 負責人每月將其匯總、統(tǒng)計。 PI獎勵計劃為了提高公司及油站員工的健康、安全和環(huán)保意識，鼓勵員工積極參與油站安全管理及時發(fā)現(xiàn)隱患，避免安全事故發(fā)生，公司將會對報告PI的員工和油站給予獎勵。獎項范圍包括個人獎勵和油站獎勵和承包商獎勵，具體獎勵辦法由各公司制定。 7. 油站緊急應(yīng)變程序(適用于油站及油罐車司機) 保護人員生命安全 保護財產(chǎn)和環(huán)境 防止緊急情況的事態(tài)擴大 結(jié)束緊急事件 防止緊急事件重發(fā) 保護殼牌公司和集團的聲譽 緊急應(yīng)變程序和危機管理的范圍一般事件需引起關(guān)注，并采取改正措施以防止事件演化成為事故或更為嚴重的其他情況。意外事故意外發(fā)生的事情，導(dǎo)致對人員，財產(chǎn)及環(huán)境造成危害，或?qū)I(yè)務(wù)的正運營造成意外的負面影響。緊急事件可能對人員、環(huán)境造成危險，或?qū)づ乒局袊驼静控敭a(chǎn)造成負面影響非正常情況，我們需立即關(guān)注。危機當緊急事件，災(zāi)難或其他情況失去控制，并對公司產(chǎn)生廣泛的負面影響時，便形成了危機。 產(chǎn)生緊急事件的原因事故 人員受輕傷 較小的財產(chǎn)損失 小火災(zāi) 少量的漏油 運油車及其他交通事故 搶劫或失竊自然災(zāi)害 洪水 臺風(fēng)或龍卷風(fēng) 地震或極端惡劣天氣第三方原因 油品污染 食物中毒 緊急事件或危機處理的優(yōu)先順序緊急事件發(fā)生后，思考和處理問題的優(yōu)先順序應(yīng)執(zhí)行： 搶救生命，避免傷亡 盡量減少對人體健康和周遍環(huán)境的影響 盡量減少對第三方的破壞 盡量減少公司的損失現(xiàn)金、數(shù)據(jù)記錄、庫存、設(shè)備、資料等 確認事實，立即調(diào)查原因，解決問題 用事實與外界交流恢復(fù)正常的經(jīng)營活動 油站經(jīng)理或當班油站助理的職責 油站事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知： 合資公司值班經(jīng)理 合資公司HSSE負責人 合資公司總經(jīng)理 如何面對新聞媒體如果事件已經(jīng)發(fā)展成為危機，而且公司高層經(jīng)理或公司代表未到現(xiàn)場，但個人卻被新聞媒體反復(fù)追問，可采取以下措施： 不要發(fā)表任何個人見解 只說：“事情正在調(diào)查當中，具體情況還不清楚?！?如果有人員傷亡，不要說出受傷人員或死者姓名 絕對不要說：“無可奉告” 盡快離開 緊急事件或危機的處理及報告流程圖 完美WORD格式編輯 殼牌油品部經(jīng)理殼牌營運部殼牌人事部殼牌法律部殼牌公共事務(wù)部III油站部HSSE顧問Tel是油站經(jīng)理或油站助理危機?合資公司總經(jīng)理Tel第一選擇第三選擇第二選擇合資公司值班經(jīng)理Tel合資公司HSSE負責人Tel殼牌油站部經(jīng)理蕭剛Tel是通知合資公司安全委員會成員及其它需要的人員否否是是III按照緊急應(yīng)變程序行動合資公司內(nèi)部處理/跟進事故/緊急事件油站事件油站部內(nèi)部處理/跟進成立臨時危機管理小組 完美WORD格式編輯 緊急事件或危機的處理及報告步驟火災(zāi)或爆炸 按下收銀臺背后的紅色緊急按鈕 切斷油站總電源 疏散油站內(nèi)人員和車輛 清點人數(shù) 打電話報警，同時通知： 119 火警 110 匪警 120 緊急救護 合資公司值班經(jīng)理 合資公司HSSE負責人 合資公司總經(jīng)理 如果有可能，立即使用滅火器滅火 立即將受傷人員送往醫(yī)院 如果有人員傷亡，立即保護現(xiàn)場 如果可能，立即保護油站內(nèi)現(xiàn)金，數(shù)據(jù)記錄，財務(wù)和HSSE檔案 根據(jù)情況撤離事故現(xiàn)場站內(nèi)車輛車前蓋著火 讓車上顧客立即離開著火車輛 在安全情況下將車推離加油站或卸油點 取出滅火器（并站在背風(fēng)方向） 拉開車頭蓋手擎，并用滅火器射向車頭內(nèi) 如果必要，打電話報警，同時通知： 119 火警 110 匪警 120 緊急救護； 合資公司值班經(jīng)理 合資公司HSSE負責人 合資公司總經(jīng)理注意：滅火時不可把車前蓋完全打開！油罐車發(fā)生油品泄漏或起火A．在油站內(nèi)起火 立即停止加油及卸油操作 按下收銀員后面的緊急電摯開關(guān)，切斷油站的動力電源
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