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正文內(nèi)容

人力資源部管理者應(yīng)具備的素質(zhì)(編輯修改稿)

2025-05-16 01:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 管理者的精力則局限在企業(yè),等等?! 〉墙鼛啄陙?,似乎又有一個復(fù)歸的趨勢,即向著專業(yè)化的研究之間必須加強協(xié)作的方向發(fā)展。管理學(xué)家、社會學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家、數(shù)學(xué)家等等,開始攜起手來合作,以解決人的問題了?! ∠冗M的人力資源管理觀念  先進的人力資源管理觀念主要是“管理觀念”和“價值觀念”的轉(zhuǎn)變?! ∠冗M的人力資源管理觀念,強調(diào)提高員工的素質(zhì)與能力,具體包括下述管理觀念的轉(zhuǎn)變?! ?1) 指導(dǎo)思想的轉(zhuǎn)變:由“對工作負責(zé)”,“對上級負責(zé)”到“對工作的人負責(zé)”。  (2) 管理方法的轉(zhuǎn)變:由“教你如何”,到“叫你如何”,再到“引導(dǎo)你如何”?! ?3) 管理手段的轉(zhuǎn)變:由管理者的“中心指揮”變?yōu)椤爸行膶?dǎo)向”?! ?4) 管理組織的轉(zhuǎn)變:由下屬的“參與管理”到“共同肩負責(zé)任”?! ?5) 管理職能的轉(zhuǎn)變:由“組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)”到“育才為中心,提高人的素質(zhì)為目的”?! ?6) 管理環(huán)境的轉(zhuǎn)變:由“簡單”、“緩慢”到“復(fù)雜”、“多變”?! ?7) 管理者自我意識的轉(zhuǎn)變:由“上級比下級高明”到“下級的具體專長和具體能力應(yīng)高于上級”。  (8) 管理內(nèi)容的轉(zhuǎn)變:由“簡單的任務(wù)完成”到“建設(shè)高情感的管理場所”?! ?9) 管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)變:由追求“一般”到追求“卓越”?! ?10) 管理效果的轉(zhuǎn)變:由“差強人意”到“主動精神”?!   ∽鹬厝瞬?,尊重知識,是現(xiàn)代的價值觀的核心,為了確立起這一個新的價值觀念,必須丟掉以“長(官)者為尊”的核心的舊的傳統(tǒng)價值觀念。切實做到“不唯上,不唯書,只唯實”的處事準則?! ∪瞬攀褂迷瓌t  (1) 用其所長:用人所長,容其所短,把人才放在最能充分顯示其才能的崗位上,智者盡其謀,勇者盡其力。  (2) 用其所愿:在服從工作需要和服從分配的前提下,盡可能與個人的意愿、興趣、特長結(jié)合,力求個人自身價值的實現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一?! ?3) 用當(dāng)其時:珍惜人才的使用年限和最佳年齡。打破論資排輩、求全、平衡、照顧的束縛,大膽破格破例錄用輩分小、資質(zhì)好的青年人才。對業(yè)績卓越、時代感強、身體健康的人才,即使到了退休年限,經(jīng)審批仍可延期任用。    做領(lǐng)導(dǎo)的要保護積極做事的人,保護那些有干勁、有棱角、鋒芒畢露的人。成功的人往往是個性很強的人。個性強的人,干得多,說得多,錯得自然也多。只要能保住他,要盡量保住他。只要不是原則問題、道德問題,而是個性特征問題,如冒失、自認第一、易得罪人等,只要不影響大局,就應(yīng)給予保護?!   ∠冗M的人力資源管理方法    人力資源管理應(yīng)走向制度化、規(guī)范化,必須摒棄那些憑經(jīng)驗的隨意性的管理方法。人力資源主管應(yīng)掌握以下人力資源管理的先進方法?!   ∪蝿?wù)管理法    通過時間運作研究確定標(biāo)準作業(yè)任務(wù),并將任務(wù)落實到人,這樣一個組織中的每一個人都有明確的責(zé)任,按職責(zé)要求完成了任務(wù),就付給一定的報酬。    任務(wù)管理法的基本要求是規(guī)定組織中每一崗位人員在一定時限內(nèi)完成任務(wù)的數(shù)額。也就是平常說的全額工作量。科學(xué)管理和經(jīng)驗管理的區(qū)別,不在于是否給組織的成員分配任務(wù),而在于所分配的任務(wù)的質(zhì)和量是否過了科學(xué)方法計算得來的,用科學(xué)方法去計算任務(wù)的質(zhì)量要求,就必須進行時間和動作研究。任務(wù)管理法的最明顯的作用在于提高組織的效率,而提高效率的關(guān)鍵又在于科學(xué)地作時間、動作的研究?!   ?quán)變管理法    權(quán)變管理法的基本點可概括如下:“組織及其管理的權(quán)變觀認為,組織是一個由分系統(tǒng)所組成并可由可識別的界線與其環(huán)境系統(tǒng)分開來的系統(tǒng)。權(quán)變觀不僅探索了解組織與組織環(huán)境之間的相互關(guān)系,而且了解分系統(tǒng)之內(nèi)和各分系統(tǒng)之間的相互關(guān)系,從而得出變化因素的關(guān)系模式或構(gòu)圖。它強調(diào)組織的多變特性,并力圖研究組織在變化的條件下和在特殊的情況中如何進行經(jīng)營管理。各種權(quán)變的最終目標(biāo)是提出最適用于具體情況的組織設(shè)計和管理活動,”這就說明,權(quán)變方法是以組織的系統(tǒng)理淪為基礎(chǔ),是組織系統(tǒng)理論在管理實踐中的運用?!   ?quán)變理論指出了管理人員作選擇時至關(guān)重要的四個因素:① 組織中人員的性格;② 任務(wù)和技術(shù)的類型;③ 組織的經(jīng)營活動所在的環(huán)境;④ 組織面臨的變化和不確定程度。大多數(shù)研究,都是針對后三個因素進行的?!   ∵\用組織管理的權(quán)變方法,首先要求我們要善于“診斷”組織和環(huán)境的特點。根據(jù)組織和環(huán)境的特點來確定組織的目標(biāo),并調(diào)整組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)組織活動,使組織能適應(yīng)環(huán)境的變化而存在和得到發(fā)展。    法律管理法    組織管理的法律化只有通過法律制度才能貫徹和落實,因為組織管理的顯著特點之一是法律管理?!镀髽I(yè)法》對于從法律保護企業(yè)改革的成果;為推進企業(yè)深化改革提供法律依據(jù);理順政府與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部各方面關(guān)系;從法律上確定企業(yè)的法人地位和廠長(經(jīng)理)的法人代表地位,以及加強企業(yè)組織管理,充分挖掘企業(yè)潛力,具有重大意義。    運用法律手段進行管理,重點的是按《企業(yè)法》和《勞動法》等法律法規(guī)的要求,明確企業(yè)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。    經(jīng)濟手段法    經(jīng)濟手段是指按照客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求,運用經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)各方面的經(jīng)濟關(guān)系,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的管理方法。在實際工作中,使用的經(jīng)濟手段有稅收、價格、利息、工資、獎金、罰款、經(jīng)濟責(zé)任和經(jīng)濟合同等。運用這些經(jīng)濟手段,調(diào)節(jié)各方面的經(jīng)濟關(guān)系,有利于調(diào)動各級組織和廣大群眾的積極性,有利于提高工作效率和效益?!   〗?jīng)濟手段法的實質(zhì)是貫徹物質(zhì)利益原則,使各級組織和個人從經(jīng)濟利益上關(guān)心自己的工作成果,積極主動地開展有各項經(jīng)濟活動,實現(xiàn)管理目標(biāo)。各種經(jīng)濟手段的使用,都有一定的環(huán)境和條件要求,在使用過程中,要對經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)濟條件進行分析,不能硬性規(guī)定,不能機械搬用?!   《糠治龇ā   《糠治龇椒ㄒ言絹碓狡毡榈乇贿\用到企業(yè)的組織管理中。定量技術(shù)最重要的作用是,迫使管理人員以明確的形式表述一個問題?! 』镜墓ぷ髂芰Α   H有合理的知識結(jié)構(gòu),先進的人力資源管理理念,對一個人力資源主管來說是遠遠不夠的,是否能勝任此工作,還必須具備大量的直接經(jīng)驗,這些直接經(jīng)驗體現(xiàn)于基本的工作能力之中。人事主管的基本工作能力有寫作能力、組織能力、表達能力、觀察能力、應(yīng)變能力、交際能力。    寫作能力  
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