【文章內(nèi)容簡介】 錄。（17）各種記錄、技術(shù)資料、統(tǒng)計(jì)資料等物資檔案應(yīng)按月、季、年裝訂成冊(cè)，并注明相應(yīng)的數(shù)據(jù)及裝訂人，按規(guī)定的保管年限妥善保管。（18）庫區(qū)內(nèi)應(yīng)按消防要求，配足相應(yīng)消防器材，加強(qiáng)對(duì)火種、火源的管理，設(shè)立明顯的標(biāo)志，并應(yīng)有一定的防盜措施。此項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé)，定期檢查。（19）火工品、危險(xiǎn)品應(yīng)設(shè)專用倉庫存放，專人負(fù)責(zé)。制定并嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的物資收、發(fā)及保管制度。（20）經(jīng)理部材料室對(duì)材料的發(fā)放實(shí)行工程消耗總量限額控制，實(shí)施限額發(fā)料。（21）大堆料存放地點(diǎn)要平整夯實(shí)，有條件的要硬化。應(yīng)做到排水通暢，無污染，無流散，減少損失。（22）大堆料驗(yàn)收應(yīng)由物資人員和使用方共同完成，相互簽認(rèn)。簽認(rèn)單作為供料結(jié)算和成本核算的依據(jù)。（23）所有周轉(zhuǎn)材料、施工工藝設(shè)備一律以合同工期為準(zhǔn)實(shí)行按月攤銷制度，工程結(jié)束前必須在本項(xiàng)目全部攤銷完畢，嚴(yán)禁不攤銷或少攤銷。（24）低值易耗品，應(yīng)一次攤銷完畢，并建立管理臺(tái)帳。（25）所有攤銷完畢的非工程實(shí)體材料在本施工項(xiàng)目內(nèi)一律不得重新盤回進(jìn)帳。（26）嚴(yán)格按物資管理有關(guān)規(guī)定的要求做好非工程實(shí)體材料的保管、使用、維修工作。加強(qiáng)管理，強(qiáng)化資產(chǎn)意識(shí)，杜絕只用不管、只用不養(yǎng)，肆意損壞的現(xiàn)象發(fā)生。（27）每季（年）末，經(jīng)理部材料室應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對(duì)帳卡，并進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，以保證做到帳物相符，在任務(wù)變動(dòng)或工程竣工時(shí)，要及時(shí)收回，防止丟失。(28)應(yīng)積極推廣新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料，在保證質(zhì)量的前提下積極開展以舊代新，修舊利廢，節(jié)約代用工作，重點(diǎn)抓好三大材、大堆料、油料的節(jié)約。(29)推行集中下料、集中加工，以便充分利用邊角余料，降低材料消耗。（九）檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量檢查、申報(bào)、簽認(rèn)制度為確保工程質(zhì)量，提高本工程施工管理水平，特制定本制度。分類(1)檢驗(yàn)批：檢驗(yàn)批是分項(xiàng)工程的組成部分。根據(jù)施工質(zhì)量控制和驗(yàn)收需要，把一個(gè)分項(xiàng)工程劃分為若干個(gè)檢驗(yàn)批。特殊情況下有可能一個(gè)分項(xiàng)工程僅含一個(gè)檢驗(yàn)批。檢驗(yàn)批是施工質(zhì)量驗(yàn)收的基本單元。一個(gè)檢驗(yàn)批的施工條件應(yīng)基本相同，所用原材料及其質(zhì)量要求應(yīng)相同，形成的質(zhì)量應(yīng)均勻一致。(2)分項(xiàng)工程：分項(xiàng)工程是分部工程的組成部分。站前的分項(xiàng)工程主要按工種、工序劃分，也可按材料和施工工藝等劃分。站后工程的分項(xiàng)工程主要按設(shè)備、系統(tǒng)、工序劃分。同一個(gè)分項(xiàng)工程其施工條件應(yīng)基本相同，所用原材料及其質(zhì)量要求應(yīng)基本相同，以滿足能夠取得完整質(zhì)量數(shù)據(jù)并有利于驗(yàn)收的要求。(3)分部工程：分部工程是按一個(gè)單位工程中的完整部位、主要結(jié)構(gòu)、施工階段或功能相對(duì)獨(dú)立的組成部分來劃分的。一個(gè)分部工程應(yīng)盡量類型相同或材料相同或施工方法相同。類型不同或材料不同或施工方法不同時(shí)，可以劃分為不同的分部工程。(4)單位工程：單位工程是按一個(gè)完整工程或一個(gè)相當(dāng)規(guī)模的施工范圍來劃分的。檢查、申報(bào)及簽認(rèn)制度：工程質(zhì)量檢查時(shí)從檢驗(yàn)批到分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的順序進(jìn)行。所有檢查必須自檢合格后方能報(bào)監(jiān)理檢查及簽認(rèn)。(1)檢驗(yàn)批主控項(xiàng)目抽檢合格，若主控項(xiàng)目中有允許偏差的抽檢點(diǎn)，其實(shí)測(cè)值必須在允許偏差范圍內(nèi)，不允許超差；一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽檢合格，當(dāng)采用計(jì)數(shù)檢驗(yàn)時(shí)，除有專門要求外，對(duì)于一般項(xiàng)目中有允許偏差的抽檢點(diǎn)，合格點(diǎn)率應(yīng)達(dá)到80％及以上。(2)分項(xiàng)工程分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格的規(guī)定：分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定；分項(xiàng)工程所含質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。(3)分部工程分部工程驗(yàn)收合格的規(guī)定：分部工程所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收均應(yīng)驗(yàn)收合格；質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；有關(guān)結(jié)構(gòu)安全及使用功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(4)單位工程單位工程驗(yàn)收合格的規(guī)定：單位工程所含分部工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格； 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；所含分部工程有關(guān)結(jié)構(gòu)安全及使用功能的檢測(cè)資料應(yīng)完整；主要功能的抽查結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定；觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。（十）隱蔽工程及關(guān)鍵部位驗(yàn)收制度工程在隱蔽前必須進(jìn)行質(zhì)量檢查（即三檢），經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人自檢合格后，報(bào)質(zhì)量檢查工程師進(jìn)行100％自檢簽證，并按規(guī)定時(shí)間報(bào)監(jiān)理工程師檢查簽證，確認(rèn)合格簽署同意后，才能隱蔽，進(jìn)行下一道工序。隱蔽工程檢查、驗(yàn)收資料應(yīng)按行業(yè)規(guī)定或業(yè)主要求由技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫，簽認(rèn)齊全，作為竣工文件保存。隱蔽工程檢查手續(xù)及時(shí)辦理，不得后補(bǔ)。隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新按規(guī)定進(jìn)行檢查簽證。監(jiān)理工程師檢查不合格、未予簽證的施工項(xiàng)目必須及時(shí)整修，改正自檢合格后方可申請(qǐng)監(jiān)理重驗(yàn)。關(guān)鍵部位是施工的控制重點(diǎn)，在施工前技術(shù)人員要將工程的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位予以確定，申請(qǐng)專項(xiàng)檢查驗(yàn)收。 （十一）成品保護(hù)制度成品保護(hù)制度的建立是為了在施工過程中對(duì)工程竣工交付前的工程實(shí)施有效防護(hù)，防止損壞，確保工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)文件要求和滿足規(guī)范要求，向業(yè)主交付滿意的產(chǎn)品。技術(shù)人員負(fù)責(zé)在技術(shù)交底中，明確不同專業(yè)、不同工程的工序交接和防護(hù)交接方法，有針對(duì)性地提出防護(hù)措施及注意事項(xiàng)和要求；質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)、隔離措施實(shí)施情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和督促。合理安排施工順序，避免工序間相互干擾和污染，凡下道工序?qū)ι系拦ば驎?huì)產(chǎn)生損傷或污染的，要對(duì)上道工序采取護(hù)包或護(hù)蓋等措施，否則不得轉(zhuǎn)序，一旦發(fā)生成品損傷或污染，要及時(shí)處理或清除。施工過程中，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)看守人員，每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行巡視。凡在成品或半成品區(qū)域施工或裝卸運(yùn)輸，要設(shè)專人管理，防止因磕撞刮碰等造成成品或半成品損壞。工程全部完工后，在驗(yàn)交前，增加現(xiàn)場(chǎng)看守人員，同時(shí)請(qǐng)派公安人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)周邊居民進(jìn)行法制宣傳。采取各種手段，確保已完工程和設(shè)備安全。（十二）關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、持證上崗制度培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，確保質(zhì)量體系正常運(yùn)行和企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，本規(guī)程對(duì)培訓(xùn)工作做了具體規(guī)定，以保證培訓(xùn)工作按照規(guī)范進(jìn)行。培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)(1)經(jīng)理部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和生產(chǎn)、經(jīng)營及實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的需要，向公司人事部提報(bào)組織培訓(xùn)需求計(jì)劃。(2)培訓(xùn)需求計(jì)劃分年度需求計(jì)劃和短期需求計(jì)劃，每年12月20日前提報(bào)次年年度培訓(xùn)需求計(jì)劃，短期培訓(xùn)需求計(jì)劃根據(jù)需要提出。培訓(xùn)實(shí)施(1)各類專業(yè)管理人員的內(nèi)部培訓(xùn)，由經(jīng)理部依據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃按系統(tǒng)組織實(shí)施。(2)試驗(yàn)人員的培訓(xùn)和取證由工程部施技室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。(3)計(jì)量人員的培訓(xùn)和取證由工程部施技術(shù)室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。(4)技工崗位規(guī)范化培訓(xùn)，初級(jí)工由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)培訓(xùn)、中級(jí)工由人事部負(fù)責(zé)，高級(jí)工由人事部負(fù)責(zé)選派，送到統(tǒng)一培訓(xùn)。(5)特殊作業(yè)工種由經(jīng)理部負(fù)責(zé)提報(bào)培訓(xùn)人員名單，工程部質(zhì)量監(jiān)察室負(fù)責(zé)聯(lián)系地方勞動(dòng)部門組織培訓(xùn)、考核和發(fā)證。(6)工人培訓(xùn)由經(jīng)理部負(fù)責(zé)。(7)質(zhì)量教育培訓(xùn)以ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)，公司質(zhì)量方針和目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件為主要內(nèi)容。有針對(duì)性地對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的人員進(jìn)行地教育培訓(xùn)，由公司辦公室負(fù)責(zé)計(jì)劃、安排、指導(dǎo)、相關(guān)職能部門協(xié)助指揮部綜合辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。師資和教材公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)由人事部負(fù)責(zé)師資，購置和編寫教材，指揮部/經(jīng)理部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)由指揮部/經(jīng)理部負(fù)責(zé)師資和教材。質(zhì)量記錄(1)所有的員工培訓(xùn)都應(yīng)進(jìn)行記錄。(2)經(jīng)理部綜合辦公室負(fù)責(zé)本部門、本單位培訓(xùn)資料的管理、保存，并報(bào)人事部備案。(3)試驗(yàn)員、內(nèi)審員、特殊工種作業(yè)人員、綜合辦公室部門建立臺(tái)帳，保存證書復(fù)印件并報(bào)人事部備案。所有崗位的人員都必須持證上崗，沒有上崗證的人員不得進(jìn)行該項(xiàng)崗位的工作。（十三）質(zhì)量事故報(bào)告、調(diào)查和處理制度質(zhì)量信息經(jīng)理部及時(shí)傳遞可靠的工程質(zhì)量信息到指揮部及公司工程質(zhì)量信息網(wǎng)。質(zhì)量報(bào)表經(jīng)理部填報(bào)《工程質(zhì)量及事故情況》、《質(zhì)量評(píng)定項(xiàng)目明細(xì)表》，統(tǒng)計(jì)季年質(zhì)量報(bào)表，由部門負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋公章后報(bào)指揮部安全質(zhì)量檢查部。經(jīng)理部要對(duì)每季及年質(zhì)量報(bào)表情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研究對(duì)策，制定預(yù)防措施。質(zhì)量總結(jié)經(jīng)理部在上半年和年終對(duì)安全質(zhì)量管理工作進(jìn)行分析，形成總結(jié)報(bào)告并上報(bào)指揮部安質(zhì)部。質(zhì)量專報(bào)指揮部及時(shí)將重大質(zhì)量信息，包括質(zhì)量問題、質(zhì)量動(dòng)態(tài)、工程獲獎(jiǎng)情況、工程項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)定結(jié)果等，形成質(zhì)量專報(bào)，上報(bào)公司安質(zhì)部。在工程建設(shè)過程中凡因設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、測(cè)量錯(cuò)誤、不按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求施工或使用不合格材料等責(zé)任過失，而造成工程質(zhì)量低劣、強(qiáng)度不夠、結(jié)構(gòu)尺寸或建安位置偏差等不符合設(shè)計(jì)文件要求或達(dá)不到本工程所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，均構(gòu)成工程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量快報(bào)制度。重大工程質(zhì)量事故，必須在24小時(shí)內(nèi)逐級(jí)上報(bào)醒指揮部、公司和建設(shè)單位、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門，并通知設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位駐現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員。一般質(zhì)量事故三天上報(bào)公司。事故應(yīng)在三天內(nèi)出具事故快報(bào)，填寫《工程質(zhì)量事故報(bào)告表》逐級(jí)報(bào)告上述有關(guān)單位和部門。發(fā)生重大工程質(zhì)量事故后，應(yīng)采取有效措施，搶救人員和財(cái)產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大，并保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。因工程質(zhì)量事故造成人身傷亡時(shí)，除按第三條規(guī)定辦理外，還應(yīng)按國家和相關(guān)行業(yè)勞動(dòng)安全有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。事故處理要按“四不放過”原則，提出事故調(diào)查處理報(bào)告。報(bào)上級(jí)批復(fù)。發(fā)生情節(jié)嚴(yán)重的質(zhì)量事故，尤其是發(fā)生危及鐵路行車安全及社會(huì)影響較大的質(zhì)量事故，主管領(lǐng)導(dǎo)在事故發(fā)生一日內(nèi)將事故原因及危害程度詳細(xì)報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和安質(zhì)部。對(duì)事故的分析，要首先從事故的源頭抓起，認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因。并落實(shí)到責(zé)任人，根據(jù)事故造成的后果提出處理意見。1確定事故的原因后，認(rèn)真吸取教訓(xùn)并提出整改和防范措施。1把事故分析及處理的全過程打印成文，做好記錄。1有下列情況之一者，按隱瞞事故論處。(1)發(fā)生質(zhì)量事故后，不按規(guī)定時(shí)間上報(bào)，謊報(bào)或隱瞞不報(bào)而擅自處理者。(2)事故發(fā)生后提供偽證使用掩飾手段未如實(shí)上報(bào)者。(3)有意縮小事故返工損失，降低事故等級(jí)者。（十四）工程質(zhì)量保修、質(zhì)量回訪制度為了適應(yīng)鐵路市場(chǎng)的發(fā)展需要，讓單位發(fā)現(xiàn)與顧客和市場(chǎng)需求的差距，持續(xù)改進(jìn)管理體系，增強(qiáng)顧客滿意程度，特制定本項(xiàng)制度。按照合同規(guī)定，我單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行工程的質(zhì)量保修，過程質(zhì)量控制符合有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件進(jìn)行工程的保修工作。 工程質(zhì)量回訪對(duì)象為：建設(shè)單位、監(jiān)理單位、使用單位及直接的顧客群體和新聞媒體、消費(fèi)者組織、政府部門、中介機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾、公司員工、分包方等。在信息收集過程中，可以采用各種方式，如口頭、書面、走訪等；信息內(nèi)容可以有建筑市場(chǎng)需求的變化和工程質(zhì)量、交付、服務(wù)等。在工程施工前期、施工期間、竣工驗(yàn)收后的三個(gè)階段，應(yīng)定期或不定期向建設(shè)單位、監(jiān)理單位主動(dòng)征求意見和建議。工程部負(fù)責(zé)收集、整理《顧客意見調(diào)查表》；負(fù)責(zé)工程保修期間組織工程回訪，負(fù)責(zé)歸納和匯總顧客對(duì)工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全和進(jìn)度方面的信息，并編制《顧客滿意程度分析報(bào)表》。安質(zhì)部負(fù)責(zé)收集外部顧客、相關(guān)方對(duì)工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全方面滿意程度的信息，并對(duì)此進(jìn)行改進(jìn)。辦公室負(fù)責(zé)收集政府部門對(duì)工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全方面滿意程度的信息。在工程施工過程中，如發(fā)生工程事故或者發(fā)生不可抗拒的自然災(zāi)害事故，應(yīng)按照合同及相關(guān)法規(guī)及時(shí)獲取顧客信息。（十五）施工工藝流程設(shè)計(jì)、試驗(yàn)制度為健全工程檢測(cè)質(zhì)量保證體系，確保工程檢測(cè)工作質(zhì)量，最大限度地發(fā)揮工程質(zhì)量檢測(cè)能力，公正、科學(xué)、準(zhǔn)確地開展檢測(cè)工作，根據(jù)國家計(jì)量法、計(jì)量法實(shí)施細(xì)則，結(jié)合檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)審批的規(guī)定以及當(dāng)?shù)卣块T有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證等文件精神，特制定本制度。工程質(zhì)量檢測(cè)部門應(yīng)為節(jié)約新能源、降低工程成本、加快工程進(jìn)度和研究推廣新技術(shù)、新材料、新工藝、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等發(fā)揮積極作用。工程質(zhì)量檢測(cè)部門的基本任務(wù)(1)試驗(yàn)檢測(cè)各項(xiàng)工程材料的質(zhì)量是否符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。(2)檢測(cè)工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件的成品、半成品的質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)和施工的技術(shù)要求。(3)按照國家和行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范、規(guī)程的規(guī)定，通過工地