【文章內容簡介】 束能夠保證術語的完整性；2) 行為約束：典型地被定義為“前置條件”和“后置條件”。只有在符合“前置條件”的情況下，操作才能夠正確地執(zhí)行；“后置條件”保證了操作結果的正確性，“后置條件”表示該行為是否滿足了其預期的結果。例如：客戶在開戶時余額為0，在能夠使用移動業(yè)務之前，必須先充值，這里前置條件就是必須先充值，而后置條件是指所辦理的業(yè)務是否成功辦理；168。 計算規(guī)則描述計算關系，例如：月末余額＝上月末余額＋本月充值金額－本月消費金額；168。 條件規(guī)則描述當條件成立時，觸發(fā)相關的事件或事務，例如：預付費客戶的帳戶余額小于0，則對其實施停機操作。 算法庫主要是指支撐上述檢查規(guī)則所需要的基本算法的集合，結合具體的規(guī)則由數(shù)據(jù)質量檢查相關功能調用。 度量信息度量信息是數(shù)據(jù)質量檢查的基本依據(jù)，它反映了數(shù)據(jù)質量的衡量標準，也是數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)技術元數(shù)據(jù)的一個重要組成部分。度量信息是經(jīng)驗的積累，需要在數(shù)據(jù)質量不斷建設的過程中逐步精確化，隨著衡量標準的不斷細化和精確，經(jīng)營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量也會不斷提高。 管理元數(shù)據(jù)管理元數(shù)據(jù)主要是指經(jīng)營分析日常建設過程中，涉及開發(fā)、運維管理各方面的基本信息，本規(guī)范明確要求對管理元數(shù)據(jù)進行存儲，在此基礎上對系統(tǒng)需求開發(fā)和日常運維管理流程提供IT化支撐，從管理流程角度對經(jīng)營分析數(shù)據(jù)質量提供保證。管理元數(shù)據(jù)主要包括：168。 管理流程定義指經(jīng)營分析需求開發(fā)、運維各管理流程及其具體步驟、步驟輸入輸出和參與角色的描述；168。 角色及職責定義指參與經(jīng)營分析需求開發(fā)、運維各管理流程的角色及其具體承擔職責的描述；168。 人員組織信息及工作內容分配指需求開發(fā)和系統(tǒng)運維過程中各參與人員承擔的角色及具體負責的工作內容描述，如具體某個需求開發(fā)由誰牽頭負責，ETL某個加載轉換過程由誰負責維護等系統(tǒng)訪問情況信息。以上信息各省可以根據(jù)各自的管理流程情況，制定相關模板，進行手工整理。 運行狀態(tài)信息存儲運行狀態(tài)信息庫存儲在數(shù)據(jù)質量檢查點上產(chǎn)生的，描述系統(tǒng)運行情況的各種度量數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)處理周期、數(shù)據(jù)處理過程運行情況等。系統(tǒng)運行狀態(tài)信息包括以下幾類： (1) 源數(shù)據(jù)狀況主要包括：文件傳送完整狀況、文件記錄合法狀況、文件傳送及時狀況、文件加載正確狀況等。（2）ETL運行狀況主要包括：作業(yè)運行成功狀況、作業(yè)失敗信息、抽取和變換數(shù)據(jù)量、加載數(shù)據(jù)量及正確狀況、作業(yè)調度和操作狀況等。（3）數(shù)據(jù)倉庫運行狀況主要包括：實體主鍵取值合法狀況、實體屬性的完整狀況、外鍵取值和引用合法狀況、屬性合法狀況、數(shù)據(jù)匯總狀況等。（4）數(shù)據(jù)集市運行狀況主要包括：實體主鍵取值合法狀況、實體屬性的完整狀況、外鍵取值和引用合法狀況、屬性合法狀況、實體合法狀況（屬于某地市或部門）、數(shù)據(jù)匯總狀況等。（5）前端運行狀況主要包括：OLAP加載狀況、 OLAP運行狀況、 OLAP存儲情況、應用運行合法和成功狀況、應用滿意狀況等。 質量管理知識存儲數(shù)據(jù)質量知識庫存儲數(shù)據(jù)質量問題的識別、診斷、處理各階段的相關信息。這些信息可作為解決質量問題的歷史檔案進行知識共享。這些知識以關鍵字的形式進行索引和分類管理。知識庫中的內容可分為以下幾類：（1）源數(shù)據(jù)類型問題（2）ETL類型問題（3）倉庫類型問題（4）集市類型問題（5）前端類型問題 功能層功能層提供了數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)所能提供的基本功能，它為前端的應用提供了基本的功能支撐。主要包括元數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質量監(jiān)控模塊，具體內容如下： 元數(shù)據(jù)管理作為數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)基本支撐，方便用戶對系統(tǒng)的理解，并在系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量出現(xiàn)問題時，便于問題的定位。主要包括： 元數(shù)據(jù)維護元數(shù)據(jù)維護提供對元數(shù)據(jù)的增加、刪除、修改等基本操作，另外，還應支持實體、實體間關系的建模，數(shù)據(jù)處理過程的描述等功能。對于元數(shù)據(jù)的增量維護，要求能保留歷史的版本信息。元數(shù)據(jù)的維護操作是原子操作，這些原子操作的實現(xiàn)需要借助于元數(shù)據(jù)管理平臺提供的JMI接口或者CORBA IDL接口來完成。在實施元數(shù)據(jù)維護操作的過程中，需要對這部分操作的過程進行一定的約束和限制。元數(shù)據(jù)定義為如下的4種狀態(tài)：168。 審核狀態(tài)對于需要進行維護的元數(shù)據(jù)，首先進入審核狀態(tài)，從而等待審核人員的核查，確定該元數(shù)據(jù)是否需要進行修改；168。 公示狀態(tài)審核通過后，進入公示狀態(tài)，即處于對元數(shù)據(jù)定義征求意見的狀態(tài)，沒有最后定稿，公示狀態(tài)有一定的期限要求；168。 發(fā)布狀態(tài)公示狀態(tài)期限的限制到期后，根據(jù)在公示狀態(tài)期間回饋的意見，給出元數(shù)據(jù)維護的準確的方案，進入發(fā)布狀態(tài)；168。 維護狀態(tài)用戶提交修改元數(shù)據(jù)請求后，相關元數(shù)據(jù)進入維護狀態(tài)，對相關元數(shù)據(jù)的維護需要保留其歷史版本信息。 元數(shù)據(jù)導入/導出元數(shù)據(jù)導入/導出實現(xiàn)元數(shù)據(jù)的自動加載、批量導入/導出和模板化導入/導出，是元數(shù)據(jù)維護功能的手工操作的重要補充。具體實現(xiàn)方式參見《中國移動省級經(jīng)營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)業(yè)務技術規(guī)范（）》的有關附件。（1）自動加載自動加載能夠提供自動方式快速地從各種軟件或存儲中（如數(shù)據(jù)庫、OLAP軟件、前端展現(xiàn)工具）中提取元數(shù)據(jù)信息，并存儲到元數(shù)據(jù)庫中。這種方式通常采用API或Web服務直接連接各軟件的元數(shù)據(jù)庫。（2）批量導入/導出批量導入/導出功能將按XMI文檔格式組織的元數(shù)據(jù)批量導入元數(shù)據(jù)庫，或者將元數(shù)據(jù)庫中的指定部分導出為XMI文檔。系統(tǒng)對導入/導出過程進行日志記錄。元數(shù)據(jù)的XMI文檔中描述元數(shù)據(jù)內容、屬性、以及對新增、修改、刪除動作的標記。用戶通過執(zhí)行批處理命令或屏幕菜單選擇批量導入/導出元數(shù)據(jù)，并支持即時調用或后臺定時自動執(zhí)行。（3）模板化導入/導出模板化導入/導出是為非結構化、無法自動抽取或非XMI文檔的元數(shù)據(jù)提供的批量導入/導出支撐功能。通常采用預定義模板格式的元數(shù)據(jù)描述文檔，整理出元數(shù)據(jù)基本信息文檔，通過該功能導入系統(tǒng)，并自動轉化成元數(shù)據(jù)存儲；同樣也支持把元數(shù)據(jù)信息導出到預定義格式的文檔中，并提供下載，方便交流。對于不滿足CWM規(guī)范的元數(shù)據(jù)（如大部分指標數(shù)據(jù)等），其通常需要借助XMI來定義相應的模板。該模板滿足CWM規(guī)范，可以利用編制的相應程序進行這部分元數(shù)據(jù)的導入和導出。1) 采用XMI開發(fā)元數(shù)據(jù)模板，將原有的Word、Excel文件中元數(shù)據(jù)信息轉換為格式固定的XMI文件；2) 將格式固定的XMI文件批量導入數(shù)據(jù)質量管理平臺。 同步檢查同步檢查主要是指對于數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)中抽取的元數(shù)據(jù)，定期從經(jīng)營分析系統(tǒng)中抽取，并與元數(shù)據(jù)庫的對應信息比較，及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營分析系統(tǒng)的應用變更，保證元數(shù)據(jù)的及時同步更新。從經(jīng)營分析系統(tǒng)中抽取元數(shù)據(jù)，主要分為兩類：自動抽取和人工抽取。因此，有如下兩類同步檢查方法：168。 自動同步檢查對于需要檢查的元數(shù)據(jù)，利用軟件API或CORBA IDL接口對系統(tǒng)中的元數(shù)據(jù)進行直接查詢訪問，獲得相應的元數(shù)據(jù)，然后進行比較，從而確定相應的元數(shù)據(jù)是否保持了同步；168。 人工同步檢查對無法進行自動抽取檢查的元數(shù)據(jù)需要人工在源系統(tǒng)與元數(shù)據(jù)庫之間進行比較，確定是否保持一致。同步檢查的過程可以描述如下：1) 同步檢查時機同步檢查時機分為如下的兩類：168。 實時同步檢查能夠適用于實時同步檢查的元數(shù)據(jù)，指那些可以自動抽取的元數(shù)據(jù)。觸發(fā)檢查的時機是源系統(tǒng)中的元數(shù)據(jù)發(fā)生了變更或者是相應系統(tǒng)中的元數(shù)據(jù)發(fā)生了改變。168。 定期同步檢查適用于定期同步檢查的元數(shù)據(jù)，主要包含如下的幾種情況：a) 當用戶手工修改源數(shù)據(jù)系統(tǒng)或者是元數(shù)據(jù)庫時，則需要對元數(shù)據(jù)進行同步檢查；b) 對于整個數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)而言，需要定義一個周期（1天或者1周等）進行元數(shù)據(jù)同步檢查；2) 同步檢查度量元數(shù)據(jù)同步檢查主要包含以下幾個方面：? 及時率：指定類型的元數(shù)據(jù)在某一抽取檢查周期內按一定時間要求抽取的元數(shù)據(jù)項和應抽取項的比率；? 完整率：指定類型的元數(shù)據(jù)在某一抽取檢查周期內抽取的元數(shù)據(jù)項和應抽取項的比率；? 正確率：指定類型的元數(shù)據(jù)在某一抽取檢查周期內抽取比對無誤的元數(shù)據(jù)項和應抽取項的比率；3) 同步檢查過程在同步檢查發(fā)現(xiàn)差異時，原則上不能直接修改元數(shù)據(jù)存儲，而是給出各類元數(shù)據(jù)的差異報告，并由數(shù)據(jù)質量管理員確認后，利用元數(shù)據(jù)維護工具進行元數(shù)據(jù)的更新。 實體查詢實體查詢指對元數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)實體基本信息的查詢功能，通過該功能可以查詢數(shù)據(jù)庫表、維表、指標及其它納入管理實體的基本信息，查詢的信息按處理的層次及業(yè)務主題進行組織，實體查詢返回實體及其所屬的相關信息。實體查詢要求能支持對歷史版本信息的查詢，以了解具體實體的歷史變更情況。 過程查詢過程查詢是針對具體的數(shù)據(jù)轉換、匯總等處理過程，查詢其具體用途、參與的輸入、輸出實體等詳細信息，從而幫助對數(shù)據(jù)處理過程的理解。過程查詢要求能支持對歷史版本信息的查詢，以了解處理過程的歷史變更情況。在CWM規(guī)范當中，有專門的倉庫過程（Warehouse Process）和轉換過程（Transformation）實體，過程查詢可以直接返回過程本身的詳細信息。過程查詢還可以基于過程實體本身包含的關聯(lián)信息，得到與其關聯(lián)的實體信息。 影響分析影響分析（Impact Analysis，也稱沖突分析）是指從某一實體出發(fā)，尋找依賴該實體的處理過程實體或其他實體。如果需要可以采用遞歸方式尋找所有的依賴過程實體或其他實體。該功能支持當某些實體發(fā)生變化或者需要修改時，進行影響實體范圍的評估。影響分析應能夠以圖形的方式展現(xiàn)所有實體和關聯(lián)關系。 血統(tǒng)分析血統(tǒng)分析（Lineage Analysis，也稱血緣分析）是指從某一實體出發(fā)，往回追溯其處理過程，直到經(jīng)營分析的數(shù)據(jù)輸入的源頭，也就是源系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)。對于不同類型的實體，其涉及的轉換過程可能有不同類型，如：對于底層倉庫實體，涉及的可能是ETL處理過程；而對于倉庫匯總表，可能既涉及ETL處理過程，又涉及倉庫匯總處理過程；而對于指標，則除了上面的處理過程，還涉及指標生成處理的過程。除了數(shù)據(jù)接口實體由源系統(tǒng)提供，作為經(jīng)營分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入，其它的數(shù)據(jù)實體都經(jīng)過了一個或多個不同類型的處理過程。血統(tǒng)分析正是提供了這樣一種功能，可以讓使用者根據(jù)需要了解不同的處理過程，每個處理過程具體做什么，需要什么樣的輸入，又產(chǎn)生了什么樣的輸出。為實現(xiàn)血統(tǒng)分析，對于任何指定的實體，首先獲得該實體的所有前驅實體，然后對這些前驅實體遞歸地獲得各自的前驅實體，結束條件是所有實體到達數(shù)據(jù)源接口或者是實體沒有相應的前驅實體。血統(tǒng)分析應能夠以圖形的方式展現(xiàn)所有實體和處理過程。 實體關聯(lián)度分析實體關聯(lián)度分析是從某一實體關聯(lián)的其它實體和其參與的處理過程兩個角度來查看具體數(shù)據(jù)的使用情況，從而形成一張關系和所參與數(shù)據(jù)處理過程的網(wǎng)絡，進一步可以了解該實體的重要程度。該功能可以用來支撐需求變更影響評估的應用。對于關系數(shù)據(jù)表，可以分析與某個表有關的實體或處理過程，查看具體數(shù)據(jù)的使用情況，從而判斷該表的重要程度。該功能有助于尋找數(shù)據(jù)庫中關鍵表和冗余表，為系統(tǒng)調優(yōu)提供支持。在CWM模型中的每個實體當中，可以有一個單獨的對象（或者類）函數(shù)，它可以在實體關聯(lián)信息的支持下，返回該實體所關聯(lián)的所有實體和參與的所有過程。 實體差異分析實體差異分析是對不同實體的元數(shù)據(jù)進行檢查，用圖形和表格的形式展現(xiàn)它們之間的差異，包括名字、屬性及數(shù)據(jù)血統(tǒng)、對系統(tǒng)其他部分影響的差異等。在經(jīng)營分析系統(tǒng)中存在許多類似的實體。這些實體（如數(shù)據(jù)表）可能只有名字上或者是在屬性中存在微小的差異，甚至有部分屬性名字都相同，但處于不同的應用中。由于各種原因，這些微小的差異直接影響了數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果，我們需要清楚了解這些差異。該功能有助于進一步統(tǒng)一統(tǒng)計口徑，評估近似實體的差異。 版本管理版本管理是不同時期進入元數(shù)據(jù)庫的同一實體的元數(shù)據(jù)進行管理。要求的基本功能是能夠顯示同一實體的元數(shù)據(jù)的修改歷史。另外還提供版本差異分析，版本變更分析等。 變更通知變更通知是當元數(shù)據(jù)發(fā)生改變時，系統(tǒng)自動發(fā)信息（郵件、短信）給訂閱用戶。用戶可以主動訂閱自己關心的元數(shù)據(jù)，幫助了解與自身工作相關的業(yè)務系統(tǒng)變更情況，提高工作的主動性。 質量監(jiān)控支撐功能質量監(jiān)控支撐功能包括數(shù)據(jù)質量監(jiān)控模塊的核心支撐功能，形成監(jiān)控應用的服務后臺，其主要功能子模塊包括：信息采集、質量檢查、結果報告、改進處理和處理總結模塊。這些子模塊共同構成數(shù)據(jù)質量監(jiān)控流程。質量監(jiān)控支撐功能的詳細說明及其相互關系參見第9章。 知識庫管理知識庫管理提供針對數(shù)據(jù)質量知識庫的增、刪、改、查詢功能和其他日常維護功能。 知識積累和維護在每個數(shù)據(jù)質量問題發(fā)布、處理、解決后，需將該問題的內容和總結報告存儲到知識庫中，并提供知識庫的維護功能，即增加、修改和刪除功能。 知識使用知識的使用是指維護人員在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質量問題時，可以通過輸入關鍵字的方式查找之前發(fā)生過的類似問題的處理辦法，以達到知識重用的目的。該功能應提供按問題、現(xiàn)象和處理方法的關鍵字查找，并提供有關知識的分類統(tǒng)計。 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是為數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)提供的一系列管理支撐功能，具體參見第11章。 應用層在數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)功能層的支持下，應用層對數(shù)據(jù)質量管理的實際問題提供應用解決方案，主要包括數(shù)據(jù)質量監(jiān)控、信息地圖、需求變更影響分析、數(shù)據(jù)集市支撐、項目管理支撐應用等。 數(shù)據(jù)質量監(jiān)控數(shù)據(jù)質量監(jiān)控應用在質量監(jiān)控支撐功能模塊上對經(jīng)營分析系統(tǒng)提供全面的數(shù)據(jù)質量監(jiān)控應用。數(shù)據(jù)質量監(jiān)控應用提供數(shù)據(jù)質量監(jiān)控模塊的人機交互界面，形成監(jiān)控應用的展現(xiàn)前臺，其主要功能模塊包括：數(shù)據(jù)質量評估、診斷報告展示和接口異常分析等模塊。這些模塊也將支持數(shù)據(jù)質量監(jiān)控流程的執(zhí)行。 信息地圖在血緣分析等元數(shù)據(jù)處理功能基礎之上，信息地圖是對經(jīng)營分析系統(tǒng)技術和業(yè)務元數(shù)據(jù)信息的全局、多視角的展現(xiàn)。該應用針對不同的使用角色應有不同的視角展現(xiàn)其關注的元數(shù)據(jù)，業(yè)務人員關注指標口徑、業(yè)務規(guī)則等業(yè)務元數(shù)據(jù)。信息地圖的展現(xiàn)應支持以下要求：168。 數(shù)據(jù)實體展現(xiàn)視圖：按照經(jīng)營分析系統(tǒng)分析處理的各個環(huán)節(jié)，分層組織和展現(xiàn)數(shù)據(jù)實體，層次劃分包括源系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)實體、倉庫數(shù)據(jù)實體、指標實體等；168。 數(shù)據(jù)處理過程展現(xiàn)視圖：支持從經(jīng)