【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。（規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二）。第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條　甲方按相關(guān)規(guī)定向轄區(qū)物業(yè)主管部門(mén)移交物業(yè)管理用房和交繳物業(yè)費(fèi)用：前期物業(yè)服務(wù)費(fèi) 元物業(yè)保修金 元物業(yè)管理辦公用房 平方米物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房 平方米以上資金、用房的交付以寧波市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定文件進(jìn)行核算。前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)、物業(yè)保修金等費(fèi)用的使用，按寧波市相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：交付前本合同簽訂生效后，乙方應(yīng)前期介入，對(duì)工程進(jìn)行適時(shí)跟蹤，乙方提出的合理意見(jiàn)，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解決；甲方在施工過(guò)程中如與原設(shè)計(jì)有變動(dòng)的，應(yīng)及時(shí)告知乙方；乙方要協(xié)助甲方做好套內(nèi)驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)以書(shū)面形式反饋給甲方，甲方要及時(shí)進(jìn)行處理。交付后：物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三）；物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四）；物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；車(chē)輛停放秩序管理，乙方應(yīng)在禁止停車(chē)場(chǎng)地設(shè)立警示標(biāo)志以告示業(yè)主；公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；裝飾裝修管理服務(wù)；物業(yè)檔案資料管理。第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)： ； 。第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以乙方的投標(biāo)文件為準(zhǔn)，詳見(jiàn)投標(biāo)文件），乙方的投標(biāo)文件作為本合同的附件。第六條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第三章 服務(wù)費(fèi)用第七條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式：包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，包干使用，盈余或虧損均由乙方享有或承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅： 元/；中高層住宅 元/；（房屋的總層數(shù)在 層至 　層，含 層；高層住宅： 元/；（房屋的總層數(shù)在 　層以上）（ 　層至 　層 元/； 層以上 元/）別墅： 元/；辦公樓： 元/；商業(yè)物業(yè)： 元/； 物業(yè)： 元/。產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主的會(huì)所： 元/。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的管理維護(hù)；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）法定稅費(fèi)；（9）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)；（10） 。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。酬金制酬金制是物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金，在預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅： 元/；高層住宅： 元/；別墅： 元/；辦公樓： 元/；商業(yè)物業(yè)： 元/； 物業(yè)： 元/。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8） 。乙方采取以下第 種方式提取酬金：（1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。（2）乙方 （每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。 7 第八條 業(yè)主應(yīng)于房屋交付的次月起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方不得對(duì)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用作出減免的承諾（物業(yè)服務(wù)資金）。物業(yè)已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。業(yè)主約定由使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按 （年/季/月）交納，業(yè)主或使用人應(yīng)在 （每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）前交納。第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決： ； 。第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理第十條 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)；未出售的機(jī)械停車(chē)位，使用人按 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納維修、保養(yǎng)費(fèi)，產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人的機(jī)械停車(chē)位按 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納保養(yǎng)費(fèi)；人防內(nèi)的普通停車(chē)位使用人按 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)；人防內(nèi)的機(jī)械停車(chē)位使用人按 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)，地下人防停車(chē)費(fèi)的管理、使用按市相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位 元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位 元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。第十一條 乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬 （甲方或全體業(yè)主）所有。會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或使用人收取費(fèi)用： ； 。第十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，乙方應(yīng)單獨(dú)立帳，獨(dú)立核算。經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配： ； 。第十四條　本物業(yè)區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施以出租形式經(jīng)營(yíng)的，出租的期限不得長(zhǎng)于本合同約定的時(shí)間。第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收第十五條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)： ； 。第十六條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題： ； 。甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下： ； 。第十七條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。第十八條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；業(yè)主清冊(cè)；分幢分層平面圖和套型圖；房屋、電表、水表等有關(guān)鑰匙；物業(yè)管理所必需的其他資料； 。第十九條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第二十條　業(yè)主對(duì)由甲方因施工質(zhì)量等引起的糾紛，甲方要及時(shí)解決，并對(duì)相關(guān)業(yè)主作出解釋?zhuān)曳揭浜霞追阶龊媒忉尮ぷ?。第六?物業(yè)的使用與維護(hù)第二十一條 業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和使用人應(yīng)給予必要配合。第二十二條 乙方可采取規(guī)勸、 、 等必要措施，制止業(yè)主、使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第二十三條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主、使用人的監(jiān)督。第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主、使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、建筑垃圾的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先書(shū)面告知業(yè)主或使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。第二十六條 甲方應(yīng)于 （具體時(shí)間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)管理用房。第二十七條 物業(yè)管理辦公用房屬全體業(yè)主所有，供乙方在合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。第七章 專(zhuān)項(xiàng)維修資金第二十八條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金按市政府有關(guān)規(guī)定交納、管理和使用。第二十九條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用范圍，主要用于房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造，第三十條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌