縣房地產(chǎn)管理部門(mén)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-05-15 07:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，做了大量艱苦細(xì)致的工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)特急發(fā)證任務(wù)；抵押租賃股于年初迅速行動(dòng)，率先制定了符合工作實(shí)際的目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則，細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)度，掌握了工作主動(dòng)權(quán)；秘書(shū)股和交易股作為單位窗口，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)服務(wù)制度，解答耐心細(xì)致，服務(wù)熱情周到，受到了客戶(hù)和群眾的好評(píng)；財(cái)務(wù)股從大局出發(fā)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作，講求整體效應(yīng)，保證了業(yè)務(wù)收費(fèi)快速高效和財(cái)務(wù)工作誠(chéng)實(shí)細(xì)致；監(jiān)察測(cè)繪股從事外業(yè)，吃苦耐勞，甘于奉獻(xiàn)，展現(xiàn)了房管職工良好的精神風(fēng)貌和過(guò)硬的自身素質(zhì)?！ 〉诙c(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法是：創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化市場(chǎng)功能，營(yíng)造良好的房地產(chǎn)交易市場(chǎng)環(huán)境?！ ∥覀兞⒆阌诜?wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展大局，對(duì)房管工作進(jìn)行準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)了由“管理型”房管向“服務(wù)型”房管的轉(zhuǎn)變?！ ≡谕獠浚覀儾粩嗌罨鐣?huì)服務(wù)承諾，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面內(nèi)容向社會(huì)公示“八項(xiàng)基本制度”，并就產(chǎn)權(quán)登記和評(píng)估、測(cè)繪等業(yè)務(wù)的辦理時(shí)限向社會(huì)作出了限時(shí)服務(wù)承諾，大力推行限時(shí)服務(wù)制度，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，堅(jiān)持做到有諾必踐、違諾必究。在內(nèi)部，我們建立健全了全方位的主動(dòng)服務(wù)體系：在交易大廳推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、零距離服務(wù)制、文明用語(yǔ)制等一系列服務(wù)制度；對(duì)涉及大型企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)實(shí)行事前、事中、事后全過(guò)程跟蹤服務(wù)；對(duì)各類(lèi)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記等業(yè)務(wù)實(shí)行協(xié)領(lǐng)和督辦制度；對(duì)大宗業(yè)務(wù)、老弱病殘家庭實(shí)行上門(mén)服務(wù)制度。在服務(wù)過(guò)程中，正確把握原則性與靈活性的關(guān)系，建立了業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，堅(jiān)持急事急辦，特事特辦，切實(shí)方便了人民群眾?！ ∥覀儓?jiān)持“管理、服務(wù)同時(shí)加強(qiáng)，硬件、軟件同步推進(jìn)”的原則，大力加強(qiáng)了房地產(chǎn)有形市場(chǎng)的建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)交易大廳的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量管理，全力打造便民服務(wù)體系。全面加強(qiáng)了內(nèi)部局域網(wǎng)硬件建設(shè)，先后添置了臺(tái)微機(jī)、臺(tái)激光打印機(jī)、臺(tái)復(fù)印機(jī)、測(cè)距儀、全站儀等先進(jìn)設(shè)備，提高了工作精確程度和業(yè)務(wù)辦理速度，強(qiáng)化了市場(chǎng)服務(wù)功能?！ 〉谌c(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法是：抓班子，帶隊(duì)伍，全面提高隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力?！ ∥覀兝喂虡?shù)立“干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，關(guān)鍵在人”的思想，著力加強(qiáng)五個(gè)方面的建設(shè)，提高了干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)了制度建設(shè)。修訂完善了內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作程序等規(guī)章制度，建立健全了便于管理、有約束力、操作性強(qiáng)的制度保證體系，堅(jiān)持做到了辦事講原則、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)有依據(jù)。二是牢牢抓住宣傳教育、責(zé)任制落實(shí)和監(jiān)督檢查三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是加強(qiáng)了民主政治建設(shè)。實(shí)行民主管理和民主監(jiān)督，全面推行所務(wù)
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