“互聯(lián)網(wǎng)稅務(wù)”工作思路及實施方案(編輯修改稿)
2024-12-03 08:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)據(jù)開放，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道逐步向社會開放稅務(wù)部門非涉密脫敏數(shù)據(jù)信息和部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢接口，與各類主體分享稅收大數(shù)據(jù)資源。 15. 互聯(lián)網(wǎng) +信息定制 針對不同行業(yè)、不同類型的納稅人實施分類差異化推送相關(guān)政策法規(guī)、辦稅指南、涉 稅提醒等信息，提供及時有效的個性化服務(wù)。提供涉稅信息網(wǎng)上訂閱服務(wù)，按需向用戶提供信息和資訊?；诙愂诊L險管理，向特定納稅人推送預(yù)警提示，讓納稅人及時了解涉稅風險，引導(dǎo)自查自糾。 （五）智能應(yīng)用 +智能咨詢 通過互聯(lián)網(wǎng)站、手機 APP、第三方溝通平臺等渠道，實現(xiàn)12366 熱線與各咨詢渠道的互聯(lián)互通和信息共享。擴大知識庫應(yīng)用范圍，將 12366 知識庫系統(tǒng)擴展提升為支撐各咨詢渠道的統(tǒng)一后臺支持系統(tǒng)，提高涉稅咨詢服務(wù)的準確性和權(quán)威性。探索開發(fā)智能咨詢系統(tǒng)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，自動回復(fù)納稅人的 涉稅咨詢，逐步實現(xiàn)自動咨詢服務(wù)與人工咨詢服務(wù)的有機結(jié)合，提升納稅咨詢服務(wù)水平。 +稅務(wù)學(xué)堂 建設(shè)功能完備、渠道多樣的網(wǎng)上稅務(wù)學(xué)堂，與實體培訓(xùn)相結(jié)合，實現(xiàn)面向納稅人和稅務(wù)干部的線上線下培訓(xùn)輔導(dǎo)。提供在線學(xué)習(xí)、課件下載、數(shù)字圖書館、互動問答、課程計劃、預(yù)約報名、教學(xué)評估等各項功能。利用網(wǎng)站、手機、即時通訊軟件等形式與納稅人互動交流，實現(xiàn)全方位、多層次納稅輔導(dǎo)。 18. 互聯(lián)網(wǎng) +移動辦公 充分運用移動互聯(lián)網(wǎng)，在保證信息安全基礎(chǔ)上，將稅務(wù)干部的辦公平臺由稅務(wù)專網(wǎng)向移動終端延伸。探索移動辦 公，以互聯(lián)網(wǎng)思維驅(qū)動稅務(wù)內(nèi)部管理、工作流程、工作方式的轉(zhuǎn)變，滿足不同人員、不同崗位便捷獲取信息、及時辦理公務(wù)的需求，提升行政效能。 利用移動終端，實現(xiàn)主動推送稅收收入分析、收入進度，提升組織收入能力；實現(xiàn)稅務(wù)內(nèi)部各系統(tǒng)涉稅數(shù)據(jù)、涉稅事項和通過互聯(lián)網(wǎng)收集的涉稅情報的整合，跟蹤管理重點關(guān)注企業(yè)，提升征管和稅源管理能力；實現(xiàn)稅務(wù)稽查、督查各類人員實時查詢稅務(wù)內(nèi)部系統(tǒng)信息，綜合利用現(xiàn)場數(shù)據(jù)和情報數(shù)據(jù)，完成內(nèi)部審批程序，現(xiàn)場出具稽查等相關(guān)執(zhí)法文書，提升稅收執(zhí)法監(jiān)督能力；實現(xiàn)輿情信息的主動推送，提升風險應(yīng)對能力；實 現(xiàn)不受時間、空間限制在線處理公文，推動執(zhí)行監(jiān)督、績效考核、人才培養(yǎng)的痕跡化和數(shù)字化管理，提升行政管理能力；實現(xiàn)對信息系統(tǒng)運維監(jiān)控平臺的訪問，實時接收日常運維告警，及時處理簡單的突發(fā)故障，提升信息系統(tǒng)運維能力。 +涉稅大數(shù)據(jù) 將手工錄入等傳統(tǒng)渠道采集的數(shù)據(jù)和通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興感知技術(shù)采集的數(shù)據(jù)以及第三方共享的信息，有機整合形成稅收大數(shù)據(jù)。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，開發(fā)和利用好大數(shù)據(jù)這一基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，支撐納稅服務(wù)、稅收征管、政策效應(yīng)分析、稅收經(jīng)濟分析等工作，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高稅收征管水平，拓展 稅收服務(wù)國家治理的新領(lǐng)域。 在互聯(lián)網(wǎng)上收集、篩選、捕捉涉稅數(shù)據(jù)和公開信息，通過分析挖掘，為納稅人提供更精準的涉稅服務(wù)，為稅源管理、風險管理、涉稅稽查、調(diào)查取證等工作提供信息支持。通過輿情監(jiān)控，對納稅人需求和關(guān)注及時了解，及時采取應(yīng)對措施，提高稅收工作的針對性和有效性。 +涉稅云服務(wù) 在保證系統(tǒng)和信息安全的前提下，充分利用社會云計算資源，采用購買社會服務(wù)的方式，與云服務(wù)商合作，在面向社會公眾的云計算平臺上部署用戶多、訪問量大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。 通過整合、優(yōu)化和新建的方式，將傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施 體系的改造與云計算平臺的建設(shè)結(jié)合，搭建標準統(tǒng)一、新老兼顧、穩(wěn)定可靠的稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)，逐步形成云計算技術(shù)支撐下的基礎(chǔ)設(shè)施管理、建設(shè)和維護的新體系，提高基礎(chǔ)設(shè)施對應(yīng)用
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