【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 下：本流程中每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)職責(zé)分工及工作內(nèi)容描述如下：1．信息獲取階段216。 流程A1：總部業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)人員或主管根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出門戶網(wǎng)站信息發(fā)布需求；216。 流程A2：總部業(yè)務(wù)部門信息員負(fù)責(zé)收集信息發(fā)布需求，并按照統(tǒng)一內(nèi)容規(guī)范進(jìn)行編寫發(fā)布需求，編寫過(guò)程中可與總部電子渠道工作組信息維護(hù)主管保持實(shí)時(shí)溝通，協(xié)商內(nèi)容及展現(xiàn)形式；216。 流程A3：總部業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)或主管的審批發(fā)布需求，不符合要求的發(fā)回需求提出人員重新整理。審核完成后，發(fā)布需求通過(guò)辦公系統(tǒng)文件流傳等方式提交至總部電子渠道工作組。2．信息審核階段216。 流程A4：總部電子渠道工作組信息維護(hù)主管根據(jù)統(tǒng)一發(fā)布規(guī)范要求，對(duì)業(yè)務(wù)部門提交的需求內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，并反饋發(fā)布計(jì)劃，如果不符合發(fā)布要求，則同時(shí)反饋具體修改意見(jiàn)。由信息維護(hù)主管判斷是否需要其他部門審核，如果需要?jiǎng)t轉(zhuǎn)其他部門審定；3．信息發(fā)布階段216。 流程A5：總部電子渠道工作組信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息錄入、編輯，完成系統(tǒng)中的信息采編內(nèi)容。216。 流程A6：總部電子渠道工作組信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)完成信息發(fā)布操作。注：總部業(yè)務(wù)部門包括綜合市場(chǎng)部、G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部、C網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部、數(shù)固業(yè)務(wù)部、集團(tuán)客戶部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、增值業(yè)務(wù)部、綜合部、華盛公司等有信息發(fā)布需求的部門。 省級(jí)信息發(fā)布流程省級(jí)級(jí)信息發(fā)布流程分為三個(gè)階段：信息獲取階段、信息審核階段、信息發(fā)布階段?？傮w流程圖如下：本流程中每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)職責(zé)分工及工作內(nèi)容描述如下：1．信息獲取階段216。 流程A1：省分業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)人員或主管根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出門戶網(wǎng)站信息發(fā)布需求；216。 流程A2：省分業(yè)務(wù)部門信息員負(fù)責(zé)收集信息發(fā)布需求，并按照統(tǒng)一內(nèi)容規(guī)范進(jìn)行編寫發(fā)布需求，編寫過(guò)程中可與省分電子渠道工作組信息維護(hù)主管保持實(shí)時(shí)溝通，協(xié)商內(nèi)容及展現(xiàn)形式；216。 流程A3：省分業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)或主管的審批發(fā)布需求，不符合要求的發(fā)回需求提出人員重新整理。審核完成后，發(fā)布需求通過(guò)辦公系統(tǒng)文件流傳等方式提交至省分電子渠道工作組。2．信息審核階段216。 流程A4：省分電子渠道工作組信息維護(hù)主管根據(jù)統(tǒng)一發(fā)布規(guī)范要求，對(duì)業(yè)務(wù)部門提交的需求內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，并反饋發(fā)布計(jì)劃，如果不符合發(fā)布要求，則同時(shí)反饋具體修改意見(jiàn)。由信息維護(hù)主管判斷是否需要其他部門審核，如果需要?jiǎng)t流轉(zhuǎn)其他部門審定；3．信息發(fā)布階段216。 流程A5：省分電子渠道工作組信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息錄入、編輯，完成系統(tǒng)中的信息采編內(nèi)容；216。 流程A6：省分電子渠道工作組信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)完成信息發(fā)布操作。注：省分業(yè)務(wù)部門包括綜合市場(chǎng)部、G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部、C網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部、數(shù)固業(yè)務(wù)部、集團(tuán)客戶部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、增值業(yè)務(wù)部、綜合部、華盛公司等有信息發(fā)布需求的部門。 地市級(jí)信息發(fā)布流程地市級(jí)級(jí)信息發(fā)布流程分為三個(gè)階段：信息獲取階段、信息采編階段、信息審核和發(fā)布階段?？傮w流程圖如下：本流程中每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)職責(zé)分工及工作內(nèi)容描述如下：1．信息獲取階段216。 流程A1：地市業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)人員或主管根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出門戶網(wǎng)站信息發(fā)布需求；216。 流程A2：地市業(yè)務(wù)部門信息員負(fù)責(zé)收集信息發(fā)布需求，并按照統(tǒng)一內(nèi)容規(guī)范進(jìn)行編寫發(fā)布需求，編寫過(guò)程中可與地市電子渠道工作組信息維護(hù)主管保持實(shí)時(shí)溝通，協(xié)商內(nèi)容及展現(xiàn)形式；216。 流程A3：地市業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)或主管的審批發(fā)布需求，不符合要求的發(fā)回需求提出人員重新整理。審核完成后，發(fā)布需求通過(guò)辦公系統(tǒng)文件流傳等方式提交至地市電子渠道工作組。2．信息審核階段216。 流程A4：地市電子渠道工作組信息維護(hù)主管根據(jù)統(tǒng)一發(fā)布規(guī)范要求，對(duì)業(yè)務(wù)部門提交的需求內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，并反饋發(fā)布計(jì)劃，如果不符合發(fā)布要求，則同時(shí)反饋具體修改意見(jiàn)。由信息維護(hù)主管判斷是否需要其他部門審核，如果需要?jiǎng)t轉(zhuǎn)其他部門審定；3．信息發(fā)布階段216。 流程A5：地市電子渠道工作組信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息錄入、編輯，完成系統(tǒng)中的信息采編內(nèi)容；216。 流程A6：地市電子渠道工作組信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)向省分電子渠道提交發(fā)布申請(qǐng)；216。 流程A7：省分電子渠道工作組信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)完成信息格式審核操作，如果不符合要求，則返回地市電子渠道重新編輯；216。 流程A8：省分電子渠道工作組信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)完成進(jìn)行信息發(fā)布。注：地市業(yè)務(wù)部門包括綜合市場(chǎng)部、G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部、C網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部、數(shù)固業(yè)務(wù)部、集團(tuán)客戶部、增值業(yè)務(wù)部、綜合部、華盛等有信息發(fā)布需求的部門。 回退流程不同類別的信息，對(duì)應(yīng)于不同的回退流程。按照信息生效范圍，回退管理的主要流程包括三類：全國(guó)級(jí)信息、省級(jí)信息和地市級(jí)信息。 全國(guó)級(jí)信息回退流程全國(guó)級(jí)信息回退流程分為兩個(gè)階段：信息獲取階段、信息回退階段。總體流程圖如下：本流程中每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)職責(zé)分工及工作內(nèi)容描述如下：1．信息獲取階段216。 流程A1：總部業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要通過(guò)辦公系統(tǒng)文件流傳等方式提出網(wǎng)站已發(fā)布信息的回退申請(qǐng)。2．信息回退階段216。 流程A2：總部電子渠道信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)申請(qǐng)回退。216。 流程A3：總部電子渠道信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)做回退操作。216。 流程A4：如果回退原因是需刪除信息，總部電子渠道信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)做刪除操作；如果回退原因是需修改信息，執(zhí)行411總部信息發(fā)布流程。 省級(jí)信息回退流程省級(jí)信息回退流程分為兩個(gè)階段：信息獲取階段、信息回退階段?？傮w流程圖如下：本流程中每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)職責(zé)分工及工作內(nèi)容描述如下：1．信息獲取階段216。 流程A1：省分業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要通過(guò)辦公系統(tǒng)文件流傳等方式提出網(wǎng)站已發(fā)布信息的回退申請(qǐng)。2．信息回退階段216。 流程A2：省分電子渠道信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)申請(qǐng)回退。216。 流程A3：省分電子渠道信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)做回退操作。216。 流程A4：如果回退原因是需刪除信息，省分電子渠道信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)做刪除操作；如果回退原因是需修改信息，執(zhí)行412省分信息發(fā)布流程。 地市級(jí)信息回退流程地市級(jí)信息回退流程分割為兩個(gè)階段：信息獲取階段、信息回退階段。總體流程圖如下：本流程中每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)職責(zé)分工及工作內(nèi)容描述如下：1．信息獲取階段216。 流程A1：地市業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要通過(guò)辦公系統(tǒng)文件流傳等方式提出網(wǎng)站已發(fā)布信息的回退申請(qǐng)。2．信息回退階段216。 流程A2：地市電子渠道信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)申請(qǐng)回退。216。 流程A3：省分電子渠道信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)做回退審批。216。 流程A4：地市電子渠道信息維護(hù)人員對(duì)已回退信息做重新編輯。216。 流程A5：如果回退原因是需刪除信息，地市電子渠道信息維護(hù)人員登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)做刪除操作；如果回退原因是需修改信息，執(zhí)行413地市信息發(fā)布流程。5 信息審核要求信息審核遵循“誰(shuí)提供，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)審核，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。各級(jí)單位相關(guān)部門負(fù)責(zé)對(duì)其提供信息進(jìn)行內(nèi)容審核。各級(jí)電子渠道工作組主要負(fù)責(zé)信息總體審核，對(duì)于不能確定的內(nèi)容，應(yīng)提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門審定。1. 內(nèi)容的時(shí)效性須明確發(fā)布內(nèi)容的有效期限，不允許發(fā)布過(guò)期、失效內(nèi)容。信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新，經(jīng)常性的信息應(yīng)當(dāng)定期更新，階段性的信息逐段更新，臨時(shí)性的信息隨時(shí)更新，及時(shí)清除或變更失效信息。2. 內(nèi)容準(zhǔn)確性內(nèi)容應(yīng)符合業(yè)務(wù)和工作要求，內(nèi)容必須嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)業(yè)務(wù)意圖，不能發(fā)布非真實(shí)性和有歧義的信息；3. 內(nèi)容合法性內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家、政府有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定；符合國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布規(guī)定；涉及品牌宣傳內(nèi)容應(yīng)遵循公司整體品牌VI規(guī)范規(guī)定；4. 內(nèi)容完整性確保內(nèi)容無(wú)錯(cuò)、漏、別字，信息真實(shí)權(quán)威、內(nèi)容無(wú)重復(fù)、無(wú)遺漏，最后預(yù)覽網(wǎng)頁(yè)確認(rèn)無(wú)任何顯示和運(yùn)行等方面錯(cuò)誤；5. 內(nèi)容隱私性內(nèi)容應(yīng)符合公司信息保密相關(guān)管理制度要求，禁止透露公司任何機(jī)密信息；6. 內(nèi)容格式規(guī)范應(yīng)按照統(tǒng)一內(nèi)容格式規(guī)范進(jìn)行采編，對(duì)于不符合格式要求的需重新進(jìn)行排版，如需重新編輯文字或圖片的，須經(jīng)過(guò)信息提出部門的審定后才能發(fā)布；7. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)文字和圖片進(jìn)行有關(guān)知識(shí)版權(quán)