銷售主管崗位職責(zé)大全2(編輯修改稿)
2025-05-15 01:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 216。 熟悉業(yè)代，分析各人的性格特征、能力、潛力、思考對不同業(yè)代的授權(quán)方向。 216。 依各人不同潛質(zhì)對每位業(yè)代作出崗位職責(zé)描述。(見附表) 有積極性有能力 提升為基層主管，適當(dāng)增加獎金，授以一定的管理權(quán)限讓他完成相對瑣碎繁雜的管理（尤其是檢核）工作。 無積極性有能力 多溝通，激勵其上進心，暗示自已很欣賞他的能力，希望他有好的表現(xiàn)，安排他做有難度、有挑戰(zhàn)性的工作，直接向自已負責(zé)，而不受“基層主管”管理，因為這類員工以能者自居，往往不買“基層主管”的帳。 有積極性無能力 肯定他在工作中的成績，告知他在技能上的不足,以新提拔的“基層主管”做為樣板，激發(fā)他的學(xué)習(xí)欲望，同時輔以必要的培訓(xùn)，安排他做相對具體、瑣碎的工作，接受基層主管管理，但要多加關(guān)注、培訓(xùn)、鼓勵，少加斥責(zé). 無積極性無能力 對此類員工的工作方式以命令為主，告知“基層主管”這種員工是他的管理重點，要及時檢核、督促、獎罰，以觀后效。 216。 個別溝通解釋此授權(quán)的必要性，務(wù)必說清期望的結(jié)果，檢核制度及獎罰標準，注意一定要明確每人被授權(quán)限的范圍以避免出現(xiàn)位階混亂和失控。 216。 詢問意見，修正指令，表示會及時支持。 216。 放權(quán)讓部屬們各司其職去工作，同時加大培訓(xùn)力度，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，多溝通、多鼓勵，初期也許會出現(xiàn)庇漏，但只要不是工作態(tài)度問題，且結(jié)果無傷大雅，最好少斥責(zé)，多在事后的培訓(xùn)、檢點、溝通上下功夫，使其感到足夠的自主空間，從而真正激發(fā)其責(zé)任心、成就感和積極性。 216。 效果調(diào)整授權(quán)范圍。 216。 一絲不茍的執(zhí)行檢核、督辦、復(fù)命獎懲制度。 技巧六：培訓(xùn) 現(xiàn)象：業(yè)代的執(zhí)行力太差，上級指令落實結(jié)果總是差強人意。 分析：企業(yè)支付有限薪資想招到一流的業(yè)代，迅速自學(xué)成材，自創(chuàng)工作思路成為業(yè)務(wù)高手,不太可能。盡快提升業(yè)代的工作 技能才能提升團隊的整體戰(zhàn)斗力，主管們都有自已的寶貴經(jīng)驗，把這些能量復(fù)制給部下,的確需要花些精力，費些時間，但這都是應(yīng)付的成本。 理念：培訓(xùn)永遠是企業(yè)回報率最高的投資。 動作：營造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。 1) 主管首先要培養(yǎng)學(xué)習(xí)和總結(jié)的好習(xí)慣，一方面學(xué)習(xí)理論知識充實自已，另一方面勤于思考把自已的實務(wù)操作經(jīng)驗（那怕是支言片語）寫下來，集少成多，重新整理就變成實戰(zhàn)培訓(xùn)資料。 2) 培訓(xùn)應(yīng)該成為日常工作的任務(wù)，而不是奢侈品。不能等業(yè)務(wù)空閑,無事可做的時候才做。培訓(xùn)的時間要制度化,主管培訓(xùn)前要經(jīng)過充分準備—備課乃至預(yù)講練習(xí)。 3) 培訓(xùn)內(nèi)容以實戰(zhàn)經(jīng)驗為主，千萬回避空洞的理念說教，鼓勵業(yè)代走上講臺把各自已的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砉┐蠹曳窒怼Ｅ嘤?xùn)過程注意研討氣氛，回避填鴨式的單向溝通。 4) 對培訓(xùn)的內(nèi)容要有考核的方法，輔以獎勵措施。 技巧七：激勵 現(xiàn)象：士氣低糜，員工無學(xué)習(xí)欲望，無信心、無主動性、無責(zé)任心，對工作，對主管諸多抱怨，甚至?xí)r刻準備跳槽。 理念：何謂激勵？—激發(fā)人的動機和積極性。人受激勵程度越高,越能發(fā)揮自已的潛能，員工有好的心情，工作才會有好成績。 分析：也許是對工作不滿，也許是對主管工作方式不能接受，也許是對薪酬不滿……諸多因素影響著員工的心情，滿腹抱怨的團隊只能打敗仗. 動作： 1) 清晰精準的崗位描述，嚴謹?shù)膱?zhí)行細則，合理量化的工作目標和督辦、檢核、獎罰制度，使業(yè)代清楚自已該為實現(xiàn)那些指標去努力，怎樣努力？要為那些動作承受怎樣的結(jié)果？工作有了方向感,自然會更主動。
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