優(yōu)秀項(xiàng)目申報(bào)材料精簡(jiǎn)版(編輯修改稿)
2024-12-03 05:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是以重性精神病排查為契機(jī)，為患者及患者家屬系統(tǒng)講解精神疾病的相關(guān)知識(shí)，提高患 者家屬對(duì)精神疾病的認(rèn)識(shí)，并根據(jù)患者病情需求為患者發(fā)放相應(yīng)的健康教育處方，提示患者有關(guān)注意事項(xiàng)。 （三）與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合，擴(kuò)大志愿者服務(wù)影響力。 近年來，醫(yī)院在開展志愿者服務(wù)活動(dòng)的過程中不斷完善制度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新思路。為了進(jìn)一步加強(qiáng)心理精神健康知識(shí)的宣傳與普及，提升全市人民群眾對(duì)心理精神健康知識(shí)的知曉率，擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)的影響力，提升志愿者服務(wù)隊(duì)的服務(wù)能力， **年，醫(yī)院提出了打造以“飄動(dòng)綠絲帶”為主題的志愿者服務(wù)品牌工作的思路。醫(yī)院自開展“ PDDLSD”志愿者服務(wù)品牌創(chuàng)建以來，發(fā)展綠絲帶志愿 者 1 余名，先后開展了“綠絲帶關(guān)懷行動(dòng)”、“傳遞關(guān)愛，傳遞”、“關(guān)愛心靈，攜手健康”等系列志愿者活動(dòng)；同時(shí)，先后組織開展了心理健康知識(shí)大講堂、精神衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)社區(qū)、心理健康知識(shí)進(jìn)校園等主題活動(dòng) 30 余次，為近 3000 余人次提供心理咨詢、義診等服務(wù)，得到社會(huì)各界的好評(píng)和上級(jí)主管部門的高度認(rèn)可。 16 年 6 月，從國(guó)家民政部傳來喜訊，我院以“ PDDLSD”命名的志愿者服務(wù)項(xiàng)目被國(guó)家民政部授予“全國(guó)民政系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”。 三、成效與反響 近年來，醫(yī)院以志愿者服務(wù)工作為抓手，擴(kuò)大志愿者服務(wù)工作范圍，普及心理精神衛(wèi)生知識(shí)， 提高全市人民群眾的健康水平，提升醫(yī)院知名度，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。 詳細(xì)定稿版 一是構(gòu)筑志愿者服務(wù)絡(luò)。醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)伍從無到有、從小到大，服務(wù)范圍從院內(nèi)到院外、從社區(qū)到縣市區(qū)，在志愿者隊(duì)伍不斷壯大的同時(shí)服務(wù)對(duì)象和范圍也不段擴(kuò)大，服務(wù)能力也隨之增強(qiáng)。同時(shí)，定期對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)，真正形成開展服務(wù)有陣地，參加服務(wù)有隊(duì)伍，服務(wù)結(jié)束有記錄的“三有”格局。 二是大力開展宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。在做好志愿者服務(wù)工作的同時(shí)抓好服務(wù)宣傳工作，充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，扎實(shí)做好“世界衛(wèi)生日”、“禁毒日”、“精神衛(wèi)生日”等主題宣傳活動(dòng) ，定期開展社區(qū)義診，心理精神健康咨詢等活動(dòng)。僅今年上半年，志愿者服務(wù)隊(duì)開展大型義診宣傳活動(dòng) 3 次，開展健康知識(shí)講座 6 期，累計(jì)發(fā)放各類宣傳材料 2600余份。有效普及了心理精神衛(wèi)生知識(shí)的覆蓋范圍，為提高全市人民群眾心理精神健康水平發(fā)揮了重要的作用。 三是搭建平臺(tái)完善制度。市 zzzz 志愿者服務(wù)工作與文明創(chuàng)建相結(jié)合，通過參與文明城市、文明單位創(chuàng)建工作宣傳心理精神衛(wèi)生知識(shí)。同時(shí)，志愿者服務(wù)隊(duì)主動(dòng)與社區(qū)建立聯(lián)系，利用志愿者自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，定期開展志愿者服務(wù)工作。在開展志愿者服務(wù)工作過程中不斷建立完善了志愿者活動(dòng)制度、志愿 者培訓(xùn)制度、志愿者激勵(lì)制度等工作制度 四、經(jīng)驗(yàn)與啟示 （一）規(guī)范化的志愿者服務(wù)流程。 市 zzzz 志愿者服務(wù)工作經(jīng)過近三年的運(yùn)行，工作機(jī)制逐步建立，工作制度不斷完善，志愿者隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，服務(wù)流程日益規(guī)范。從確定服務(wù)對(duì)象到服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，從服務(wù)細(xì)節(jié)過程到服務(wù)過程宣傳，從志愿者服務(wù)工作結(jié)束到總結(jié)，每一個(gè)過程都有專人負(fù)責(zé)，形成了規(guī)范的操作流程，保障了志愿者服務(wù)工作的順利開展。 （二）建立志愿者服務(wù)保障機(jī)制。 一是組織保障工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立了志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作站。志愿者服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持在醫(yī)院黨總支、工會(huì)、團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展黨建聯(lián)建，切實(shí)調(diào)動(dòng)醫(yī)院全體黨員、干部和廣大群眾對(duì)精神衛(wèi)生事業(yè)的熱情，處分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，做好精神衛(wèi)生知識(shí)宣傳及普及工作。二是后勤保障工作。加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，醫(yī)院后勤部門做好志愿者服務(wù)過程的保障工作， 詳細(xì)定稿版 為志愿者服務(wù)工作提供必要的保障。三是信息宣傳工作。志愿者服務(wù)隊(duì)在開展志愿者服務(wù)期間，醫(yī)院要通過宣傳欄、電子顯示屏、醫(yī)院、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)刊媒體、微博等多種途徑 宣傳志愿者服務(wù)工作，并加強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)的動(dòng)態(tài)宣傳，展示志愿者工作風(fēng)采，對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行正面宣傳和報(bào)道，增強(qiáng)全院職工對(duì)志愿者服務(wù)工作的認(rèn)可，激發(fā)志愿者的積極性和主動(dòng)性。 （三）完善志愿者服務(wù)激勵(lì)機(jī)制。 為更好地激發(fā)志愿者們的服務(wù)熱情，激勵(lì)其高質(zhì)量完成志愿服務(wù)計(jì)劃，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍，醫(yī)院制定了志愿者服務(wù)激勵(lì)激勵(lì)實(shí)施細(xì)則和激勵(lì)措施。一是關(guān)懷激勵(lì)。在開展每期志愿者服務(wù)活動(dòng)時(shí)，醫(yī)院至少安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)心每位志愿者，了解志愿者活動(dòng)的困難并幫助其解決，充分體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng) 的關(guān)注和支持。二是精神激勵(lì)。為了更好地弘揚(yáng)志愿者“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的精神，營(yíng)造良好的社會(huì)新風(fēng)
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