【文章內容簡介】 及時采取有力補救措施，挽回損失和影響，使企業(yè)重振威風。二十三、先發(fā)制人計 在商戰(zhàn)中，利用人們“先入為主”的消費心理，采取“先聲奪人”的辦法，掄先一步，出其不意，功其不備。在氣勢和實力上制服對方，爭取主動，穩(wěn)操勝券。二十四、后發(fā)制人計 與“先發(fā)制人”相反，經營者在企業(yè)活動中先讓一步，等對方暴露出弱點，使自己處于有利地位，然后反守為攻，一舉戰(zhàn)勝對方。二十五、欲擒故放計 商戰(zhàn)中，為了戰(zhàn)勝對手，故意放松麻痹他，誘使他朝著預定方向發(fā)展，以達到最終戰(zhàn)勝對手的目的。二十六、優(yōu)質服務計 企業(yè)通過給消費者提供細致入微，仁至義盡的良好服務，給消費者以最大的便利，以此來占領市場，筑固市場，從而取得競爭的勝利。二十七、巧名引客計 日本著名推銷專家山上定說：“現(xiàn)代暢銷商的條件是什么呢？一是命名，二是宣傳，三是經營，四是技術?！泵耸鞘孜?。他又說：“一個能表明制品特征和使用方法、性能的命名，往往能左右該種商品是否暢銷的大局，”中國俗語說：“題好一半文”，“名不正，言不順”，“名不響，則行不遠”，“有個好名字，興隆一輩子”。一個好的企業(yè)和產品名稱不僅可以起到很好的廣告、促銷效應，同時也是企業(yè)的一種無形資產。在商戰(zhàn)日益激烈的今天，如何設計好一個企業(yè)、一個產品的名稱和標志，使其合于企業(yè)風格、企業(yè)特色以及產品特點，看起來新穎、獨特、叫起來美妙、動聽，以引起顧客的好奇心和購買欲，促進產品的銷售，這也是企業(yè)管理者的關鍵任務。二十八、特殊推銷計（一） 遲半步推銷策略 其它公司領先開路，再從這些公司的新產品研發(fā)和推銷活動中吸取教訓，最終推出的產品反而比其它公司的好，利用“半步之間”做文章，超越競爭對手。（二） 懷舊推銷策略 經營者通常都對產品熱衷不已，卻忽視了眾多消費者留戀過去的心理。（三） 隱蔽推銷策略 針對某些消費者想方設法隱蔽自己購買行為的心理，而采取隱蔽銷售法，如密購部，自動付款，自動取貨，送貨上門。（四） 短缺推銷策略 利用消費者 “物以稀為貴”心理，形成市場緊缺、獨家經營的優(yōu)勢，從而取得理想的效益。二十九、借雞生蛋計當你兩手空空又想成就一番大業(yè)時，不妨巧借他人之力為我所用，這已成為古今中外企業(yè)經營者走向成功的策略之一。借雞生蛋計，就是企業(yè)經營者巧妙地利用各種條件來發(fā)展自己，壯大自己，借別人的力量完成自己的心愿，達到自己的目的。三十、借題發(fā)揮計借題發(fā)揮計，就是企業(yè)在其經營活動中，假借某一事情作為題目，大做文章，小題大做，制造新聞，以此贏得社會公眾的普遍關注，從而達到宣傳企業(yè)，宣傳產品，促銷助銷的目的。三十一、科技領先計企業(yè)要發(fā)展，科技是關鍵。一個企業(yè)科技水平的高低，體現(xiàn)了企業(yè)的競爭實力，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并保持強大而持續(xù)的后勁，就要不斷發(fā)展高、精、尖科學技術?？萍碱I先計，就是企業(yè)經營者要密切關注世界科技發(fā)展的態(tài)勢，掌握高新科技的發(fā)展動向，及時消化最新科研成果，以高新科技為依托，加大新品的技術含量，用“高、精、尖、名、優(yōu)、特”的產品去贏得市場，覆蓋同類，引導消費。三十二、以誠取勝計交易的雙方是平等的，誠實守信是企業(yè)的生命，是企業(yè)競爭制勝的“王牌”，欺詐失信，無異于自掘墳墓，即使在一時一事上占了便宜，但最終吃虧的只能是自己。以誠取勝計，就是企業(yè)在其經營活動中，講究信譽，以誠待客，以心換心，提高自身的美譽度，贏得顧客的依賴信任，使經營活動得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。三十三、名人促銷計名人促銷計，就是利用人們對有名望、有聲譽、有影響力的名人的崇拜、愛慕和模仿心理，巧借名人的威望、地位、聲譽來推銷自己的產品。三十四、文化營銷計好多地方，好多產品都蘊藏著豐富的歷史文化遺產。文化營銷計，就是企業(yè)經營者善于挖掘文化遺產，豐富產品的文化涵義，注重產品的文化包裝和文化功能，運用各種文化形式提高產品的影響力和知名度，從而增強產品的市場競爭力。三十五、組合營銷計組合營銷計，就是把兩個以上的商品結合起來，讓它成為一種比兩個獨立商品更有價值的商品；或是將兩個以上有著某種內在聯(lián)系的商品結合起來，方便顧客消費，促進和擴大產品銷售。三十六、以退為進計以退為進計，就是在商戰(zhàn)中，故意做作，表面上退卻，實際上是進攻或準備進攻的一種戰(zhàn)術，以逆向反彈來取得勝利。當你的企業(yè)產品銷售市場疲軟，當你的企業(yè)與競爭對手實力對比懸殊，當你的企業(yè)因為其他原因，暫時難以戰(zhàn)勝對手的時候，不妨采取退讓的辦法，以退求進，志在必勝。三十七、演示營銷計一種品質優(yōu)良的產品要擴大名氣，在同行業(yè)中鶴立雞群，要有許多條件，而其中推銷方式和廣告手段的高明與否決定著產品對顧客的吸引程度。出奇的舉動，能為產品爭得出奇的地位。演示營銷法，就是企業(yè)通過演示的形式，讓產品亮真相，以探求市場反映，牽動用戶，吸引顧客，最后起到促銷的作用。三十八、以假亂真計“君子用謀，貴在虛實不定，真假難辨?！币约賮y真計，就是企業(yè)經營者利用一切可以利用的條件，假戲真唱，虛實相濟，給競爭對手造成錯覺，達到亂中取勝的目的。三十九條、產品試銷計（一） 通過籌算，分析對手計劃的優(yōu)劣；作為產品推出與否的依據；判斷競爭對手可能采取的行動，作為行銷攻守策略的模擬參考。（二） 新產品推出之前，通過廣告測試或產品試銷，以探知消費者的反應及購買意向。（三） 利用免費散發(fā)樣品、廣告、產品新聞發(fā)布會等渠道宣傳新產品上市的訊息，吸引顧客重視。（四） 測試之后，再進一步，直接上市試銷，與競爭者展示小規(guī)模的較量，通過較量，即可了解對手可能會采取相應措施，并據此推估正式上市的市場占有率。四十、綜合促銷計（一） 贈送樣品能產生“百聞不如一見”的效果，刺激消費要求。（二） 附贈產品，為鼓勵銷售某種商品，附贈一產品，以增加銷售或介紹新產品。（三） 開展商品知識競賽，使消費者加深對商品的了解，促進銷售。（四） 廣告宣傳，通過各種媒體廣為宣傳，提高企業(yè)和產品的知名度。（五） 現(xiàn)場表演，在銷售地，對商品的作用進行操作表演，吸引消費者購買。（六） 設置陳列室，陳列商品，供參觀，并接受顧客咨詢，使消費者深刻了解商品。（七） 舉辦展銷會，邀請有購買可能性的顧客前來參觀、訂貨。（八） 開放工廠，使消費者直接了解企業(yè)，密切相互關系進而積極支持。（九） 宣傳商品目錄，商品目錄是最能干的推銷員，利用最新的印刷手段，把商品優(yōu)點、特征明確表現(xiàn)出來。（十） 組織消費者聯(lián)誼活動，聯(lián)絡感情，增進友誼，擴大銷售渠道。（十一） 店鋪促銷的“六易”原則：遠易觀，近易看，來易進，道易拿，需易買。四十一、商情保密計商場競爭需要保密，尤其新產品從開發(fā)到推出前，務必守密，讓員工及分體制造廠各司其職，難窺全貌。商業(yè)機密，知道的人越少越好。四十二、借冕播譽計借冕播譽計，就是通訊技術的發(fā)展，新聞傳播已影響到人們生活的各個領域。在激烈的商戰(zhàn)中，利用新聞媒介來宣傳自己，樹立產品的形象，是一種最迅速、最直接、影響范圍最大的經營謀略和手段，它能幫助你走向市場，大展雄風。四十三、聯(lián)想創(chuàng)新計所謂聯(lián)想，是由某人或某事想起其他相關的人或事，由某概念引起其他相關的概念。它是人的一種高級思維方法。聯(lián)想創(chuàng)新計，就是企業(yè)經營者善于運用聯(lián)想思維的方法，做到由此及彼，舉一反三，觸類旁通，不斷創(chuàng)造開拓，以促進企業(yè)的產品開發(fā)和管理水平的不斷提高。四十四、跨國經營計跨國經營計，就是企業(yè)向國外輸出資本或吸引外資，充分利用國際的生產要素，就近生產、銷售。進出雙路循環(huán)，良性發(fā)展，實現(xiàn)國際經營的高效益。四十五、幽默營銷計幽默營銷計，就是企業(yè)經營者善于運用幽默的手法，打動、感染顧客，在輕松、和諧和歡樂的氛圍中贏得顧客，促進銷售。四十六、形象制勝計形象制勝計，就是企業(yè)通過公關和廣告宣傳以及良好的經營管理，提高企業(yè)美譽度，擴大企業(yè)知名度，樹立企業(yè)良好的形象，增強企業(yè)和產品的市場競爭能力，從而達到促銷增效的目的。四十七、專一經營計決定商戰(zhàn)勝負，關鍵是要在顧客心目中樹立權威。專一經營