天財(cái)商龍酒店管理系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-05-14 08:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 生日?qǐng)?bào)表_預(yù)訂及在住客人4 今日生日?qǐng)?bào)表_預(yù)訂及在住客人4 明日生日?qǐng)?bào)表_預(yù)訂及在住客人n 團(tuán)隊(duì)報(bào)表4 團(tuán)隊(duì)及成員資料表4 團(tuán)隊(duì)成員分房表4 團(tuán)隊(duì)排房表4 團(tuán)隊(duì)成員抵店表4 團(tuán)隊(duì)成員離店表4 團(tuán)隊(duì)主帳登記卡4 團(tuán)隊(duì)留房表n 房銷售預(yù)測(cè)分析4 未來一周占房預(yù)測(cè)4 未來兩周占房預(yù)測(cè)4 未來一月占房預(yù)測(cè)1前臺(tái)收銀管理[Cashier]完備的前臺(tái)客帳帳務(wù)體系n 支持多種帳號(hào)的帳單記帳：4 訂房客人，在住客人及離店客人對(duì)應(yīng)的帳單記帳4 訂房團(tuán)隊(duì)，在住團(tuán)隊(duì)及離店團(tuán)隊(duì)對(duì)應(yīng)的帳單記帳4 啞房帳號(hào)對(duì)應(yīng)的帳單記帳n 完備的客帳帳戶管理，每個(gè)帳戶在夜審時(shí)均計(jì)算帳戶的結(jié)余?？蛶粲幸韵伦訋簦? 預(yù)訂金帳戶4 收入帳戶4 收款帳戶n 每個(gè)帳單支持多個(gè)帳頁(yè)。n 每筆帳務(wù)操作的基礎(chǔ)是帳目，帳目由記帳代碼，借貸方金額及記帳時(shí)間等組成，其中記帳代碼是關(guān)鍵的，記帳代碼有以下特色：4 系統(tǒng)可為每種預(yù)訂金交易，每種收入項(xiàng)目及每種收款方式定義記帳代碼4 系統(tǒng)支持用戶定義飯店使用的記帳代碼（數(shù)量不限）4 每種記帳代碼可所屬的組碼，帳務(wù)的統(tǒng)計(jì)可對(duì)記帳代碼及其組碼進(jìn)行兩級(jí)統(tǒng)計(jì)匯總4 每種記帳代碼均可設(shè)中文名稱及英文名稱以供打印雙語(yǔ)帳單。完備的帳目操作n 消費(fèi)記帳n 收款（預(yù)收收款/結(jié)帳收款）記帳n 帳目更正：操作員可對(duì)自己的記帳對(duì)單據(jù)號(hào)及備注（摘要）進(jìn)行修改。n 支持給種類型的轉(zhuǎn)帳4 將一個(gè)或多個(gè)帳號(hào)帳單上的帳目按記帳代碼或帳頁(yè)轉(zhuǎn)到另一個(gè)帳號(hào)的帳單上4 可在一個(gè)帳號(hào)對(duì)應(yīng)的帳單上選擇若干筆帳目轉(zhuǎn)到另一個(gè)帳號(hào)上。n 支持對(duì)以前錯(cuò)誤進(jìn)行沖帳4 支持代碼沖帳4 支持負(fù)數(shù)沖帳n 可靠快速的分單：每個(gè)帳號(hào)對(duì)應(yīng)的帳單可分為四個(gè)帳頁(yè)，操作員可方便地將一個(gè)帳頁(yè)上的帳轉(zhuǎn)到另一個(gè)帳頁(yè)上。n 帳目行結(jié)：可在一個(gè)帳號(hào)對(duì)應(yīng)的帳單上選擇若干筆帳目進(jìn)行結(jié)帳，即部分帳目的結(jié)帳n 帳目細(xì)目的查看：可查看帳目的轉(zhuǎn)來及轉(zhuǎn)去的來龍去脈。多種帳單打印n 全部帳目明細(xì)帳單的打印n 匯總帳單的打印n 功能強(qiáng)大的帳單編輯功能強(qiáng)大的客人離店結(jié)帳n 支持按房結(jié)帳，按帳號(hào)結(jié)帳的智能快速結(jié)帳功能，使得結(jié)帳在一瞬間即可完成。n 自動(dòng)加收房費(fèi)提醒：可根據(jù)客人的結(jié)帳時(shí)間自動(dòng)提醒加收半天房費(fèi)及一天房費(fèi)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行加收。n 消費(fèi)追記：可根據(jù)查房及其他收費(fèi)點(diǎn)的傳單在結(jié)帳時(shí)追記客人的消費(fèi)n 支持多種方式結(jié)帳：現(xiàn)付、支票、信用卡及轉(zhuǎn)應(yīng)收。n 完備的帳單編輯能力，可處理客人的特殊要求n 支持多客人同時(shí)結(jié)帳。團(tuán)隊(duì)離店結(jié)帳操作團(tuán)隊(duì)離店結(jié)帳可將團(tuán)隊(duì)主帳及的團(tuán)隊(duì)全部成員自動(dòng)調(diào)出，并可完成以下特殊操作：n 對(duì)未結(jié)成員可進(jìn)行單獨(dú)進(jìn)行客人結(jié)帳n 對(duì)不與團(tuán)隊(duì)一起離店的成員進(jìn)行離團(tuán)操作n 團(tuán)隊(duì)離店會(huì)自動(dòng)將其全部成員離店客帳查詢系統(tǒng)提供一個(gè)跨帳戶的綜合帳目查詢，該綜合查詢可輸入以下查詢條件：n 帳單類型，帳頁(yè)類型n 帳目的發(fā)生日期范圍n 結(jié)帳代碼范圍，金額范圍n 系統(tǒng)提供前臺(tái)帳目及前臺(tái)應(yīng)收帳目查詢支持多種設(shè)置的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳關(guān)系n 掛帳帳號(hào)：將某個(gè)帳號(hào)的發(fā)生的全部消費(fèi)帳目自動(dòng)轉(zhuǎn)到另一個(gè)帳號(hào)上。n 轉(zhuǎn)帳路徑：將某個(gè)帳號(hào)的發(fā)生的某寫類消費(fèi)帳目自動(dòng)按一定的比率轉(zhuǎn)到另一個(gè)帳號(hào)上。n 團(tuán)隊(duì)付費(fèi)：團(tuán)隊(duì)成員帳號(hào)的發(fā)生的消費(fèi)帳目自動(dòng)轉(zhuǎn)到其團(tuán)隊(duì)主帳帳號(hào)上。前臺(tái)收銀相關(guān)報(bào)表4 在住客人結(jié)余報(bào)表4 非客帳號(hào)結(jié)余報(bào)告4 今日客帳記帳細(xì)目4 今日應(yīng)收記帳細(xì)目4 今日預(yù)訂金記帳細(xì)目4 班次結(jié)帳報(bào)告4 收銀員結(jié)帳報(bào)告4 站點(diǎn)結(jié)帳報(bào)告4 加收房費(fèi)審核報(bào)告4 掛帳超限客人報(bào)表4 今日帳目沖減報(bào)告4 今日帳目調(diào)整報(bào)告4 今日帳目更正報(bào)告4 今日轉(zhuǎn)應(yīng)收記帳細(xì)目1客房 HOUSEKEEPING實(shí)時(shí)的電腦房態(tài)盤n 以不同的色塊順序?qū)崟r(shí)地列出客房， 不同的顏色表示不同的房態(tài)n 在電腦房態(tài)盤上操作員直接進(jìn)行房務(wù)管理或查看客人日常房務(wù)管理n 清潔狀態(tài)管理…臟、清潔n 維修狀態(tài)管理…正常、維修、離單（非買）n 加床管理n 增加/修改/刪除房管信息其他房務(wù)管理n 客房日志：記錄客人丟失物品，客房損壞及客人賠償n 客房用品的管理客房信息查詢n 動(dòng)態(tài)房間占用表按房類列出三十天的每間房的住客情況n 可按房類、清潔態(tài)、占用態(tài)和維修態(tài)進(jìn)行客房組合查詢其他信息查詢(同預(yù)訂與接待模塊)n 客人信息n 團(tuán)隊(duì)信息n 旅行代理信息n 客人歷史信息及歷史統(tǒng)計(jì)信息客房管理相關(guān)報(bào)表4 客房部長(zhǎng)表（客房查房表）4 房狀態(tài)報(bào)表（按樓層分組）4 房狀態(tài)報(bào)表（按房類分組）4 可出租房報(bào)告（按樓層分組）4 可出租房報(bào)告（按房類分組）4 臟房報(bào)告（按樓層分組）4 臟房報(bào)告（按房類分組）4 維修房報(bào)告4 非賣房報(bào)告4 鎖房報(bào)告4 差異房報(bào)告1查詢 INFORMATION信息查詢n 功能強(qiáng)大的當(dāng)前及歷史客人信息查詢4 可按帳號(hào)、姓名、到店離店日期、房號(hào)、VIP代碼、團(tuán)隊(duì)帳號(hào)、國(guó)籍分別或組合查詢4 姓名、房號(hào)、VIP代碼等支持模糊查詢n 客人歷史統(tǒng)計(jì)信息4 客人的檔案信息4 客人的住店統(tǒng)計(jì)：間夜數(shù)，最近一次的到店日期，總消費(fèi)，預(yù)訂取消的次數(shù)及預(yù)訂未到的次數(shù)4 客人歷次住店信息：包括每次到離店日期、房?jī)r(jià)、房號(hào)和該次的各項(xiàng)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)n 團(tuán)隊(duì)信息可根據(jù)團(tuán)隊(duì)的名稱，團(tuán)號(hào)進(jìn)行查詢n 旅行代理信息可根據(jù)旅行代理的名稱及其國(guó)際號(hào)進(jìn)行查詢n 公司信息可根據(jù)公司的名稱進(jìn)行查詢n 會(huì)員信息可根據(jù)會(huì)員的名稱及會(huì)員號(hào)進(jìn)行查詢n 公共信息查詢4 常用電話4 航班班次4 列車時(shí)刻表4 電話區(qū)號(hào)的查詢4 郵編的查詢1夜審 NIGHT AUDIT夜審流程n 數(shù)據(jù)備份n 預(yù)審報(bào)告4 審核今日預(yù)訂未到客人4 審核預(yù)計(jì)今日離店但未離店的客人4 審核今日的特殊房?jī)r(jià) n 自動(dòng)過費(fèi)4 房費(fèi)自
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