電子商務(wù)基礎(chǔ)復習知識點(編輯修改稿)
2025-05-14 07:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 能夠?qū)崿F(xiàn)多種功能。(3)網(wǎng)絡(luò)廣告促成消費者采取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力。(4)網(wǎng)絡(luò)可以提供個性化服務(wù)。(5)提供即時完成交易的可能性。(6)網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷效果是可測試的。(7)網(wǎng)絡(luò)廣告申的廣告宣傳與銷售活動常常緊密結(jié)合，很難區(qū)分。網(wǎng)絡(luò)廣告的局限性：(1)受到上網(wǎng)地點和時間的局限，覆蓋率相對較低。(2)網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)空間有限，影響廣告效果。(3)創(chuàng)意上的局限性。22. 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的特點 答：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查具有如下特點:(1)信息的及時性和共享性。(2)調(diào)查的便捷性與低成本。(3)調(diào)查的交互性和充分性。(4)調(diào)查結(jié)果的可靠性和客觀性。(5)調(diào)查的可檢驗性和可控制性。23. 企業(yè)信息化的三個層面 答：企業(yè)信息化的內(nèi)容主要包括以下三個層面:①基礎(chǔ)層面。主要包括計算機硬件平臺(服務(wù)器、客戶平臺等)。網(wǎng)絡(luò)支持平臺(主干網(wǎng)、局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和布線)。系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理軟件平臺。內(nèi)部網(wǎng)一外部網(wǎng)一互聯(lián)網(wǎng)的建立。②組織層面。企業(yè)信息技術(shù)及管理部門的建立、定位和業(yè)務(wù)流程。企業(yè)信息主管(CIO)的職責和權(quán)力。③應用層面。主要包括辦公 自動化(包括交流、協(xié)同與合作)。企業(yè)資源計劃與決策支持系統(tǒng)。設(shè)廿十、生產(chǎn)過程自動化與信息化。24. 電子商務(wù)和企業(yè)信息化的關(guān)系 答：1)企業(yè)信息化是實施電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提2)電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)的目標和助推器3)企業(yè)信息化與電子商務(wù)相互制約作用4)企業(yè)信息化程度決定著國家電子商務(wù)發(fā)展的整體水平25. 電子商務(wù)信息流的特點 答：(1)電子化。(2)網(wǎng)絡(luò)化。(3)信息標準化。(4)專業(yè)化。26. B2B電子商務(wù)模式 答： 1)根據(jù)交易機制劃分 (1)產(chǎn)品目錄式。(2)拍賣式。 (3)交易所式。 (4)社區(qū)式。2)根據(jù)交易對象的性質(zhì)劃分 (1)以賣方為主模式。 (2)以買方為主模式。 (3)中立模式。3)根據(jù)企業(yè)間商務(wù)關(guān)系劃分 (1)以交易為申心的B2B電子商務(wù)。(2)以供需為中心的B2B電子商務(wù)。 (3)以協(xié)作為中心的B2B電子商務(wù)。4)根據(jù)采用的電子商務(wù)技術(shù)的不同 (1)基于增值網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(lntranet)的封閉電子商務(wù)模式。(2)基于EDI的企業(yè)間網(wǎng)(Extranet)基礎(chǔ)上的企業(yè)問電子商務(wù)模式。(3)基于Web的Intemet基礎(chǔ)上的B2B電子商務(wù)模式。27. B2B電子交易市場的類型（水平和垂直） 答：(1)水平市場。水平的B2B電子交易市場為多個行業(yè)的企業(yè)提供在線交易服務(wù)，信息和服務(wù)的綜合程度較高，如阿里巴巴等網(wǎng)站。 （2）垂直市場。垂直的BzB電子交易市場將特定產(chǎn)業(yè)的上下游廠商聚集在一起形成特點產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)上交易市場，如中國化工網(wǎng)、中國建材網(wǎng)等。28. B2C電子商務(wù)模式 答： 1)根據(jù)買賣雙方的性質(zhì)劃分 (1)賣方企業(yè)一買方個人模式。（2）買方企業(yè)一賣方個人模式， 2)根據(jù)交易客體的性質(zhì)劃分 (1)無形產(chǎn)品和勞務(wù)的電子商務(wù)模式。無形產(chǎn)品和勞務(wù)的電子商務(wù)模式主要有以下4種:網(wǎng)上訂閱模式、付費覽模式、廣告支持模式和網(wǎng)上贈與模式。(2)有形商品和服務(wù)的電子商務(wù)模式。也叫在線銷售。(3)綜合模式。3)根據(jù)銷售渠道劃分 (1)網(wǎng)絡(luò)直銷模式。（2)虛擬電子零售模式。(3)鼠標+水泥零售模式。(4)網(wǎng)絡(luò)集市零售模式。4)根據(jù)電子商務(wù)主導者劃分 (1)供方主導型電子商務(wù)模式。(2)顧客主導型電子商務(wù)模式29. 電子商務(wù)系統(tǒng)的基本構(gòu)成答：1)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)。2）電子商務(wù)的基礎(chǔ)平臺3)電子商務(wù)服務(wù)平臺4)電子商務(wù)應用系統(tǒng)5)電子商務(wù)表達平臺6)安全保障環(huán)境7)物流系統(tǒng)30. 企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)評價 答：(1)成本評價。 (2)應用效果評價。31. 傳統(tǒng)支付和電子支付方式的比較 答：傳統(tǒng)支付與電干支付方式比較 （如下表）傳統(tǒng)支付電子支付款項支付方式現(xiàn)金、票據(jù)、銀行匯兌電子現(xiàn)金、電子信用卡、電子支票、電子錢包工作環(huán)境相對封閉的系統(tǒng)開放的網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)備要求傳統(tǒng)通估媒介，對軟硬件要求較低先進的通信手段，對軟硬件要求較高支付效率支付時間長、效率低、費用高方便、快捷、高效、經(jīng)濟，但對安全性要求較高32. 電子商務(wù)支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成 答：(1)客戶 (2)商家 (3)客戶的開戶行 (4)商家開戶行 (5)支付網(wǎng)關(guān) (6)認證機構(gòu)。33.
教學教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1