物業(yè)工程部應(yīng)急處置預(yù)案(編輯修改稿)
2025-05-14 06:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 把總閘及各路分閘全部斷掉，然后按照先總閘后分閘的順序逐一送電。 立即會同秩序部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。 通知物業(yè)服務(wù)部立即將停電情況告知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時緊急電話通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。 若突發(fā)停電時，正值晚上網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)，秩序部應(yīng)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。 安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。 派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。 詳細(xì)記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。 工程主管應(yīng)在送電后派人檢查二次供水、電梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)是否恢復(fù)正常運(yùn)行，如設(shè)備異常，立即檢修。如不能自行修復(fù)，應(yīng)在第一時間聯(lián)系各專業(yè)公司派人修復(fù)。1 突發(fā)停電的預(yù)防措施：1). 應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。2).協(xié)同物業(yè)服務(wù)部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。3).工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。三、水浸應(yīng)急預(yù)案 工程部值班員接到報警或發(fā)現(xiàn)小區(qū)范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事
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