【文章內(nèi)容簡介】 有效地利用設(shè)備與空間，同時，第三方倉儲的管理具有專業(yè)性，管理專家擁有更具有創(chuàng)新性的分銷理念、掌握更多降低成本的方法，因此物流系統(tǒng)的效率更高。②擴大市場。第三方倉儲企業(yè)具有經(jīng)過戰(zhàn)略性選址的設(shè)備與服務(wù)，貨主在不同位置得到的倉儲管理和一系列服務(wù)都是相同。許多企業(yè)將其自有倉庫數(shù)量減少到有限幾個，而將各地區(qū)的物流轉(zhuǎn)包給合同倉儲公司。通過這種自有倉儲與合同倉儲相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)在保持對集中倉儲設(shè)施的直接控制的同時，利用合同倉儲來降低直接人力成本，擴大市場的地理位置。③降低運輸成本。第三方倉儲企業(yè)同時處理不同貨主的大量商品，經(jīng)過拼箱作業(yè)后可通過大規(guī)模運輸大大降低運輸成本。④新市場的測試。貨主企業(yè)在促銷現(xiàn)有產(chǎn)品或推出新產(chǎn)品時，可以利用短期第三方倉儲來考察產(chǎn)品的市場需求。當企業(yè)試圖進入一個新的市場區(qū)域時，要花費很長時間建立一套分銷設(shè)施，而通過第三方倉儲網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)就能達到目的。盡管第三方倉儲具有一定的優(yōu)勢，但也存在一些不利因素，其中對物流活動失去直接控制是最擔心的問題。企業(yè)合同倉庫的運作過程和雇傭員工等控制較少，這一因素成為商品價值較高的企業(yè)利用合同倉儲的最大障礙。 （二）按倉儲的功能劃分儲存?zhèn)}儲為商品較長期的倉儲。由于商品存放時間長，存儲費用低廉和儲存條件保證就很有必要；儲存?zhèn)}儲地點一般較為偏遠，儲存商品較為單一，品種少，但存量較大。物流中心倉儲是以物流管理為目的的倉儲活動，對物流的過程、數(shù)量、方向進行控制的環(huán)節(jié)，是為了實現(xiàn)物流的時間價值的環(huán)節(jié)。物流中心活動一般在一個經(jīng)濟地區(qū)的中心、交通較為便利、儲存成本較低的地區(qū)進行。其倉儲對象品種較少，批量較大，整批進分批出，整體上吞吐能力強，設(shè)備比較先進。 配送倉儲也稱配送中心倉儲是商品在配送交付消費者之前所進行的短期倉儲，是商品在銷售或者供生產(chǎn)使用前的最后儲備，并在該環(huán)節(jié)進行銷售或使用的前期處理。配送倉儲一般在商品的消費經(jīng)濟區(qū)間內(nèi)進行，能迅速地送達消費和銷售，其倉儲對象品種繁多，批量少，需要一定量進貨、分批少量出庫操作，往往需要進行拆包、分揀、組配合貼標簽等增值作業(yè)，主要目的是為了支持銷售，注重對商品存量的控制。運輸轉(zhuǎn)換倉儲是為了保證不同運輸方式的高效銜接，減少運輸工作的裝卸和停留時間，在不同運輸方式的相接處如港口、車站和空港庫場所進行的倉儲。運輸轉(zhuǎn)換倉儲需具有大進大出的特性，貨物存期短，注重貨物的周轉(zhuǎn)作業(yè)效率和周轉(zhuǎn)率。(三)按倉儲物的處理方式劃分保管式倉儲又稱純倉儲，是以保管物原樣保持不變的方式所進行的倉儲，即存貨人將特定的商品交由保管人進行保管，到期保管人原物交還存貨人，保管物除了所發(fā)生的自然損耗和自然減量外，其數(shù)量、質(zhì)量不發(fā)生變化。保管式倉儲又分為倉儲物獨立保管倉儲和將同類倉儲物混合在一起的混藏式倉儲。加工式倉儲是保管人在倉儲期間根據(jù)存貨人的要求對保管物進行一定的加工的倉儲方式，一般來說，可以是對倉儲物進行外觀、形狀、成份構(gòu)成及尺寸等進行加工，使倉儲物發(fā)生委托人所希望的變化，以適應(yīng)消費者的需要。消費式倉儲是保管人在接受保管物時，同時接受保管物的所有權(quán)，保管人在倉儲期間有權(quán)對倉儲物行使所有權(quán)，在倉儲期滿時，保管人將相同種類、品種和數(shù)量的替代物交還給委托人所進行的倉儲。消費式倉儲特別適合于保管期間較短、市場供應(yīng)變化較大的商品的長期存放，具有一定的商品保值和增值功能，是倉儲經(jīng)營人利用倉儲物開展經(jīng)營的增值活動，已成為倉儲經(jīng)營的重要發(fā)展方向。五、倉儲在物流中的作用（一）倉儲是保證社會再生產(chǎn)過程順利進行的必要條件 貨物的倉儲過程不僅使商品流通的必要保證，也是社會再生產(chǎn)過程得以進行的必要條件，缺少了倉儲，流通過程便會終止，再生產(chǎn)過程也將停止。 （二）倉儲是物流系統(tǒng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié) 從供應(yīng)鏈角度看，物流過程有一系列的“供給”和“需求”組成，在供需之間存在物的“流動”，也存在物的“靜止”，這種靜止是為了更好的使前后兩個流動過程銜接，缺少必要的靜止，會影響物的有效流動。倉儲環(huán)節(jié)正是起到物流中的有效“靜止”作用。 （三）倉儲能對商品進入下一環(huán)節(jié)前的質(zhì)量起保護作用 貨物在物流過程中，通過倉儲環(huán)節(jié)，在進入下一環(huán)節(jié)前進行檢驗，可以防止偽劣商品混入市場。因此，為保證商品的質(zhì)量，把好倉儲管理這一關(guān)，以保證商品不變質(zhì)、不受損、不短缺和有效的使用價值是非常重要的。 （四）倉儲是加快商品流通，節(jié)約流通費用的重要手段 商品在倉庫內(nèi)的滯留，表面上是流通的停止，而實際上恰恰促進了商品流通的暢通。倉儲的發(fā)展，在調(diào)配余缺、減少生產(chǎn)和銷售部門的庫存積壓，在總量上減少地區(qū)內(nèi)商品存儲量等方面起到非常積極的作用。另一方面，加快倉儲環(huán)節(jié)的收發(fā)和出庫前為流通所作的充分準備，將直接影響到商品流通的時間。 （五）倉儲為商品進入市場做好準備 倉儲可以使商品在進入市場前完成整理、包裝、質(zhì)檢、分揀、加標簽等加工，以便縮短后續(xù)環(huán)節(jié)的工作和時間，加快商品的流通。第二節(jié)　倉儲管理一、倉儲管理的概念 簡單地說，倉儲管理就是對倉庫和倉庫內(nèi)儲存的商品所進行的管理，是倉儲機構(gòu)為了充分利用所擁有的倉儲資源來提供倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程。這種對倉庫和倉庫儲存商品的管理工作，是隨著儲存商品品種的多樣化、倉庫結(jié)構(gòu)、技術(shù)設(shè)備的科學化、現(xiàn)代化而不斷發(fā)展的。因此，概括起來，倉儲管理主要經(jīng)歷了簡單倉儲管理、復(fù)雜倉儲管理和現(xiàn)代倉儲管理三個發(fā)展階段。 在倉庫出現(xiàn)的初期，以及后來相當長時間內(nèi)，由于生產(chǎn)力水平低下和發(fā)展緩慢，庫存數(shù)量和品種都很少，倉庫結(jié)構(gòu)簡單，設(shè)備粗陋，因此，倉儲管理工作也就比較簡單，主要負責產(chǎn)品出入庫的計量及看管好庫存物資使之不受損失。這種情況下的倉儲活動，稱之為簡單倉儲管理。 隨著生產(chǎn)力水平提高，特別是機器生產(chǎn)代替手工生產(chǎn)之后，社會儲存產(chǎn)品數(shù)量增加，品種復(fù)雜，產(chǎn)品性質(zhì)各異，對儲存條件提出了各自不同的要求。同時，由于社會分工越來越細，許多生產(chǎn)性活動也逐漸轉(zhuǎn)移到流通領(lǐng)域，使得倉庫職能發(fā)生了變化，倉庫不僅僅是單純的進行儲存和保管商品的場所，還增添了商品的分類、挑選、整理和加工等活動，從而增加了商品的價值。由于儲存商品的復(fù)雜化和倉儲職能的多樣化，必然引起倉儲建筑結(jié)構(gòu)的變化以及技術(shù)設(shè)備的變化。機械進入倉庫，使得倉儲活動向復(fù)雜化方向發(fā)展，可稱之為復(fù)雜倉儲管理。 伴隨著科學技術(shù)的進步，特別是電子計算機的出現(xiàn)和發(fā)展，給倉儲業(yè)帶來了一系列的重大變化。在整個倉儲活動過程中，可以使用計算機進行控制，現(xiàn)代倉庫的出現(xiàn)，要求倉儲工作人員專業(yè)化，倉儲管理科學化，倉儲手段現(xiàn)代化。目前，許多先進國家的倉儲活動，已經(jīng)不是原來意義上的倉儲了，而變成一個經(jīng)濟范圍巨大的商品配送服務(wù)中心，并發(fā)展成為現(xiàn)代化的倉儲企業(yè)。二、倉儲管理的原則 倉儲管理的目標是快進、快出、多儲存、保管好和費用省，因此其基本原則應(yīng)該是保證質(zhì)量、注重效率、確保安全、講求效益。 （一）保證質(zhì)量倉儲管理最基本原則是保證質(zhì)量。倉儲管理中的一切活動，都必須以保證在庫商品的質(zhì)量為中心。沒有質(zhì)量的數(shù)量是無效的，甚至是有害的，因為，這些商品依然占用資金、產(chǎn)生費用、占用倉庫空間。因此，為了完成倉儲管理的基本任務(wù)，倉儲活動中的各項作業(yè)必須有質(zhì)量標準，并嚴格按標準進行作業(yè)。（二）注重效率倉儲成本是物流成本的重要組成部分，因而倉儲效率的關(guān)系到整個物流系統(tǒng)的效率和成本。在倉儲管理過程中 要充分發(fā)揮倉儲設(shè)施設(shè)備的作用，提高倉庫設(shè)施和設(shè)備的利用率；要充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性，提高勞動生產(chǎn)率；要加速在庫商品的周轉(zhuǎn)，縮短商品在庫時間，提高庫存周轉(zhuǎn)率。（三）確保安全倉儲活動中不安全因素很多。有來自倉儲物，有來自裝卸搬運作業(yè)過程，還有的來自人為破壞。因此特別要加強安全教育，提高安全意識，制定安全制度，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。（四）講求效益?zhèn)}儲活動中所消耗的物化勞動和活勞動的補償是由社會必要勞動時間決定的。為實現(xiàn)經(jīng)濟效益目標，必須力爭以最少的人財物消耗，及時準確地完成最多的儲存任務(wù)。因此，對倉儲生產(chǎn)過程進行計劃、控制和評價是倉儲管理的主要內(nèi)容。 三、倉儲管理的內(nèi)容 （一）倉庫的選址與建設(shè) 倉庫的選址和建設(shè)問題是倉庫管理戰(zhàn)略層面所研究的問題，它涉及公司長期戰(zhàn)略與市場環(huán)境相關(guān)聯(lián)的問題的研究，對倉庫長期經(jīng)營過程中的服務(wù)水平和綜合成本產(chǎn)生非常大的影響，所以必須提到戰(zhàn)略層面來對待和處理。 （二）倉庫機械作業(yè)的選擇與配置倉庫機械作業(yè)的選擇與配置包括如何根據(jù)倉庫作業(yè)特點和儲存商品的種類及其理化特征，選擇機械設(shè)備以及應(yīng)配套的數(shù)量；如何對這些機械進行管理等?，F(xiàn)代倉庫離不開倉庫所配備的機械設(shè)施和設(shè)備，如叉車、貨架、托盤和各種輔助設(shè)備等。恰當?shù)剡x擇適用于不同作業(yè)類型的倉庫設(shè)施和設(shè)備將大大降低倉庫作業(yè)中的人工作業(yè)勞動量，并提高商品流通的順暢性和保障商品在流通過程中的質(zhì)量。 （三）倉庫作業(yè)組織和流程。倉庫作業(yè)組織和流程包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，各崗位責任的分工，倉儲過程中信息流程和作業(yè)流程的確定等。倉儲的作業(yè)組織和流程隨著作業(yè)范圍的擴大和功能的增加而變得復(fù)雜。設(shè)計合理的組合結(jié)構(gòu)和分工的明確是倉儲管理的目標得以實現(xiàn)的基本保證。合理的信息流程和作業(yè)流程使倉儲管理高效、順暢，并達到客戶滿意的要求。 （四）倉庫管理技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)代倉儲管理離不開現(xiàn)代管理技術(shù)與管理手段，例如，選擇合適的編碼系統(tǒng)，安裝倉儲管理系統(tǒng)（WMS系統(tǒng)），實行JIT管理等先進的管理方法?，F(xiàn)代物流越來越依靠現(xiàn)代信息和管理技術(shù)，這也是現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的主要特點之一?，F(xiàn)代倉儲管理技術(shù)極大地改善了商品流通過程中的識別和信息傳遞與處理過程，使得商品的倉儲信息更準確、快捷、成本也更低。（五）倉庫的作業(yè)管理倉庫作業(yè)管理是倉儲管理日常所面對的最基本的管理內(nèi)容。例如，如何組織商品入庫驗收，如何安排庫位，如何對在庫商品進行合理保管、盤點和發(fā)放出庫等。倉庫的作業(yè)管理是倉庫日常所面對的大量和復(fù)雜的管理工作，只有認真做好倉庫作業(yè)中的每一個環(huán)節(jié)的工作，才能保證倉儲整體作業(yè)的良好運行。 （六）倉儲成本控制成本控制是任何一個企業(yè)管理者的重要工作目標，倉儲管理也不例外。倉儲綜合成本控制不但要考慮庫房內(nèi)倉儲運作過程中各環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)關(guān)系，還要考慮物流過程中各功能間的背反效應(yīng)，以平衡局部利益和全局利益的最大化的關(guān)系。選擇適用的成本控制方法和手段，對倉儲過程每一個環(huán)節(jié)的作業(yè)表現(xiàn)和成本加以控制是實現(xiàn)倉儲管理目標的要求。 四、倉儲管理的類型及要求和倉儲管理人員的職責（一） 現(xiàn)代倉儲管理的類型及要求⒈生產(chǎn)企業(yè)的倉儲管理及要求生產(chǎn)企業(yè)倉儲管理的要求是多方面的，最重要的是要確保在物流過程中倉儲物資的價值和使用價值不受損失，為用戶提供良好的倉儲服務(wù)。具體來講，對貨物的收、管、發(fā)、運要做到及時、準確、安全、節(jié)約。⑴及時。①貨物入庫要做到：及時接運卸車；及時清點驗收；及時搬運入庫；及時登賬、立卡、建檔；及時傳遞單；對存在問題的物資及時提出退換貨或拒付索賠。 ②貨物管理要做到：及時檢查；及時通風防潮；及時維護保養(yǎng)；隨時做到保管合理，存放有序；質(zhì)量完好；清潔整齊便于收發(fā)，苫蓋嚴密，下墊適當，配套齊全，賬卡清晰。③ 貨物出庫要做到：及時備貨，準確符合，認真點交，及時發(fā)運，及時結(jié)算。⑵準確。①收發(fā)貨物要求做到：品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量配套準確②發(fā)運貨物要求做到：方向、到站、收貨單位和件數(shù)（或重量）、運貨票號準確。③業(yè)務(wù)手續(xù)要求做到：賬、卡、物一致，單據(jù)、統(tǒng)計報表數(shù)字準確；反映情況準確。④財務(wù)結(jié)算要求做到：單據(jù)、金額準確；核收運雜費準確。⑶安全。①做好防潮、防熱、防凍、防雷、防洪、防火、防蟲、防盜等各項工作。達到無失火爆炸，無霉爛變質(zhì)，無蟲蛀鼠咬，無受潮銹蝕，無過期失效，無被盜丟失，無凍熱損傷。② 嚴格遵守操作規(guī)程和各項安全制度，防止在技術(shù)作業(yè)中發(fā)生事故。③加強庫區(qū)警戒，嚴格控制閑雜人員進入庫區(qū)。搞好電源、火源及水源管理，完善消防設(shè)施設(shè)備，保證處于良好的技術(shù)狀態(tài)；切實做好警戒、保密、消防工作。⑷節(jié)約。①抓好維修保養(yǎng)工作，使庫存貨物保持數(shù)量準確，質(zhì)量完好，并降低維護保管費用。②做到貨物合理堆放，提高庫房面積和容積的利用率。③搞好合理裝卸搬運，力爭做到滿裝滿載。④加強庫用設(shè)備的維修與保養(yǎng)，提高其工作效率。⑤加快技術(shù)革新，提高倉庫自動化管理水平。⒉流通企業(yè)的倉儲管理及要求流通企業(yè)的倉庫管理要根據(jù)市場的需求來確定商品的品種、數(shù)量、規(guī)格等。在倉儲管理中流通企業(yè)要加強對市場需求的調(diào)查，了解上游生產(chǎn)的生產(chǎn)能力，積極組織貨源以滿足市場的需求?！×魍ㄆ髽I(yè)的倉儲管理主要做好如下工作：1 積極開展市場調(diào)研，了解市場需求和社會生產(chǎn)能力，擬定進貨計劃；2 積極組織貨源，調(diào)節(jié)貨物，以保證市場供給；3 及時進行貨物盤點，及時處理積壓貨物；4 認真做好貨物保管工作，確保貨物的質(zhì)量。⒊第三方物流的倉儲管理及要求⑴保證儲存貨物的安全。各種貨物是企業(yè)順利開展生產(chǎn)和經(jīng)營活動的保證，確保安全是保管過程中的首要要求。2 符合作業(yè)規(guī)范要求。在保管作業(yè)中，物流經(jīng)理應(yīng)對一些保管操作制定相應(yīng)作業(yè)規(guī)范，從而提高作業(yè)績效，方便保管作業(yè)，實現(xiàn)合理庫存，改善保管環(huán)境。3 節(jié)約開支，降低儲存成本。物流部門在保管貨物的過程中必然會發(fā)生保管費用，這些費用是企業(yè)經(jīng)營成本的組成部分。為此，在保管中的另一重要任務(wù)就是使用多種方法，最大限度地降低成本。⑷為企業(yè)各方面的管理提供信息服務(wù)。企業(yè)內(nèi)部控制依賴于各種信息的傳遞，保管貨物的信息是其中重要的組成部分，是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營計劃。進行各部門業(yè)務(wù)安排、實施經(jīng)濟核算的重要依據(jù)。（二）、倉儲管理人員的職責倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財、物等各種要素合理地組織起來，使之能夠正常地運轉(zhuǎn)，達到既定的管理目標，這就要求各崗位人員成本必要的責任和義務(wù)，同時也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。因此，要建立起嚴格的倉管人員崗位責任制，明確各崗位履行的職責和應(yīng)具備的基本要求，這樣，才能做到合理分工，各司其職，責任清楚，職權(quán)明確，不斷地改善倉儲管理，提高倉庫的作業(yè)效率。 ⒈倉儲管理人員的分類 ⑴按照倉儲管理人員崗位不同劃分 根據(jù)崗位的不同，倉儲管