【文章內(nèi)容簡介】 ，巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離，夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號?！?保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認真觀察，嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問，并及時送交保衛(wèi)部門處理。● 保安員在巡邏時，不得影響客戶和業(yè)主的工作、生活?！?在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。緊急情況的處置遇有正在實施的不法侵害行為時，應(yīng)迅速報告，并依法采取必要措施予以制止，將不法行為人扭送保衛(wèi)部。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報告，采取措施防止事態(tài)擴大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，并做好保護現(xiàn)場工作。崗位要求（1）執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員，應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點目標。（2）熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施，熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。（3）熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。（4）熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法，自身解決不了的，能及時、準確報告。第四章　考勤一、工作時間及休息日保安員晝夜工作時間為68小時（膳食、休息、洗澡時間除外），根據(jù)各執(zhí)勤單位的工作特點，保安員一天內(nèi)的工作時間可作適當調(diào)整。保安員二十四小時輪流執(zhí)勤，全年不能中斷勤務(wù)。因此，休息日不一定安排在周末和法定節(jié)假日，而是由班隊根據(jù)工作需要進行安排。二、考勤保安員應(yīng)自覺遵守考勤制度，各駐勤單位職務(wù)最高管理干部負責考勤工作，于每月2日前將《保安員考勤表》及《保安員請假申請單》上交人力資源部。上崗執(zhí)勤情況將作為考核保安員工作態(tài)度與工作表現(xiàn)的一項重要內(nèi)容，記錄在冊。保安員因病、有事或休假等，應(yīng)按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。連續(xù)請假、事假超過3天者，須報運營管理部經(jīng)理批準。三、遲到/早退的界定及計薪方法保安員應(yīng)按勤務(wù)規(guī)定按時上、下勤，上、下勤時間以簽到交接為準。超過5分鐘接崗視為遲到，未交接清楚和簽字視為早退。遲到/早退扣崗位津貼:50元/次。四、替班的界定及計薪方法由于調(diào)動、擴編、加崗等原因造成駐勤單位缺編的，由各駐勤單位管理干部安排其他人員替班，公司按替班時間，予以替班費。替班費:30元/天/8小時五、曠工的界定及計薪方法有以下情況的，被視為曠工：駐勤期間不按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)，私自離隊2小時以上的；假期已滿，不按規(guī)定時間報到超時4小時以上，且無正當理由的；無故不按規(guī)定時間上崗超過15分鐘的。曠工是嚴重違反公司規(guī)定的行為，將予以處罰，（曠工半天扣除當事人當天的日工資；曠工一天扣除二天的日工資）；連續(xù)曠工2天或全年累計達3天曠工者，將解除勞動合同，并不做任何經(jīng)濟補償。六、病假1. 一年內(nèi)累計病假天數(shù)不足一個月屬短期病假。累計病假超過一個月的屬于長期病假，長期病假的員工，公司按照《勞動法》及有關(guān)規(guī)定，勸員工回家休養(yǎng)。病愈后可申請復(fù)工復(fù)職，按相關(guān)程序?qū)徟?. 保安員若不能按時上崗執(zhí)勤，應(yīng)盡早通知班、分隊長，以便安排勤務(wù)。病假證明一般需在病休后24小時內(nèi)提交。保安員在病愈返回工作崗位上班時，應(yīng)補填《保安員請假申請單》，并向班、分隊長出示診斷證明以便復(fù)核。3. 病假期間的待遇：A. 在一個月內(nèi)，累計病休三天（含）以內(nèi)，病休期間，工資照發(fā)。超過三天，每天扣除50%日工資。病假須提供一級以上醫(yī)院證明，如不能提供按事假計算。B. 病假期間，因支付醫(yī)藥費等原因而造成生活困難，可申請困難補助。該申請由人力資源部審核，報經(jīng)理辦公會批準。C. 長期病休期滿后，如欲返回公司工作，需經(jīng)過一個月的試工。如不能從事原工作，又不可能調(diào)整崗位或本人不愿接受調(diào)整崗位的，雙方可按北京市勞動合同管理的有關(guān)規(guī)定解除勞動合同。七、事假員工有特殊情況需要請事假，應(yīng)提前填寫《保安員請假申請單》。事假天數(shù)在3天以內(nèi)的，由項目經(jīng)理或保安部經(jīng)理審批，并報人力資源部登記。凡連續(xù)事假3天以上的，須經(jīng)項目經(jīng)理或保安部經(jīng)理審核后，報運營管理部總監(jiān)批準，人力資源部登記。項目經(jīng)理以上管理干部的事假申請須報主管副總經(jīng)理批準。任何員工未經(jīng)此手續(xù)，將以曠工處理。休無薪假的員工不享受任何報酬及勞保待遇，按缺勤天數(shù)扣除工資。無薪假期在一年之內(nèi)超過十天，將被解除合同。所有的無薪假期申請都必須由人力資源部登記，每月報主管副總經(jīng)理查閱。八、婚假凡符合國家規(guī)定，達到法定結(jié)婚年齡的正式員工，均可享受3個工作日的有薪婚假?；榧偕暾垜?yīng)于一個月填寫《保安員請假申請單》，并向人力資源部出示結(jié)婚證復(fù)印件。九、喪假員工直系親屬（包括：父母、配偶、子女、配偶父母）去世時，享有3天的有薪喪假；員工的其他親屬去世時，如需請假，應(yīng)視為事假。十、年假1. 凡在本公司連續(xù)服務(wù)滿12個月的員工均可享受有薪年假。年假天數(shù)為5天，其間發(fā)放企業(yè)生活補貼；不休假者到合同滿時發(fā)放補貼工資200元。由于行業(yè)特殊性，原則上年假不允許在法定節(jié)假日使用。2. 員工如欲申請年假，需提前30天填寫《保安員請假申請單》。年假一般不得累計，如工作需要確實無法安排，經(jīng)總經(jīng)理批準后，可把年假挪到下一年度使用。3. 項目經(jīng)理、運營管理部有責任安排員工在彼此方便的時候休年假。當員工提出辭職時，年假可用來沖抵辦理手續(xù)時間，但需要事先得到運營管理部認可，同時年假可用來沖抵病假。十一、請假流程填寫《保安員請假申請單》一天以內(nèi)報駐勤單位最高管理干部三天（含）以內(nèi)報運管部經(jīng)理審批同意四天以上報運營管理部總監(jiān)請假生效請假、銷假必須由本人親自完成，逐級請、銷假。保安員在執(zhí)勤時間內(nèi)，不得擅離職守。非執(zhí)勤時間臨時有事外出，應(yīng)事先向直接上級請假，說明去向、事由及所需時間。家在外地的員工，所有假期的路程時間，另計。第五章　薪資一、原則公司以具有競爭力的薪酬吸引人力，量才使用，并給予適當獎勵，從而使公司擁有一支同行業(yè)中最優(yōu)秀的保安員隊伍。完善公司人事管理制度，統(tǒng)一公司薪酬標準，健全公司規(guī)范化管理。二、薪資標準216。 一級保安員（——）工資900元；216。 二級保安員（）工資1050元；216。 保安員實習期一個月，工資730元；216。 公司按月以貨幣形式支付工資（包吃包?。?16。 如公司不包吃將按210300元/月標準發(fā)放伙食費；三、薪資發(fā)放時間保安員的工資按月發(fā)放，每月最后一個工作日為考勤結(jié)算日，下個月的第十五日為發(fā)薪日。通過銀行轉(zhuǎn)到保安員工資 ，或以現(xiàn)金形式發(fā)放。在發(fā)薪時，將發(fā)給保安員工資明細單，如有出入，請及時向人力資源部或財務(wù)部查詢。四、社會保險保安員入司時，應(yīng)提交本人身份證或戶口本復(fù)印件，公司根據(jù)本市規(guī)定按時為員工繳納工傷保險費和基本醫(yī)療保險費，如未按時提供個人資料，而造成的保險延誤由保安員本人承擔。 已經(jīng)上保險的保安員享受《北京市基本醫(yī)療保險規(guī)定》中明確的各項醫(yī)療待遇，凡住院、手術(shù)費用超過1300元，住一級醫(yī)院報銷95%，住二級醫(yī)院報銷85%，住三級醫(yī)院報銷75%；達到工傷等級的，可辦理一次性傷殘補助金，傷殘津貼，生活護理費等?；蛟儐柸肆Y源部。保安員負傷，應(yīng)立即到醫(yī)院就診。因工負傷在治療期的，治療期間的工資待遇、傷殘或死亡的經(jīng)濟補償，將根據(jù)《北京市工傷保險規(guī)定》辦理。第六章 行為規(guī)范一、指導原則保安員良好的行為是促成與服務(wù)對象及集體內(nèi)部成功運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，因此，應(yīng)處處嚴格自律，做到：恪盡職守 注重形象 遵規(guī)守紀 樂于助人 用履行好職責的行動，贏得客戶滿意和同事的尊敬。二、日常管理作息190。 起床：聽到起床信號后，全分隊（班）人員立即起床（值班員應(yīng)提前十分鐘起床），按規(guī)定著裝，迅速做好出操準備。190。 早操：早操時間通常為三十分鐘，除在崗人員外，都要參加早操、半休傷病員到場，可不參加操練。聽到出操信號后，各班、分隊應(yīng)迅速集合，檢查著裝，跑步帶到集合場地，根據(jù)規(guī)定的訓練內(nèi)容進行訓練。190。 值勤：值勤人員要按規(guī)定著裝，由帶班員統(tǒng)一組織，帶到各崗位上。值勤時，要崗姿儀容嚴整，認真履行崗位職責，做好值勤登記，及時發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，確保責任區(qū)目標的安全。190。 晚點名：項目部、分隊、班通常每日點名，星期日、節(jié)假日必須點名。晚點名通常于就寢前進行，時間一般不超過十五分鐘，晚點名內(nèi)容包括清點人數(shù)，當日勤務(wù)、生活講評，宣布次日工作或傳達客戶或公司的要求。190。 就寢：值班（日）員在熄燈前十分鐘發(fā)出準備就寢信號，督促全體人員做好就寢準備，就寢人員要放置好衣物，搞好室內(nèi)衛(wèi)生，到熄燈時間，立即就寢熄燈，保持肅靜。內(nèi)部關(guān)系公司保安員、干部之間的關(guān)系是官兵一致、平等相待的關(guān)系，干部和隊員要相互尊重、互相愛護、互相幫助，同心協(xié)力地完成各項任務(wù)。干部必須：190。 要愛護隊員，做隊員的表率； 190。 嚴格管理，耐心說服，關(guān)心隊員的成長和進步；190。 了解隊員的情況，主動妥善地解決與隊員之間的矛盾，做隊員的貼心人；190。 尊重隊員的民主權(quán)利，不壓制民主，不打擊報復(fù)，不許打罵和體罰隊員；190。 不收受隊員的禮物，不侵占隊員的利益；190。 對待隊員一視同仁，秉公辦事，公道正派；隊員必須：190。 要尊重干部，服從干部的領(lǐng)導和管理，服從命令，聽從指揮，遵守紀律，照章辦事；190。 襟懷坦白，忠誠老實，主動向干部匯報思想；190。 犯