【文章內(nèi)容簡介】 部認(rèn)真填寫“民情日記”，確保下訪工作成效顯著。 （四）完善領(lǐng)導(dǎo)包案制、限時(shí)辦結(jié)制、領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。 層層制定領(lǐng)導(dǎo)干部下訪的實(shí)施方案，理清領(lǐng)導(dǎo)干部下訪的工作思路，明確領(lǐng)導(dǎo)干部下訪的主要任務(wù)，掌握領(lǐng)導(dǎo)干部下訪的操作程序，建立領(lǐng)導(dǎo)干部下訪的長效機(jī)制，把領(lǐng)導(dǎo)干部下訪作為一項(xiàng)制度長期堅(jiān)持下去。 （五）結(jié)合實(shí)際制訂《黨員、干部下訪工作制度》和《黨員、干部 “下訪工作日”計(jì)劃安排表》，對(duì)每個(gè)月的下訪時(shí)間、下訪內(nèi)容、下訪對(duì)象、責(zé)任人和責(zé)任單位進(jìn)行具體安排。 我局結(jié)合實(shí)際制訂了《黨員、干部下訪工作制度》和《黨員、干部“下訪工作日”計(jì)劃安排表》，要求黨組成員根據(jù)分工職責(zé)要求，確定聯(lián)系點(diǎn)，帶領(lǐng)有關(guān)職能股室負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員定期下訪；要求科室負(fù)責(zé)人和一般干部會(huì)同有關(guān)人員定期到工作聯(lián)系點(diǎn)和分工管轄的范圍下訪，或是到群眾有反映的地方直接走訪群眾，處理信訪問題，主動(dòng)深入基層，與群眾“零距離”接觸，把信訪工作做到群眾生產(chǎn)生活的第一線，建立起“制度建設(shè)走在排查前，排查工作走在預(yù)防前 ，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在穩(wěn)控前，穩(wěn)控工作走在激化前”的工作機(jī)制。 四、加大督查督辦力度，確保領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作取得實(shí)效 加強(qiáng)督查督辦，是開展領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作的重要環(huán)節(jié)之一。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪，要處理好難與易、情與法、解難題與辦實(shí)事的關(guān)系，堅(jiān)持做到群眾反應(yīng)問題多的地方必去，工作難度大的地方必去，重大決策出臺(tái)后可能引發(fā)利益調(diào)整的地方必去，注重實(shí)效、取信于民，一件一件抓好督查督辦工作，把信訪問題解決好、解決徹底確保領(lǐng)導(dǎo)干部下訪不走過場(chǎng)，不流于形式，務(wù)求實(shí)效。同時(shí)加大信訪工作考核力度，年底實(shí)行考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。 對(duì)因工作失職、瀆職，無視群眾疾苦，激化矛盾，造成群眾集體越級(jí)上訪造成不良后果的，嚴(yán)肅追究主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。 在將來的工作中，我們將按照省委省政府、市委市政府的要求，加大領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作的力度，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈、影響改革穩(wěn)定全局的信訪突出問題，認(rèn)真搞好督查和回訪，真正使信訪問題得到解決，確保下訪活動(dòng)再上新臺(tái)階。 工商局老干部工作總結(jié) 2020 年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，老干部工作堅(jiān)持 “三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全市系統(tǒng)會(huì)議精神，堅(jiān)持 從我局實(shí)際出發(fā)和老干部高齡化的實(shí)際出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感，充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部，正確處理老干部與人事業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，推動(dòng)了老干部工作開展，在為老干部服務(wù)和管理工作上取得了新的成績，使老干部老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為，促進(jìn)了工商事業(yè)發(fā)展，保持了工商系統(tǒng)穩(wěn)定。現(xiàn)總結(jié)一．積極宣傳，營造良好的尊老重老氛圍。尊老重老，是中華民族的傳統(tǒng)美德。我局現(xiàn)在被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位，市級(jí)五優(yōu)機(jī)關(guān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、打假先進(jìn)單位等等，其中浸透著老干部的心血和汗水，因此可以說沒有老同志昨天的努 力奮斗，就沒有我局現(xiàn)在的輝煌。為此，我局利用一切機(jī)會(huì)，宣傳尊老重老的重大意義，使大家認(rèn)識(shí)到尊重愛護(hù)老同志的今天，也就是尊重愛護(hù)我們自己的明天，使全體干部職工形成尊老敬老、養(yǎng)老愛老的自覺行動(dòng)，從而為老同志真正做到老有所為，老有所養(yǎng)，老有所樂奠定了良好的思想基礎(chǔ)。二．政治上關(guān)心，使老同志在精神上有所寄托。市局利用春節(jié)茶話會(huì)、舉辦書法比賽等形式召開老干部座談會(huì)，肯定老干部所做的貢獻(xiàn)，征求他們對(duì)我局工作的意見和建議，鼓勵(lì)他們?nèi)送诵?，思想不能退休，在鍛煉好自己身體的同時(shí)，充分發(fā)揮自己的特長，為工商工作做些力所能及的工 作。 加強(qiáng)老干部的政治學(xué)習(xí)。在市局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹胡錦濤同志關(guān)于“多從政治上關(guān)心老同志”的指示精神，以夕陽紅支部為單位，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，堅(jiān)持離退休干部每月一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度，組織引導(dǎo)老同志深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，使老同志深刻理解“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到十六大精神和中央的重大決策部署上來。老干科及時(shí)向老干部傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，使老干部進(jìn)一步了解了工商事業(yè)發(fā)展的情況。為了保證老干部能及時(shí)了解國內(nèi)外的 形勢(shì)，在市委先進(jìn)辦購買相關(guān)書籍，提供給夕陽紅黨支部學(xué)習(xí)，參加人數(shù) 80 余人次。 加強(qiáng)離休干部黨支部建設(shè)的工作力度根據(jù)離休干部“雙高期”的特點(diǎn)，在原有老干科管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行了機(jī)關(guān)科室分解包保責(zé)任制度，這些科室的同志除了完成自己的本職工作外，對(duì)一些長期不能來校參加學(xué)習(xí)的老干部，做好有關(guān)服務(wù)工作，確保了這些老干部的學(xué)習(xí)，傳遞與通報(bào)市局情況，與老同志一起學(xué)習(xí)交流，加深了了解，增進(jìn)了感情，深受老同志的歡迎。 舉辦了一期老干部參加的書法比賽活動(dòng)組織全市系統(tǒng)的老干部參加書法比賽活動(dòng)，共收到老干部的書法作品 36件，在市 局二樓多媒體會(huì)議室展出，機(jī)關(guān)和基層單位負(fù)責(zé)進(jìn)行了參觀，并評(píng)出了一、二、三獎(jiǎng)，頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書，豐富了老干部的業(yè)余生活。舉辦了一期有老干部參加的慶“七一”專刊。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為主題，組織老干部參加的書畫、楹聯(lián)、攝影、詩歌、散文等文學(xué)作品，出了一期慶“七一”專刊，歌頌黨的豐功偉績，慶祝中國共產(chǎn)黨 84 華誕。三．生活上幫助，使老同志在物質(zhì)上有所依靠。我們嚴(yán)格落實(shí)老干部的調(diào)資工作，嚴(yán)格按照省局關(guān)于對(duì)老干部的增資工作，堅(jiān)持落實(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)，從不拖欠老干部的一分退休錢，保證老干部的退休金每月按時(shí)發(fā)放到他們手中。我們堅(jiān) 持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志，把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上。平時(shí)估好對(duì)老同志在諸如工資和公費(fèi)醫(yī)療等方面的疑問給予耐心解釋工作。對(duì)長病的老同志做到及時(shí)探望，對(duì)因病去世的同志前往慰問家屬并協(xié)助料理后事，在生活上幫助他們，使老同志在物質(zhì)上有依靠。我們優(yōu)先解決老干部的藥費(fèi)問題 ,和財(cái)務(wù)科一起幫助老干部急事急辦，不讓老干部跑冤枉路，少讓老干部跑幾次，做好老干部的勤務(wù)員，受到了老干部的好評(píng)。四．工作上支持，使老同志真正體會(huì)到大家庭的溫暖。幫助支持老同志、發(fā)揮特長，使他們真正做到老有所為，是我們義不容辭的責(zé)任。退休干部張老同志愛好書法、對(duì)聯(lián)，每逢單位搞書畫展，他每次都積極參加。退休干部秦同志喜愛跳舞，并舉辦了拉丁舞和交誼舞培訓(xùn)班，每逢單位開展一些公益活動(dòng)，如春節(jié)茶話會(huì)等，他都組織培訓(xùn)的小朋友參加，他組織表演的節(jié)目，深受人們的歡迎。老同志在參加活動(dòng)的同時(shí)，也體會(huì)到了我局這個(gè)大家庭的 溫暖。 工商局老干部工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)文字表述的要求 要善于抓重點(diǎn) 總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。 要寫得有特色 特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與 往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在 50 年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。 要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一 總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來，具有 實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。 語言要準(zhǔn)確、簡明 總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡潔明了。 2020 年 x 工商所所長個(gè)人工作總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對(duì)我工作的理解與支持。 2020年我 具體分管商標(biāo)、廣告監(jiān)管工作及紀(jì)檢監(jiān)察工作，兩項(xiàng)工作均取得了比較滿意的成績。其中主要就商標(biāo)、廣告工作做述職報(bào)告。 一、主要業(yè)務(wù)工作情況 （一）商標(biāo)工作 商標(biāo)監(jiān)管與服務(wù)工作是工商部門的一項(xiàng)服務(wù)性工作，是展示工商部門服務(wù)企業(yè)和經(jīng)營者的重要陣地和窗口之一。一年來商標(biāo)監(jiān)管通過實(shí)施行政指導(dǎo)的方式實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)監(jiān)管目標(biāo)： （ 1）幫助和引導(dǎo)企業(yè)正確確立、使用商標(biāo)，維護(hù)商標(biāo)的品牌價(jià)值，提高其競(jìng)爭力；做到熱情服務(wù)，傾情幫助，力促商標(biāo)注冊(cè)工作上臺(tái)階。堅(jiān)持深入一線，調(diào)查研究的工作方法，做到知道市場(chǎng)主體和管理對(duì)象干什么、想什么，積極為其 提供服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)以商標(biāo)帶產(chǎn)品，以商標(biāo)樹形象。實(shí)施送法和送《商標(biāo)注冊(cè)建議書》、《商標(biāo)策略提示書》、《商標(biāo)法律告知書》的 三書 活動(dòng)，有效提高了企業(yè)對(duì)商標(biāo)的認(rèn)識(shí)和重視度，深受稱贊。今年共指導(dǎo)企業(yè)及經(jīng)營者申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè) 10 件，使我縣的商標(biāo)注冊(cè)數(shù)量達(dá)到了 176 件； (2)對(duì)企業(yè)商標(biāo)權(quán)利以及保護(hù)范圍提供咨詢意見，及時(shí)告知其商標(biāo)權(quán)利的相關(guān)信息；全年有 15 加經(jīng)營戶得到我們的專業(yè)咨詢； (3)幫助企業(yè)做好商標(biāo)所有權(quán)、使用權(quán)的變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓和使用許可、異議、復(fù)審、爭議等各個(gè)環(huán)節(jié)指導(dǎo)幫扶工作。今年截至目前 4 家企業(yè)得到了我們的幫 扶指導(dǎo)，并為其提供服務(wù)；（ 4）積極指導(dǎo)和支持市場(chǎng)主體實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，從商標(biāo)的選擇、設(shè)計(jì)、注冊(cè)、使用、保護(hù)、宣示、創(chuàng)立著名、馳名品牌每一個(gè)環(huán)節(jié)都給予指導(dǎo)幫助。在我們的幫助下 2020 年 炎陽 、 陽壽 等 4 件商標(biāo)被省工商局認(rèn)定為 山西省著名商標(biāo) ，使全縣著名商標(biāo)總量達(dá)到 9 件。在今年 第五屆山西品牌節(jié) 上組織了 晨億、陽壽、白健民、壽綠 等7 家企業(yè)參展，通過品牌展示、產(chǎn)品展銷、項(xiàng)目招商，真實(shí)反映出我縣實(shí)施品牌戰(zhàn)略、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的顯著成效，給人們留下我縣有好企業(yè)、有好產(chǎn)品、有好品牌的深刻印象；在實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略工作 中，今年還進(jìn)一步幫助有品牌企業(yè)發(fā)掘品牌成長中的故事并在晉中紅盾網(wǎng)、中國工商報(bào)等刊物上發(fā)表 4 篇工商部門幫扶紀(jì)實(shí)；配合協(xié)助山西電視臺(tái)《記者調(diào)查》欄目拍攝壽陽農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略專題片，最大限度的為企業(yè)造勢(shì)，助推品牌成長壯大。 （ 5）在行政指導(dǎo)實(shí)施過程中，不斷加強(qiáng)事前引導(dǎo)、事中規(guī)范、事后回訪、交流，把以行政指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)監(jiān)管目的作為商標(biāo)監(jiān)管巡查的重點(diǎn)工作。解決企業(yè)由于不懂法、不重視商標(biāo)注冊(cè)等形成的一般違法行為，通過商標(biāo)監(jiān)管行政指導(dǎo)工作減少或避免違法行為的發(fā)生，達(dá)到使企業(yè)正確使用注冊(cè)商標(biāo)之目的，提高了他們正確使用 注冊(cè)商標(biāo)的認(rèn)識(shí)，從源頭上遏制了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生，提高企業(yè)的商標(biāo)法律意識(shí)和運(yùn)用商標(biāo)開拓市場(chǎng)的能力。同時(shí)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)監(jiān)管人員監(jiān)管服務(wù)工作的能力水平，業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)有大的提高。通過不斷開展行政指導(dǎo)工作，減少或避免了行政處罰，使這一監(jiān)管方式成為推進(jìn)職能到位，深入踐行 提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率、維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)繁榮 執(zhí)法理念。另外還完成了國家、省、市工商局部署的 雙打 工作任務(wù)，其間辦理了商標(biāo)假冒案件 6 件，其中含 3 件罰款萬元以上的大案。 （二）廣告工作 集中整治違法手機(jī)短信廣告：查處違法發(fā)布手 機(jī)短信廣告的廣告主 6 家；與聯(lián)通、移動(dòng)、電信建立了查處清理垃圾違法手機(jī)廣告的聯(lián)合工作機(jī)制； 規(guī)范戶外廣告的發(fā)布行為，今年登記戶外廣告 34 件，治理了手續(xù)不全、設(shè)置不符合規(guī)范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等 6類違規(guī)發(fā)布戶外廣告行為； 對(duì)