杭州市審管辦20xx年上半年工作總結和下半年工作計劃模板最新(編輯修改稿)
2025-05-11 00:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 艙數(shù)字賦能基層情況，推動線上線下政務服務融合發(fā)展。截至6月20日，已上線的100個高頻辦理事項中有29項實現(xiàn) 自動秒辦,，,其中近三成的辦件在非工作時段自動辦結。市、區(qū)縣（市）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級聯(lián)動的“親清d小二”隊伍搭檔智能客服，為企業(yè)提供“724 小時”在線服務，平均響應時間3分鐘，企業(yè)滿意率99%以上?！耙苿愚k事之城”建設?！昂贾蒉k事服務” app融入“城市大腦”app，累計上線事項376項，累計辦件量 ，服務功能進一步完善。積極推廣應用綜合自助機，深入挖掘和拓展高頻、高粘度事項，累計上線通辦事項356項,其中人社、公積金、房管、公安等部門年辦件量均達10萬以上。統(tǒng)籌規(guī)劃網(wǎng)點，已在全市1857個網(wǎng)點共部署 1918 綜合自助機臺，城區(qū)形成了15分鐘辦事圈，80%的公民個人事項實現(xiàn)就近辦理和杭州、寧波、湖州異地通辦。加強運行管理,制定實施了《綜合自助機運行管理辦法》,嚴查各區(qū)、縣 （市）自助機的多量辦件，對每日個人單件事項辦件量超量的地區(qū)進行告誡,切實提升自助機辦件數(shù)據(jù)有效性。、高效、跨部門、跨區(qū)域的政務服務，推進網(wǎng)上政務服務由“可辦”向“好辦”、“易辦”轉變。 目前， 項（市本級1534 項），市、區(qū)兩級平臺窗口平均壓減率達 38. 88%。（三）堅持需求導向,事項辦理更高效按照“一窗受理、集成服務” 要求，%。積極共享應用電子證照，大廳進駐事項中85%除申請表單外無需提供紙質材料，使用頻率最高的電子證照分別為公民身份證、法人營業(yè)執(zhí)照、不動產(chǎn)權證（房產(chǎn)證）,累計發(fā)放各類電子證照 ，92%以上的公民個人事項實現(xiàn)“一證通辦”。持續(xù)開展“減證便民”行動，取消無法律法規(guī)依據(jù)的“其他必要材料”等模糊性表述和兜底條款,對可通過與其他部門信息共享獲取有關信息的,不再要求申請人重復提供證明材料,增強審批辦事的透明度。“分鐘制”“小時制”。全面整合“企業(yè)開辦”涉及的各個環(huán)節(jié),辦理步驟從11個精簡到5個,審批辦結時間從1天壓縮到30分鐘；推進“證照分離”改革全覆蓋試點，105項事項實現(xiàn)告知承諾。據(jù)統(tǒng)計，目前“企業(yè)開辦”99%以上的申請人選擇網(wǎng)辦,%實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦一次都不用跑，%選擇半流程網(wǎng)辦（跑一次）。將企業(yè)投資工業(yè)項目涉及事項劃分為立項、規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收等四階段進行分類優(yōu)化,并配套實施標準地、區(qū)域評估、許可告知承諾等改革舉措,企業(yè)申報材料從原先的46 份減少到10份,填寫信息從 314 項精簡到 59 項,開工前政府審批時間控制在9個半小時?！耙痪W(wǎng)通辦”“ 跨省通辦”。以市、區(qū)縣（市）兩級行政服務中心為依托，全境設立了20個長三角一體化“一網(wǎng)通辦”綜合服務窗口，30項企業(yè)事項、21項個人事項在長三角城市群實現(xiàn)線上“全網(wǎng)通辦”、線下“異地可辦”,為長三角政務服務一體化改革奠定堅實基礎。聯(lián)合恩施州大數(shù)據(jù)局，確認了兩地第一批20個“跨省通辦”事項，分別設立了杭州恩施“跨省通辦”窗口，提供異地代收代辦、形式審查、身份核驗、幫辦教辦服務。（四）堅持開拓創(chuàng)新,交易行為更規(guī)范“服務”目標,推廣應用電子招投標。持續(xù)拓展電子招投標應用范圍，協(xié)同市建委、市園文局、市交通局、市林水局等行業(yè)監(jiān)管部門深入推進電子招投標一體化建設,逐步形成“1+14”全市域一體化格局。上半年，市本級共完成電子招投標項目138個,超過 90%的項目可在60分鐘內(nèi)完成全部開標流程，節(jié)約時間三分之二以上，有效提升了我市招投標工作整體效率,實現(xiàn)企業(yè)投標“低成本”“零跑路”。“監(jiān)管”目標，開發(fā)建設遠程異地評標系統(tǒng)。建立健全遠程異地評標制度，制定出臺《工程建設項目遠程異地評標操作規(guī)程（試行）》。積極開展“1+n”遠
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