【文章內(nèi)容簡介】 飾評價 － 內(nèi)飾整體和細節(jié) 平均分 內(nèi) 飾 整 體 內(nèi)飾細節(jié) 、空調(diào)和其他操控鍵的外觀吸引人 /操控方便性 （如：雜物箱、承杯架等） ? C114幾乎在內(nèi)飾的所有方面的評價都要略好于志翔三廂。 ? 由于 C114是真皮座椅，而且?guī)?DVD等配置，所以，在 中控臺 和 整體內(nèi)飾 方面得分會更高一些。 外觀內(nèi)飾 匹配度 Base:目標(biāo)用戶總體， N=424 問題 D1A、 請您 根據(jù)第一印象，按照您的喜歡程度用 110分對每輛車的內(nèi)飾打一個分數(shù)。 D1B、 請您用 110分具體評價一下每輛車內(nèi)飾的各個方面和內(nèi)飾的整體。 26 內(nèi)飾 具體 評價 － C114 (座談會中的發(fā)現(xiàn) ) 喜歡的方面 不喜歡的方面 ? 被訪者對內(nèi)飾風(fēng)格包括布局、顏色等方面的評價褒貶不一，喜歡運動風(fēng)格內(nèi)飾的被訪者認為內(nèi)飾整體以及具體設(shè)計（如座椅、中控臺，方向盤、檔把、踏板等）都體現(xiàn)出強烈的運動風(fēng)格，有跑車的感覺 ?座椅 ? 座椅設(shè)計風(fēng)格體現(xiàn)較強的運動感 ? 真皮座椅，乘坐舒適 ?儀表盤 ? 圓形設(shè)計突出了動感（如果再做成桶形，向里深入，有變化會更動感） ?方向盤 ? 帶音響控制按鈕的設(shè)計非常吸引人（如果要是兩側(cè)都有就更方便了） ? 有運動感，與座椅顏色搭配(有賽車的感覺 ) ?中控臺 ? 設(shè)計簡潔，操作方便 ? 有顯示屏和 DVD，感覺配置高檔，技術(shù)先進 ? 時尚 ? 內(nèi)部空間： ?被訪者見仁見智，眾說紛紜，有的感覺空間寬敞，但也有人反映前排駕駛座視野不好，頭部向下壓迫 ?后排座椅頭部空間壓迫，個子稍高的人坐起來就感覺頂?shù)巾斉? ? 不喜歡運動風(fēng)格的被訪者對紅黑搭配的運動風(fēng)格的內(nèi)飾接受度較低，而且這群人占多數(shù)，他們認為這種內(nèi)飾只適合少部分比較有個性的人群。特別是對女性缺少吸引力。除此之外，內(nèi)飾顏色和材質(zhì)，座椅，中控臺的布局以及內(nèi)飾與外觀風(fēng)格不搭配等也是表現(xiàn)突出的方面 ?內(nèi)飾顏色： ? 內(nèi)飾顏色感覺壓抑，車內(nèi)顯暗 ? 內(nèi)飾顏色讓人感覺煩躁，顯臟 ? 紅黑色搭配俗氣，不顯檔次 ?盡管已經(jīng)跟用戶強調(diào)量產(chǎn)后的車材質(zhì)會有很大提高，但還是有用戶提到內(nèi)飾材質(zhì)質(zhì)量差 ? 多數(shù)用戶反映座椅的皮革面料、鑲嵌在座椅上的紅色尼龍網(wǎng)的材質(zhì)不好。皮革不精致，尼龍網(wǎng)容易刮扯損壞 ? 中控臺材質(zhì)粗糙，按鍵做工也粗糙 ? 檔把材質(zhì)粗糙 ?中控臺 ? 中控臺按鈕靠下，不利于行車安全 ? 按鍵小，不容易看清 ? 空調(diào)出風(fēng)口改為扁圓形更顯運動感 ?座椅 ? 座椅太硬，乘坐不舒適 ? 前排駕駛座椅入座時向下落差感比較明顯，建議改良坐墊 ? 廣州個別用戶提到座椅靠背太薄 ?人性化設(shè)計 ? 溝通概念中提到的豐富的儲物空間，用戶 并沒有明顯感覺到 ? 廣州個別用戶擔(dān)心中控臺按鍵少，操作功能集中在顯示屏的功能菜單中，操作不方便 ? 廣州個別用戶提到前排儲物箱位置太低，開口太大，打開時會碰到膝蓋 27 目錄 ?報告前言 ?第一篇、產(chǎn)品研究 ?外觀評價和風(fēng)格定位 ?內(nèi)飾評價 ?C114與志翔內(nèi)飾比較 ?綜合評價 ?對 C114的配置、顏色、排量等的需求 ?第二篇、品牌研究 ?第三篇、價格研究 ?第四篇、定位溝通概念測試 ?第五篇、目標(biāo)用戶研究 ?主要結(jié)論和建議 ?附錄 Content 28 ? 總的看來，近六成的用戶更喜歡志翔三廂的淺色內(nèi)飾，特別是北京用戶對志翔淺色內(nèi)飾的喜歡程度更高。 ? 即使是 C114的核心目標(biāo)用戶，他們對 C114深色的內(nèi)飾也并非完全接受，有近三成的 C114核心目標(biāo)用戶也更喜歡志翔淺色的內(nèi)飾。 志翔與 C114內(nèi)飾偏好比較 F17 如果只考慮內(nèi)飾的情況下，您更喜歡 K 車的內(nèi)飾還是更喜歡 F 車的內(nèi)飾？ 5 8 . 8 12 9 . 7 95 9 . 6 75 2 . 8 36 5 . 5 75 1 . 9 23 1 . 1 96 0 . 6 43 0 . 2 53 7 . 7 42 6 . 8 93 5 . 5 81 0 . 0 0 9 . 5 7 1 0 . 0 8 9 . 4 37 . 5 51 2 . 5 00102030405060708090100差不多更喜歡 C 1 1 4深色的內(nèi)飾更喜歡志翔淺色的內(nèi)飾目標(biāo)用戶總體 北京 廣州 現(xiàn)有用戶 潛在 用戶 C114核心目標(biāo)用戶 (420) (212) (208) (367) (53) (94) Base: Base:目標(biāo)用戶總體， C114核心目標(biāo)用戶，現(xiàn)有、潛在 分城市用戶 29 更喜歡志翔淺色內(nèi)飾的原因 F17A 請問您為什么 更喜歡 K車的內(nèi)飾 ？ % 目標(biāo)用戶總體 C114核心 目標(biāo)用戶 現(xiàn)有用戶 潛在用戶 北京 廣州 Base 247 28 219 28 139 108 內(nèi)飾顏色 內(nèi)飾顏色搭配更協(xié)調(diào) 內(nèi)飾顏色更簡潔明快 內(nèi)飾顏色柔和，感覺溫馨 內(nèi)飾顏色更顯干凈 內(nèi)飾整體 內(nèi)飾做工更精致 內(nèi)飾布局更合理 中控臺 中控臺布局更新穎時尚 中控臺設(shè)計更簡潔，操作更方便 中控臺按鍵設(shè)計更合理，清晰 座椅 座椅乘坐更舒適 儀表盤 儀表盤設(shè)計更美觀 內(nèi)部空間 內(nèi)部空間更寬敞 ? 用戶更喜歡志翔淺色內(nèi)飾主要是 內(nèi)飾顏色 (%)方面的原因，尤其是 內(nèi)飾顏色搭配更協(xié)調(diào) (%) 。 ? 座談會中也發(fā)現(xiàn)，淺色內(nèi)飾顯得干凈、敞亮，讓人心情舒暢，而且可以使內(nèi)部空間顯得更大。 Base:目標(biāo)用戶總體， C114核心目標(biāo)用戶，現(xiàn)有、潛在 分城市用戶 注：更喜歡志翔淺色內(nèi)飾的 C114核心目標(biāo)用戶和潛在用戶樣本量小于 30，數(shù)據(jù)僅供參考 30 更喜歡 C114深色內(nèi)飾的原因 F17A 請問您為什么 更喜歡 F車的內(nèi)飾 ？ % 目標(biāo)用戶總體 C114核心 目標(biāo)用戶 現(xiàn)有用戶 潛在用戶 北京 廣州 Base 131 57 111 20 57 74 內(nèi)飾顏色 內(nèi)飾顏色更好看 內(nèi)飾顏色更有運動感 內(nèi)飾顏色更顯成熟穩(wěn)重 內(nèi)飾顏色更時尚 內(nèi)飾顏色更顯高檔 內(nèi)飾顏色更新穎 內(nèi)飾整體 內(nèi)飾更前衛(wèi) /時尚 內(nèi)飾更動感 內(nèi)飾更顯檔次 座椅 真皮座椅更高檔 座椅顏色更獨特 中控臺 中控臺設(shè)計更時尚 內(nèi)部配置 內(nèi)飾有液晶屏，更新穎獨特 有 DVD ? 用戶更喜歡 C114內(nèi)飾主要也是 內(nèi)飾顏色 (%)方面的原因，集中 在內(nèi)飾顏色更好看 (%)， 內(nèi)飾顏色更有運動感 (%)， 內(nèi)飾更前衛(wèi)／時尚 (%) 。 Base:目標(biāo)用戶總體， C114核心目標(biāo)用戶，現(xiàn)有、潛在 分城市用戶 注：更喜歡志翔 C114內(nèi)飾的潛在用戶樣本量小于 30，數(shù)據(jù)僅供參考 31 志翔與 C114內(nèi)飾價格比較 K 車和 F 車在外觀、配置、品牌等方面都一樣，只是內(nèi)飾設(shè)計不一樣，您覺得哪輛車的價格更貴？ 6 1 . 6 74 3 . 6 26 2 . 4 05 6 . 6 0 5 6 . 6 06 6 . 8 32 8 . 3 34 8 . 9 42 7 . 2 53 5 . 8 52 9 . 7 22 6 . 9 21 0 . 0 07 . 4 51 0 . 3 57 . 5 51 3 . 6 86 . 2 50102030405060708090100差不多 / 不好說C 1 1 4 更貴志翔更貴目標(biāo)用戶總體 北京 廣州 現(xiàn)有用戶 潛在 用戶 C114核心目標(biāo)用戶 (420) (212) (208) (367) (53) (94) Base: Base:目標(biāo)用戶總體、 C114核心目標(biāo)用戶、分城市用戶 ? 由于內(nèi)飾設(shè)計不一樣的原因，六成的用戶認為志翔更貴，尤其是廣州用戶?？赡苁且驗橹鞠璧淖龉け?C114好的原因。 ? 四成左右的 C114核心目標(biāo)用戶也認為志翔價格更貴。 ? 可見用戶的消費心理是愿意為自己喜歡的內(nèi)飾支付更高的價格。 32 ? 總的看來，由于內(nèi)飾不一樣，六成的用戶認為志翔比 C114貴 12022元左右。 由于內(nèi)飾不一樣，志翔比 C114貴多少錢 F18A 由于內(nèi)飾不一樣，志翔比 C114貴多少錢合適？ Base: 認為 K車內(nèi)飾更貴的用戶 9 . 6 5 9 . 7 6 1 0 . 0 36 . 6 71 0 . 8 3 8 . 6 42 0 . 8 6 1 9 . 5 1 2 0 . 5 32 3 . 3 31 9 . 9 92 1 . 5 93 9 . 7 73 6 . 5 94 1 . 4 82 6 . 6 74 3 . 3 33 6 . 6 92 9 . 7 23 4 . 1 42 7 . 9 64 3 . 3 32 5 . 8 53 3 . 0 8010203040506070809010015000 元及以上1 0 0 0 0 1 4 9 9 9元5 0 0 0 9 9 9 9 元5000 元以下平均值 （元） 11181 10956 10266 11971 11754 12900 % 總體用戶 北京 廣州 現(xiàn)有用戶 潛在 用戶 C114目標(biāo)用戶 (259) (120) (139) (229) (30) (41) Base: 33 由于內(nèi)飾不一樣， C114比志翔貴多少錢 Base: 認為 F車內(nèi)飾更貴的用戶 總體用戶 北京 廣州 現(xiàn)有用戶 潛在 用戶 C114目標(biāo)用戶 (119) (63) (56) (100) (19) (46) Base: 1 4 . 2 81 0 . 8 71 4 . 0 0 1 5 . 7 9 1 5 . 8 8 1 2 . 5 04 2 . 0 1 4 9 . 9 9 4 3 . 0 0 3 6 . 8 44 2 . 8 64 1 . 0 82 9 . 4 13 4 . 7 83 2 . 0 01 5 . 7 93 0 . 1 62 8 . 5 71 4 . 3 04 . 3 61 1 . 0 03 1 . 5 81 1 . 1 01 7 . 8 5010203040506070809010015000 元及以上1 0 0 0 0 1 4 9 9 9元5 0 0 0 9 9 9 9 元5000 元以下平均值 （元） 8618 8205 7960 9357 7446 10789 % ? 總的看來，由于內(nèi)飾不一樣，只有三成的用戶認為 C114比志翔更貴，約貴 8600元左右， C114內(nèi)飾對 C114整體價格的提升作用低于志翔內(nèi)飾所起的作用。 注 : 認為 F車內(nèi)飾更貴的潛在用戶樣本量小于 30，數(shù)據(jù)僅供參考 F18B 由于內(nèi)飾不一樣， C114比志翔貴多少錢合適？ 34 目錄 ?報告前言 ?第一篇、產(chǎn)品研究 ?外觀評價和風(fēng)格定位 ?內(nèi)飾評價 ?C114與志翔內(nèi)飾比較 ?綜合評價 ?對 C114的配置、顏色、排量等的需求 ?第二篇、品牌研究 ?第三篇、價格研究 ?第四篇、定位溝通概念測試 ?第五篇、目標(biāo)用戶研究 ?主要結(jié)論和建議 ?附錄 Content 35 7 . 3 37 . 2 87 . 1 06 . 8 86 . 7 66 . 1 15678福克斯兩廂 騏達 C 1 1 4 賽拉圖歐風(fēng) 凱越 HRV 比亞迪 F 3 R目標(biāo)用戶總體 ( N = 4 2 4 )各車型外觀與內(nèi)飾匹配度評價