20xx年房地產(chǎn)員工述職報告三篇(編輯修改稿)
2025-05-10 17:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 房的清潔衛(wèi)生工作?！ ?7) 積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓，認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法 規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力?！ ?8) 培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極 主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、及時地給予配合，把握機會達成成交?！ 〗鉀Q客戶提出的疑難問題 (1) 如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出 的問題，這時，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任?！ ?2) 用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒?！ ?3) 認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。 日常統(tǒng)計工作 (1) 每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位?！ ?2) 認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例?！ ?3) 每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上 進行匯報。 (4) 了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境 和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應付?！ ?5) 了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議?！ ?6) 做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金，并熟練
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