有線網(wǎng)絡公司20xx上半年工作總結(編輯修改稿)
2024-11-30 20:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 電話催繳續(xù)費 2300 余次，發(fā)送業(yè)務短信 5000 多條，宣傳單 2600余份，以優(yōu)質(zhì)服務贏得了客戶，贏得了市場。 截止到 6 月底，累計完成創(chuàng)收任務 萬元，完成率達 %，其中捆綁 套餐 萬元， 占全 年任務的 69%；增值業(yè)務完成 萬元（不含機頂盒、智能卡、開戶費、收視費、含高清付費）， 完成 全 年任務的 %；寬帶總創(chuàng)收 萬元，完成 全 年任務的 %； 新增數(shù)字電視客戶 539 戶，完成 全年任務的 %；發(fā)展寬帶客戶597 戶，為年初目標任務的 %；發(fā)展高清客戶 184 戶，占 全年 任務數(shù) %。 三、公司發(fā)展存在的問題。 機制不活，員工工作缺乏積極性和主動性，部分員工 平時既不注重技術培訓，也沒有學習積極性； 在經(jīng)營決策管理方面，職責不明，責權利不匹配，謀事者無權，干事者無益，辦事效率低下 ， 不能快速順應市場變化，加之電信 IPTV 的沖擊，截止目前我公司 數(shù)字電視流
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