【文章內(nèi)容簡介】 目管理中力求實現(xiàn)科學化、系統(tǒng)化和規(guī)范化，具體而言就是建立科學化的組織機構(gòu)來保證項目部的整體實力。實施系統(tǒng)化的分工協(xié)作來保證項目部的各項工作處于受控狀態(tài)。強調(diào)規(guī)范化的工作標準來保證各項工作的質(zhì)量。確立“決策要評價，執(zhí)行有計劃，實施講受控，事后速總結(jié)”的項目管理模式，以一流的管理水平來保證一流的工作質(zhì)量，實施集約化的項目管理。 在項目管理中，通過全員培訓，樹立起全員的質(zhì)量意識，使項目的質(zhì)量方針成為項目部各項工作的指南。并根據(jù)ISO9001標準的要求，明確和細化了項目成員的質(zhì)量職責，逐步建立和完善了各項工作的文件化管理。 三、質(zhì)量保證措施 本工程的施工全過程采用ISO9001質(zhì)量管理體系的標準，對全過程實行有效的控制。 建立健全本工程《質(zhì)量管理制度》，對工程的全過程實行有效的質(zhì)量控制。 嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的技術(shù)標準、施工驗收規(guī)程規(guī)范等技術(shù)法規(guī)，科學安排施工順序，嚴禁顛倒工序，保證施工質(zhì)量，消除質(zhì)量通病。 實行責任制，貫徹誰施工誰負責質(zhì)量，誰主管誰負責質(zhì)量的原則。 積極聽取建設(shè)單位及監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量的意見，并對質(zhì)量管理工作及時進行調(diào)整，認真接受各組質(zhì)量執(zhí)法機關(guān)、部門的質(zhì)量監(jiān)督。 關(guān)鍵工序編制作業(yè)指導書(工藝管道及設(shè)備的試壓、通風工程風量分配等)指導施工。 強化質(zhì)量意識，嚴肅工藝紀律，嚴格按照圖紙施工，認真貫徹施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)交底及工藝標準等技術(shù)文件。 實行施工掛牌制以便監(jiān)督檢查和嚴格自律。質(zhì)量責任牌在分項工程質(zhì)量評定后摘除。 各專業(yè)質(zhì)量檢查員到崗到位，及時糾正、指導，及時發(fā)現(xiàn)問題。對重要部位、重要工序要進行全檢。各專業(yè)工程師堅持巡查，項目部總工每周組織聯(lián)合檢查，項目部總工、質(zhì)量組組長、各專業(yè)工程師、質(zhì)檢員、施工員、材料員參加，聯(lián)合檢查后開總結(jié)會，指出質(zhì)量隱患、問題，分析質(zhì)量形勢，明確質(zhì)量要求，確定整改措施，由質(zhì)量部驗證整改情況，并在下周的質(zhì)量總結(jié)會上匯報驗證情況。 定期組織學習有關(guān)法規(guī)和質(zhì)量文件，樹立全員質(zhì)量意識，實行質(zhì)量獎罰制度，獎優(yōu)罰劣，作為輔助管理的手段。 1施工中所用設(shè)備、材料、半成品的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的重要條件，進入現(xiàn)場應(yīng)進行復驗，確定其符合有關(guān)標準后，才允許使用。 1在施工全過程中，堅持自檢、互檢并加強過程檢查，加強質(zhì)量指導，力爭把質(zhì)量問題消滅在萌芽之中。發(fā)生質(zhì)量問題進行跟蹤管理。填寫質(zhì)量跟蹤表，由施工工長和班長簽字，指明問題所在，提出整改期限，按期復查。 1隱蔽工程在隱蔽前進行專門質(zhì)量檢查，在未達到合格標準前不得進入下道工序施工。隱蔽工程檢查由各專業(yè)工程師會同設(shè)計單位、建設(shè)(監(jiān)理)單位共同按系統(tǒng)、部位、工序進行，驗收合格后及時填寫記錄單并由參檢人員簽認。 1各項安裝記錄，檢驗記錄、評定報告要隨工程進度按實際情況用時填寫。 1質(zhì)量回訪，工程交付使用后，我單位派人傾聽業(yè)主意見，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題及時解決。 1各系統(tǒng)的施工安裝按照“樣板先行制度”，先安裝完一個系統(tǒng)以后，請各方審查，合格后，在進行大面積施工。 四、質(zhì)量檢驗及不合格品的控制 定型測試及進貨檢驗和試驗(包括定型測試、工廠驗收測試、進場檢驗) 、以建設(shè)單位提供及自采的設(shè)備，嚴格按以下“定型測試及進貨檢驗和試驗”工作流程進行檢驗并標明其狀態(tài)，并對其實施有效的控制。 、設(shè)備的定型測試依據(jù)相應(yīng)標準及招標文件技術(shù)要求進行，并服從建設(shè)單位的監(jiān)督，其測試報告經(jīng)建設(shè)單位認同滿意后方可定型。在有關(guān)設(shè)備裝置已經(jīng) 測試(權(quán)威機構(gòu))，出具足夠的證明文件及合格證明書，方可免測試。 、設(shè)備的工廠驗收測試由建設(shè)單位參與監(jiān)督，嚴格按照經(jīng)建設(shè)單位批復的測試程序和測試計劃進行，其測試報告結(jié)果經(jīng)建設(shè)單位審核滿意后，方可進行有關(guān)設(shè)備的裝運。 、本工程材料及設(shè)備的進場檢驗由質(zhì)量部門組織管理，材料部門、工程管理部門配合管理，專業(yè)施工員、質(zhì)檢員、材料員共同實施，同時接受建設(shè)單位的檢驗。 、凡是本工程采購的產(chǎn)品，在輸入庫時都應(yīng)由采購員和保管員共同進行驗證，各類的產(chǎn)品按相應(yīng)的標準進行驗證，只有經(jīng)檢驗后確定為合格狀態(tài)的產(chǎn)品方可進入施工現(xiàn)場。 、對本工程所使用的機具，同樣進行嚴格的檢驗，合格后方可投入使用。 、以建設(shè)單位提供的產(chǎn)品根據(jù)施工進度的要求向建設(shè)單位明確產(chǎn)品到現(xiàn)場的日期和質(zhì)量要求。 、建設(shè)單位提供的產(chǎn)品進入現(xiàn)場后，由建設(shè)單位、工程質(zhì)量部門負責人、各專業(yè)工程師、施工員、質(zhì)檢員、材料員共同進行驗收產(chǎn)品的外觀、零部件等質(zhì)量，驗證產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、合格證。發(fā)現(xiàn)不合格時，立即隔離、標識、并通知建設(shè)單位且做好記錄。 、如建設(shè)單位提供的產(chǎn)品經(jīng)以上檢驗沒有達到規(guī)定的要求，即視為不合格品，此時應(yīng)及時通知建設(shè)單位進行退貨或更換。 定型測試及進貨檢驗和試驗工作流程 過程檢驗和試驗 、本工程按照合約文件及建設(shè)部、當?shù)厥薪ㄎ?、監(jiān)督部有關(guān)文件要求對產(chǎn)品進行檢驗和試驗。 、本工程按照施工工序分別對工程進行預檢、自互檢、隱檢、及各種檢驗試驗。 、本工程的各種檢驗和試驗工作由項目部質(zhì)量組管理統(tǒng)籌負責，由各專業(yè)工程師組織各專業(yè)的施工員、質(zhì)檢員實施，自互檢由各專業(yè)施工員組織施工班組進行。 、每道工序完成后(特別是關(guān)鍵工序)，必須進行標識，并報監(jiān)理驗收合格后，方可進行下一道工序的施工。 、項目質(zhì)量部門制訂月檢查計劃、周檢查計劃，組織并實施對施工的質(zhì)量的檢查，并核對工程技術(shù)資料是否真實、齊全并且與工程同步。 、管道試壓、風機及水泵等設(shè)備的單機試運轉(zhuǎn)嚴格按照技術(shù)規(guī)格書及有關(guān)規(guī)范要求進行，完成后按要求填寫報告(記錄表)，提交監(jiān)理審批。 編制質(zhì)量計劃(檢驗規(guī)程) 編制檢驗和試驗進度計劃 編制檢驗和實驗進度計劃 N 進貨檢驗和試驗及其狀態(tài)設(shè)備材料進貨檢驗 工作程序 Y 由專業(yè)測試人員進行實驗 預檢、自互檢、隱檢、關(guān)鍵項 不合格品質(zhì)量信控制N 息管理專業(yè)工程師檢工作分項試驗 細則 程 序 驗 Y N 質(zhì)檢部門檢查 Y 分建筑安裝質(zhì)量分項、分部工程質(zhì)量評定 檢驗評定標準 預施工員隨工程進度負責資料的收集、整理、編目、標識 專業(yè)質(zhì)檢員負責資料的審核 當?shù)厥匈|(zhì)量監(jiān)督站有預質(zhì)檢部門整理、編目、標識、裝訂、上報 關(guān)的文件規(guī)定 過程檢驗和試驗工作流程 最終檢驗和試驗 、本工程的分項工程檢驗評定工作由各專業(yè)工程師組織專業(yè)施工員、質(zhì)檢員進行。 、分部工程的評定工作由工程經(jīng)理部質(zhì)量部門負責完成。 、本工程通風、空調(diào)系統(tǒng)風量分配及綜合效能的測試調(diào)整等最終測試，由工程經(jīng)理部技術(shù)部門編制詳細的調(diào)試計劃及調(diào)試方案，經(jīng)監(jiān)理批準后實施。此項工作由技術(shù)部門負責人主持，由專職調(diào)試小組進行調(diào)試并出具符合規(guī)定要求的調(diào)試報告。 、本工程最終檢驗和試驗工作流程圖見下: 檢驗測量和試驗設(shè)備的管理 、用于檢驗、測量和試驗的設(shè)備按中華人民共和國計量法和當?shù)丶夹g(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求對計量設(shè)備進行送檢。 、對所用的計量器具使用技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局統(tǒng)一印制的彩標進行標識。 、對檢驗測量設(shè)備由技術(shù)部門計量室統(tǒng)一保管，根據(jù)規(guī)定定期進行檢定，并做出標識。 、各類計量器具上的合格證由檢定單位出據(jù)，由技術(shù)部門計量室管理保存并建立臺帳。 、用于專項及綜合測試的儀器儀表應(yīng)事先鈄其清單及有關(guān)資料證明報請監(jiān)理審定，經(jīng)確認后方可投入使用、進行測試。 、在進行監(jiān)視測量時，使用人員如發(fā)現(xiàn)測量裝置校準失效，測量裝置使用不正常時，及時報告計量員，由其決定采取何種方式退貨、更換、復檢、復校、修理等方法處置，處置后再次檢定，合格后才能使用，并對此前測量結(jié)果的有效性進行評價作出記錄。 最終檢驗流程圖最終試驗流程圖不合格品的控制 、本工程的質(zhì)量由項目總工程師全權(quán)負責，質(zhì)量組全面負責并組織檢查，各專業(yè)質(zhì)檢員應(yīng)對各自負責的工程質(zhì)量實施全面檢查。 、當出現(xiàn)一般不合格或質(zhì)量通病，質(zhì)量部門下發(fā)質(zhì)量信息傳遞單，專業(yè)工程師、施工員根據(jù)問題及時組織返工，使施工質(zhì)量達到合格。 、返工后的工程由專業(yè)責任工程填寫信息反饋表，說明返工完成時間和處理辦法，交項目質(zhì)量部門，項目質(zhì)量部門及專業(yè)質(zhì)檢員根據(jù)信息反饋表對工程進行復查，并填寫工程質(zhì)量復查表備案。 、接收和服從建設(shè)單位對工程質(zhì)量的檢查、監(jiān)督與指正，根據(jù)其開具的不合格信息(包括口頭及書面)，立即組織修正、指定工，經(jīng)項目質(zhì)量部門、專業(yè)工程師、專業(yè)質(zhì)檢員復查確認合格后，以書面形式報請建設(shè)單位，并接受建設(shè)單位的復檢。 、本工程一旦出現(xiàn)嚴重不合格或事故，立即報知建設(shè)單位，并由項目技術(shù)部門、工程管理部門組織有關(guān)人員分析原因，采取必要的措施，組織人力進行返工，確保工程始終處于合格狀態(tài)。不合格品的控制管理程序詳見下圖: 糾正和預防措施 、質(zhì)量部門根據(jù)檢查計劃以工程進行檢查，技術(shù)部門對嚴重不合格品做出技術(shù)鑒定，質(zhì)量部門參加不合格品評審會議，對于嚴重不合格工程的糾正預防措施，進行驗證、管理并記錄。 、各專業(yè)工程師、質(zhì)檢員及施工員負責隨時檢查相應(yīng)的工程質(zhì)量，采取預防為主的策略，嚴格按照圖紙和有關(guān)規(guī)程規(guī)范的要求施工，切防質(zhì)量通病的出現(xiàn)。如發(fā)生質(zhì)量通病，及時修改糾正。問題嚴重時，上報項目質(zhì)量部門，制定具體糾正措施進行糾正。 、合同預算部門負責業(yè)主意見的整理、傳遞和登記臺帳。 、工程管理部門負責組織嚴懲不合格工程的糾正預防措施的實施。 不合格品