【總結】酒店管理規(guī)則制度9-----------------------作者：-----------------------日期：召開記者招待會制度，會前要進行實地考察。，應提前3～4天把請柬送到邀請對象手中，以便記者在會前做充分的準備。，用電話與被邀請者取得聯系，探詢能否出席。，時間不宜過長，編排程序時要防止冷場或混亂。，切忌發(fā)生
2025-04-09 07:59
【總結】酒店管理規(guī)則制度5-----------------------作者：-----------------------日期：公關部電話處理制度（1）當電話鈴聲一響，就應該拿起話筒：“你好，這里是××賓館酒店公關部?！保?）準備好紙和筆放在旁邊以便記錄重要之事，接聽時對重要的事應對著聽筒重復對方的話，以檢驗是否理解正
2025-04-09 07:52
【總結】酒店管理規(guī)則制度7-----------------------作者：-----------------------日期：辦理叫醒服務制度“叫醒服務”時須將客人姓名、房號、叫醒時間詳細記錄并復述，征求客人核對。、房號、資料，查核無誤后，在“叫醒服務記錄表”上記錄客人姓名、房號、叫醒時間，并簽上職員當班工號和姓名?！敖行逊沼涗洷怼币?/span>
2025-04-09 08:30
【總結】酒店管理規(guī)則制度32-----------------------作者：-----------------------日期：處理突發(fā)事件制度，委派應急發(fā)言人，跟報社、廣播電臺和公安局聯系。，在賓館酒店之外設立臨時新聞部，建立新聞室供記者使用，和新聞界保持密切的聯系。，如考慮召開記者招待會，將事情的發(fā)展告知記者和地方公眾領導，并進行解
【總結】酒店管理規(guī)則制度4-----------------------作者：-----------------------日期：免費專線巴士服務操作制度，做好出車前的準備工作，如搞好衛(wèi)生、車況檢查等。、車況標準和司機儀容、儀表標準進行自檢，確認合格后才準許上崗服務。，司機均要提前把車開到賓館酒店指定泊位停放，站立車門旁，并微笑候客上車。
2025-04-09 08:20
【總結】酒店管理規(guī)則制度0-----------------------作者：-----------------------日期：上下班打卡制度，不遲到、不早退。，觸犯者當月獎金全扣并受相應處罰。，應由總經理簽字認可，病事假由部門收集請假單統一上交人事部。，員工上下班必須從該通道出入，并在卡鐘打卡后才能上下班。，人事部負責考勤卡的發(fā)
【總結】酒店管理規(guī)則制度1-----------------------作者：-----------------------日期：傳真、書信來往和簽訂合同制度(1)接傳真后了解其內容，向領導匯報，請求處理的具體方式。(2)回復傳真時，要注意檢查電文，特別是報價傳真，一定要審核價格是否準確，以防止出現錯漏。(3)回復傳真后，凡要求訂房并需
2025-04-09 07:58
【總結】序言各位同仁：衷心歡迎你們加入寧波太平洋大酒店商廈！我們編定此“員工手冊”，是為了向每一位員工介紹公司概況、政策和規(guī)定，員工福利，員工的雇傭條件，并讓大家認識本身之職責，進而發(fā)揮高度的工作效率。我們深信，籍著現代化的管理、健全的知識、充裕的資金和先進的設備，太平洋商廈可使各員工的潛能獲得充分的發(fā)揮，繼而直接創(chuàng)造本公司的利潤，并間接促進余姚地區(qū)的經濟
2025-04-09 01:33
【總結】酒店人事管理程序與規(guī)則 一、人事管理規(guī)章 □總則 第一條目的：為使本酒店員工管理有所遵循，特定本規(guī)則。 第二條范圍： (一)本酒店員工管理，除遵照政府有關法令外，悉依本規(guī)則辦理?！ ?二)本規(guī)則所稱員工，系指本酒店雇用男女從業(yè)人員而言。 □雇用 第三條本酒店各單位如因業(yè)務需要，必須增加人員時，應先依新進人員任 用事務處理流程規(guī)定提
2025-04-13 02:21
【總結】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632十六、加班管理規(guī)則第一條本公司同仁在規(guī)定工作時間外，因本身工作需要或主管指定事項，必須繼續(xù)工作者，稱為加班，加班分下列二種：(一)臨時加班：因工作繁忙需要在規(guī)定時間外繼續(xù)工作者。(二)休假日加班：因工作繁忙需要在休假日工作者。第二條本公司同仁于休假日或工作時間外因工作需要而被指
2025-08-16 13:19
【總結】制度管理的游戲規(guī)則制度管理的游戲規(guī)則實現永續(xù)經營的目標 企業(yè)是建立在消費需求基礎上的經濟組織。隨著時代的進步，企業(yè)所面臨的市場日益千變萬化：首先是企業(yè)存續(xù)的基礎發(fā)生深刻的變化——消費需求趨層次化、多樣化和不確定化；其次，企業(yè)所處的價值鏈上諸多資源供應商、行業(yè)競爭對手、渠道終端對利益的索取也相應地發(fā)生著變化；更兼社會政治環(huán)境、經濟環(huán)境、技術等一系列外部因素的
2025-04-17 07:26
【總結】奉泰凱斯頓酒店客房部管理模式及規(guī)章制度I/108目錄目錄..............................................................I前言...............................................................11客房部崗位設置
2025-04-14 11:13
【總結】奉泰凱斯頓酒店前廳部管理模式及規(guī)章制度/87目錄目錄..............................................................I前言...............................................................11前廳部崗位設置圖
2025-04-14 10:40
【總結】酒店管理規(guī)章制度員工守則???一、工作態(tài)度：???1、按酒店操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。???2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執(zhí)行。???3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級
2025-04-15 02:30
【總結】其他工程管理規(guī)則承攬工管理辦法?第一條依據本辦法依據人事管理規(guī)則第二條規(guī)定訂定。第二條適用對象本公司外包工作(營建工作除外)的承包人及其雇用工作人員(以下簡稱承攬工)的管理均依本辦法辦理。第三條外包工作范圍本公司原物料及產品的包裝、搬運、裝卸、廠區(qū)環(huán)境清潔以及其他以由外人承包較適宜的工作均以外包方式為之。第四條承攬工性質承攬工概不
2025-04-12 00:51
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