【總結(jié)】酒店管理之顧客管理40-----------------------作者：-----------------------日期：顧客通訊錄單位名稱聯(lián)系人姓名電話通訊地址郵編
2025-04-09 07:46
【總結(jié)】酒店管理規(guī)則制度5-----------------------作者：-----------------------日期：公關(guān)部電話處理制度（1）當(dāng)電話鈴聲一響，就應(yīng)該拿起話筒：“你好，這里是××賓館酒店公關(guān)部。”（2）準(zhǔn)備好紙和筆放在旁邊以便記錄重要之事，接聽時(shí)對(duì)重要的事應(yīng)對(duì)著聽筒重復(fù)對(duì)方的話，以檢驗(yàn)是否理解正
2025-04-09 07:52
【總結(jié)】酒店管理單據(jù)匯總5-----------------------作者：-----------------------日期：出差旅費(fèi)清單姓名部門職務(wù)預(yù)支旅費(fèi)簽收出差事由月日起止地點(diǎn)交通費(fèi)住宿費(fèi)伙食費(fèi)其他執(zhí)行任務(wù)簡(jiǎn)況簽收人：飛機(jī)汽車火車
2025-04-09 08:14
【總結(jié)】國(guó)際酒店集團(tuán)管理典范5-----------------------作者：-----------------------日期：----喜達(dá)屋飯店及度假村國(guó)際集團(tuán)原名為喜達(dá)屋住宿設(shè)施投資公司/喜達(dá)屋膳宿公司（StarwoodLodingTrust/StarwoodLodingCorp.）更名前，在1996年，它擁有100家飯店，26483
2025-04-07 20:56
【總結(jié)】酒店管理系統(tǒng)方案書長(zhǎng)沙靈峰科技開發(fā)有限公司2006-01-01 目錄酒店管理系統(tǒng) 1目錄 21 項(xiàng)目概況 3 項(xiàng)目背景 3 項(xiàng)目需求及設(shè)計(jì)原則 32 酒店管理系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介 4 技術(shù)特點(diǎn) 4 功能特點(diǎn) 4 系統(tǒng)介紹 5 系統(tǒng)功能 6 前臺(tái)管理系統(tǒng) 6 前臺(tái)部分
2025-05-06 01:32
【總結(jié)】酒店住宿登記管理概述5-----------------------作者：-----------------------日期：查房評(píng)分表日期樓層房號(hào)房態(tài)樓層服務(wù)員做床員衛(wèi)生間清潔員領(lǐng)班清潔項(xiàng)目
2025-06-18 00:40
【總結(jié)】酒店餐廳管理制度5-----------------------作者：-----------------------日期：文件名為客人送酒服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼JBFW022頁碼1-1(1)服務(wù)員應(yīng)將調(diào)制好的飲品用托盤從客人的右側(cè)送上。(2)送酒時(shí)應(yīng)先放好杯墊和免費(fèi)提供的佐酒小吃，遞上餐巾后再上酒，報(bào)出飲品的名稱并說
2025-04-09 08:17
【總結(jié)】酒店樓層管理制度5-----------------------作者：-----------------------日期：樓層服務(wù)當(dāng)班記錄（三）客人情況服務(wù)內(nèi)容應(yīng)答人完成人客人意見
2025-04-09 08:08
【總結(jié)】酒店安全管理制度5-----------------------作者：-----------------------日期：工作安全檢查表年月日字第號(hào)檢查日期檢查地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人檢查經(jīng)過及結(jié)果建議改善事項(xiàng)部門主管：
2025-04-09 07:35
【總結(jié)】停車場(chǎng)管理系統(tǒng)概述停車場(chǎng)管理系統(tǒng)以非接觸式卡作為停車場(chǎng)車輛進(jìn)出的憑證，一車一卡，對(duì)車輛進(jìn)出圖像進(jìn)行對(duì)比。系統(tǒng)是將先進(jìn)的射頻卡識(shí)別技術(shù)與視頻圖像處理技術(shù)結(jié)合，通過計(jì)算機(jī)處理，對(duì)停車場(chǎng)車輛出入進(jìn)行安全管理以及收費(fèi)。停車場(chǎng)管理系統(tǒng)中，持有免費(fèi)卡、月卡和儲(chǔ)值卡的車主在出入停車場(chǎng)時(shí)，將卡放在出入口控制機(jī)的讀卡感應(yīng)區(qū)內(nèi)感應(yīng)，讀卡器讀卡并判斷卡的有效性。對(duì)于有效卡，攝像機(jī)攝取該車的圖像，道閘的閘桿自動(dòng)
2025-04-09 08:13
【總結(jié)】酒店俱樂部崗位職責(zé)管理概述5-----------------------作者：-----------------------日期：康樂部每日清洗物品一覽表日期浴巾足巾面巾地巾床罩按摩服按摩椅套浴袍12
2025-06-18 02:32
【總結(jié)】酒店保安部管理制度5-----------------------作者：-----------------------日期：停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定，增強(qiáng)法制觀念，遵紀(jì)守法，廉潔奉公。，做好防火、防盜、防偷、防破壞等工作，嚴(yán)格把好安全關(guān)。，驗(yàn)明車況是否完好，并做好詳細(xì)記錄，填好表格，然后告知車主讓其
2025-04-09 07:23
【總結(jié)】酒店各部門協(xié)作管理規(guī)范5-----------------------作者：-----------------------日期：部門協(xié)作（營(yíng)運(yùn)部對(duì)人力資源部）管理規(guī)范 (1)營(yíng)運(yùn)部各部門應(yīng)及時(shí)將用工情況與人力資源部進(jìn)行溝通并配合人力資源部做好員工招聘、面試和新進(jìn)員工崗前技能培訓(xùn)等工作，協(xié)同把好人員素質(zhì)關(guān)?！ ?2)營(yíng)運(yùn)部各部門應(yīng)積極支持和
2025-04-09 07:20
【總結(jié)】酒店員工管理制度5-----------------------作者：-----------------------日期：公司員工崗位變動(dòng)調(diào)令（存根）第號(hào)：因工作需要經(jīng)
2025-04-09 07:37
【總結(jié)】國(guó)際酒店管理的培訓(xùn)資料5-----------------------作者：-----------------------日期：----喜達(dá)屋飯店及度假村國(guó)際集團(tuán)原名為喜達(dá)屋住宿設(shè)施投資公司/喜達(dá)屋膳宿公司（StarwoodLodingTrust/StarwoodLodingCorp.）更名前，在1996年，它擁有100家飯店，2648
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