計(jì)費(fèi)客戶(hù)端操作說(shuō)明(編輯修改稿)
2025-05-06 06:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，可嘗試逐個(gè)關(guān)閉其他的參數(shù)。問(wèn)題一般都能得到解決。 可以通過(guò)認(rèn)證，但不能上網(wǎng)l 可能的故障原因：網(wǎng)卡打開(kāi)了 checksum 檢查功能（此問(wèn)題基本集中在 VISTA 操作系統(tǒng)，使用了 INTEL，3COM 一類(lèi)的高端網(wǎng)卡后出現(xiàn)。）解決辦法：l 關(guān)閉網(wǎng)卡的 checksum 功能，方法如下：本地連接屬性配置高級(jí) 面板中，找到有 checksum或效驗(yàn)字樣的選項(xiàng)，并關(guān)閉此功能。 提示“客戶(hù)端尚未安裝或未能安裝成功，請(qǐng)安裝客戶(hù)端”出現(xiàn)該提示的常見(jiàn)原因有二種：l 客戶(hù)端安裝過(guò)程出現(xiàn)意外，安裝過(guò)程比其他程序終止。l 客戶(hù)端驅(qū)動(dòng)可能被其他程序破壞或終止 解決辦法：l 重新安裝客戶(hù)端。軟件安裝過(guò)程中，關(guān)閉并退出殺毒軟件和第三方防火墻軟件。軟 件安裝過(guò)程中，停止數(shù)據(jù)下載或網(wǎng)頁(yè)瀏覽操作等網(wǎng)絡(luò)操作。l 卸載客戶(hù)端，重新啟動(dòng)并進(jìn)入安全模式，重新安裝客戶(hù)端。 提示“端口初始化錯(cuò)誤”您的操作系統(tǒng)可能存在某些程序，使用了 3843843850、3854999端口中的一個(gè)或者多個(gè)，導(dǎo)致了客戶(hù)端無(wú)法使用該端口。解決辦法：操作系統(tǒng)運(yùn)行 cmd 命令，然后在彈出的窗口中，輸入 netstat –na 命令，查看是否有程序已占用上述端口；關(guān)閉占用上述端口的程序； 提示“沒(méi)有找到有效的物理網(wǎng)卡或您的網(wǎng)卡電纜沒(méi)有插好！”常見(jiàn)原因：l 您的操作系統(tǒng)中沒(méi)有正確安裝網(wǎng)卡；l 您的操作系統(tǒng)無(wú)法找到有效的物理網(wǎng)卡（PPPOE ,VPN 類(lèi)虛擬網(wǎng)卡客戶(hù)端將忽略）；l 物理網(wǎng)卡沒(méi)有連接好網(wǎng)線(xiàn)；l WinPc
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