廣東移動(dòng)客戶(hù)端操作手冊(cè)(編輯修改稿)
2024-08-03 13:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 單條修改：?jiǎn)蝹€(gè)修改短號(hào)操作步驟：1) 在“手機(jī)號(hào)碼”后面的方框中，輸入需要修改的集團(tuán)成員的手機(jī)號(hào)碼。如果上周成員總表中此號(hào)碼沒(méi)有加入本集團(tuán)的短號(hào)集群網(wǎng)，系統(tǒng)將提示不能添加修改；如果本月增加號(hào)碼列表里不存在該號(hào)碼，系統(tǒng)將提示不能添加刪除；如果本月刪除號(hào)碼列表已經(jīng)存在該號(hào)碼，系統(tǒng)將提示不能添加刪除。如下圖所示：2) 在“產(chǎn)品號(hào)碼”后面的方框中，點(diǎn)擊選擇產(chǎn)品號(hào)碼。3) 在“短號(hào)碼”中輸入需要修改為的短號(hào)。點(diǎn)擊“修改用戶(hù)”。將出現(xiàn)“修改成功”的提示。注：該“修改成功”的提示，只表明該修改記錄已提交后臺(tái)系統(tǒng)等待處理，不代表該號(hào)碼的短號(hào)一定能成功修改并啟用。具體結(jié)果，需要第二天通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún)修改結(jié)果。 批量修改：批量導(dǎo)入要修改短號(hào)操作步驟：1) 根據(jù)格式制作批量修改的文本文件，文件內(nèi)容格式為：“手機(jī)號(hào)碼|短號(hào)集群網(wǎng)產(chǎn)品號(hào)碼|短號(hào)碼|套餐金額”。216。 可以點(diǎn)擊“更多幫助信息”查看批量修改文件格式信息。216。 右鍵點(diǎn)擊“點(diǎn)擊下載”按鈕，便可把樣本文件下載（目標(biāo)另存為）到指定位置，可以對(duì)樣本文件進(jìn)行修改。2) 點(diǎn)擊”瀏覽”按鈕，選擇需要導(dǎo)入的文本文件，如下圖所示：3) 選擇需要導(dǎo)入的文本文件后，點(diǎn)擊“上傳并導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上述條件進(jìn)行判斷，如果都正確將批量修改成功，如下圖所示： 查看當(dāng)日修改記錄216。 在修改記錄查詢(xún)頁(yè)面，可以“撤銷(xiāo)”當(dāng)日的操作記錄。刪除成員有兩種方式：批量刪除和單條刪除。注：從09年5月1日起，網(wǎng)站無(wú)論何時(shí)受理的成員短號(hào)刪除需求，將在當(dāng)月末倒數(shù)第四天0：00統(tǒng)一送系統(tǒng)處理。次月號(hào)碼將不再收取短號(hào)月租費(fèi)。在網(wǎng)站登記刪除短號(hào)的次日早上9時(shí)，網(wǎng)站系統(tǒng)將自動(dòng)給被刪除的成員號(hào)碼下發(fā)告知短息，內(nèi)容如下：尊敬的客戶(hù)，XXX公司將刪除您的號(hào)碼所在的短號(hào)集群網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)將于本月末第六天內(nèi)取消，屆時(shí)將無(wú)法再使用短號(hào)互撥。如有疑問(wèn)，請(qǐng)盡快聯(lián)系該公司聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行處理。特此告知。 單條刪除：?jiǎn)蝹€(gè)刪除號(hào)碼操作步驟：4) 在“手機(jī)號(hào)碼”后面的方框中，輸入需要?jiǎng)h除的集團(tuán)成員的手機(jī)號(hào)碼。如果上月成員總表中此號(hào)碼沒(méi)有加入本集團(tuán)的短號(hào)集群網(wǎng)，系統(tǒng)將提示不能添加刪除；如果本月增加號(hào)碼列表里不存在該號(hào)碼，系統(tǒng)將提示不能添加刪除；如果本月刪除號(hào)碼列表已經(jīng)存在該號(hào)碼，系統(tǒng)將提示不能添加刪除。如下圖所示：5) 在“產(chǎn)品號(hào)碼”后面的方框中，點(diǎn)擊選擇產(chǎn)品號(hào)碼。6)
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