績效考核的含義、作用與流程(編輯修改稿)
2025-05-06 06:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 效考核系統(tǒng)）對于達到既定目標(biāo)的有效程度，在此基礎(chǔ)上對PAS作必要的修訂。二、 有效的績效考核系統(tǒng)的特征1） 敏感性2） 可靠性3） 準(zhǔn)確性4） 實用性5） 可接受性6） 標(biāo)準(zhǔn)性三、 績效考核系統(tǒng)的功能1） 員工個體層面2） 業(yè)務(wù)流程層面3） 組織策略層面四、 績效管理的角色分工1） 績效考核必須獲取全體人員的支持① 贏得高層的支持② 尋求各個直線管理者的協(xié)助③ 獲得員工的充分理解2） 績效考核是人力資源部門管理者的職責(zé)之一① 設(shè)計績效考核體系② 為參與績效考核得考評者提供培訓(xùn)③ 監(jiān)督和評價績效考核系統(tǒng)的實施3） 非人力資源部門及部門管理者的職責(zé)① 與員工進行溝通，制定考核的項目和標(biāo)準(zhǔn)② 負(fù)責(zé)實施本部門的績效考核工作③ 審核本部門員工的考核結(jié)果，并對考核的最終結(jié)果負(fù)責(zé)④ 具體向本部門的員工進行考核結(jié)果的反饋，與員工一起制訂績效改進的計劃⑤ 向人力資源部門反饋本部門員工對考核制度和考核方案的看法、意見以及建議⑥ 根據(jù)考核結(jié)果，在職權(quán)范圍內(nèi)做出相應(yīng)的人事決策思考題： 如何概況地從三個層面來理解績效考核的含義？ 美國組織行為學(xué)家約翰伊凡斯維奇認(rèn)為，績效考核可以達到哪八個方面的目的？ 如何理解績效考核不是目的，而是手段？ 具體而言，績效考核有哪八方面的用途？ 正確的績效考核流程一般應(yīng)該經(jīng)歷哪十大步驟？ 公正考評的原則是什么？如何保證實施？ 績效考核的內(nèi)容可以劃分為哪三大方面？ 有效的績效考核系統(tǒng)應(yīng)該從哪三個層面上達到目的？第二章 績效考核中的主要問題（第一、二、三節(jié)標(biāo)題）引言 績效管理流程：第一步：制訂考核計劃（①明確考核的目的和對象，②選擇考核內(nèi)容和方法，③確定考核時間）第二步：進行技術(shù)準(zhǔn)備（確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計考核方法以及培訓(xùn)考核人員）。第三步：選拔考核人員。第四步：收集資料信息。第五步：做出分析評價（①確定單項的等級和分值，②對同一項目各考核來源得結(jié)果綜合，③對不同項目考核結(jié)果的綜合）第六步：考核結(jié)果反饋。第七步：考核結(jié)果運用。第一節(jié) 僅憑感覺的績效考核一、 管理人員績效考核方面的能力欠缺以及對考核人員的培訓(xùn)的不足1） 企業(yè)中層管理者素質(zhì)低2） 對考核人員的培訓(xùn)不足二、 績效考核的目標(biāo)不明確
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