互聯(lián)網(wǎng)專線故障處理流程(編輯修改稿)
2025-05-05 07:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 測，如設備都正常可判斷是光纜故障，派線路組維修。五、如何進行單機測試答：在用戶端發(fā)現(xiàn)光電指示燈都正常，但是網(wǎng)絡不通時，可以先用單機測試業(yè)務。首先將筆記本電腦與光電連接（用戶端有交換機的需要連接交換機的接口），然后將筆記本電腦的IP地址配置成用戶的公網(wǎng)IP地址，最后在命令提示符中進行PING測試，可以PING公網(wǎng)網(wǎng)關及DNS地址進行測試。如在用戶端單機檢測不通還可以去機房進行單機測試，逐段排查故障。六、如何判斷光電及光纜故障答：通過在用戶端及機房檢查發(fā)現(xiàn)，光路指示燈不亮，基本可以判斷是光纜故障，但是需要排除光纖收發(fā)及光電本身的原因造成的故障。如果光纖收發(fā)插反，光路指示燈也不會亮，此時只需要將尾纖收發(fā)倒換即可恢復正常。如果不是光纖收發(fā)的問題，需要判斷是否光電出現(xiàn)故障，此時用一條光纖兩頭分別插到光電的兩個光口，如果光路指示燈不亮，則說明光電壞，需要更換，如果光電指示燈亮，則說明光電正常，是光纜或對端光電的問題，同樣的方法檢查對端光電即可判斷是光電故障還是光纜故障。 第二章 常見故障原因一、頻繁掉線的故障原因有哪些？答：互聯(lián)網(wǎng)專線頻繁掉線的故障主要有以下4種。序號問題說
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