【文章內(nèi)容簡介】 新開工地或其他新設監(jiān)測點位揚塵噪聲檢測設備的安裝、激活、調(diào)試與校準，負責與監(jiān)控平臺對接聯(lián)通。不管哪種情況都需要填好設備移機單，做好記錄以便在平臺上更新設備信息。、運維服務要求根據(jù)（但不限于）《消費者權益保護法》第二十三條規(guī)定（經(jīng)營者提供商品或者服務，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。）我公司特針對客戶需求及項目實際情況，制定（但不限于）以下運維項目。 儀器設備的運維終端設備突發(fā)故障或數(shù)據(jù)異常處置。我方應在發(fā)現(xiàn)異常或接到采購方通知后小時內(nèi)安排人員攜帶維修所需備品備件到達現(xiàn)場，及時反饋故障分析和處置意見，并按照故障處理要求及流程及時處理；若為儀器故障，應根據(jù)檢修內(nèi)容和部件更換情況，對儀器進行重新校準并記錄；若故障在小時內(nèi)仍無法排除，必須現(xiàn)場提供不低于故障產(chǎn)品規(guī)格型號檔次的應急備用設備替換，以恢復監(jiān)測點的正常測量，設備在線率不低于；故障處置應做好記錄，重大故障應形成分析處置報告。終端設備移機或中轉(zhuǎn)倉儲時，運維單位應在接到采購人通知后于個工作日內(nèi)響應完畢，并及時記錄移機操作情況、現(xiàn)場見證及驗收情況、移機后的儀器運行情況等信息。、儀器設備正常工作須有充足的電源。如果監(jiān)控點儀器設備的電源一旦斷開，監(jiān)控中心軟件平臺上的監(jiān)測標志會呈現(xiàn)灰色，數(shù)據(jù)立刻消失。時間一長，自然失去監(jiān)測環(huán)境的意義。、儀器設備運行后的損壞故障。儀器設備運行后，可能會有不可抗力或人為破壞等外界因素造成損壞。應定期巡檢儀器及現(xiàn)場情況，查看防護措施是否有效，是否需要增加新的防護措施，保證儀器正常測量及長期穩(wěn)定的工作。、儀器設備清洗及校準。儀器設備戶外工作，灰塵會不知不覺地滲入，為了保證儀器測量精度，應該定期對儀器進行清洗、校準。 數(shù)據(jù)傳輸通信網(wǎng)絡運行保障我公司保障滿足臺揚塵在線監(jiān)測終端設備的監(jiān)測數(shù)據(jù)實時傳輸所需要的數(shù)據(jù)流量，并有專職的維護人員測試、處理通信網(wǎng)絡，確保通信網(wǎng)絡暢通。通信網(wǎng)絡要求覆蓋廣、穩(wěn)定性高，數(shù)據(jù)傳輸有效率以上，到達監(jiān)控平臺的數(shù)據(jù)延遲率小于秒。 運維時間規(guī)劃為了及時發(fā)現(xiàn)設備的事故隱患，提前預知設備性能的改變，從而減少設備突發(fā)故障的機會，使設備處于良好的運行狀態(tài)，達到減輕維修工作量、降低維修費用、順利完成全年實時監(jiān)測任務的目的。（參考中關于運維實施過程的標準）運維內(nèi)容 根據(jù)（但不限于） 中關于運維項目過程的相關標準，結合我公司產(chǎn)品的特性，公司特規(guī)范了運維期間至少包含（但不限于）以下運維內(nèi)容。設備運維巡檢、安裝位置是否與設計相符安裝位置要求：點位選取應遵循一定的原則。應選取穩(wěn)固的桿或柱作為支撐，儀器的安裝高度應距地面之間，監(jiān)測儀傳感器不能被遮擋；對于揚塵監(jiān)測儀不能安裝在揚塵濃度不均、不能真實反映當前環(huán)境濃度的環(huán)境中。 處理方式：跟用戶溝通，做好位置變動記錄以及維護記錄，需要變動的原因，在條件已經(jīng)滿足情況下進行重新位置安裝。、電源取點是否合理電源取點要求：①電壓等級符合，并且無頻繁波動；②電源插座跟儀器變壓器接觸良好，無松動現(xiàn)象，電源取點位置必須防水。處理方式：根據(jù)安裝情況重新敷設取點位置的供電線，并按照上述要求進行電源的正確取電安裝。、設備跟基礎的安裝是否穩(wěn)定安裝要求：儀器四角的螺絲跟安裝基礎平面要緊密，螺絲不能有松動現(xiàn)象，儀器蓋的四角螺絲不能有松動，儀器不能有晃動現(xiàn)象。處理方式：用工具對安裝螺絲進行再次緊固或者更換螺絲。、揚塵傳感器檢查要求：揚塵傳感器無異物遮擋、揚塵傳感器的采樣進氣口通暢。處理方式：按規(guī)范清潔傳感器，清除遮擋傳感器異物，清除傳感器采樣進氣口遮擋異物。、天線完整性要求：天線插口位置正確，天線無損壞，天線緊固性好。處理方式：按照標志正確安裝天線，如果天線受損，更換新的天線，如無緊固，再次擰緊天線。、信號正常傳輸要求：根據(jù)平臺軟件檢查數(shù)據(jù)傳輸是否正確，具體要求參照維護手冊離線設備處理和故障處理方案，另外信號是否穩(wěn)定。處理方法：參考維護手冊離線設備處理和故障處理方案，使用相同制式的手機檢測信號，如信號不穩(wěn)定應聯(lián)系相關部門著手移機事項。 資費情況的巡檢與處理本項目的所有揚塵在線設備均基于的傳輸方式來進行數(shù)據(jù)通訊的，因此在運行過程中存在著數(shù)據(jù)流量資費的問題，設備每個月的數(shù)據(jù)流量是一定的，因此如果設備出現(xiàn)異常流量或者其他未知情況時需要對資費進行查詢和驗證。查詢有兩種方式：一種是通過電腦上網(wǎng)進行查詢，一種是通過電話進行查詢（這里我們以網(wǎng)上查詢?yōu)槔┚W(wǎng)絡維護（以聯(lián)通為例）：（）查詢當前流量資費套餐：登錄網(wǎng)上營業(yè)廳，輸入卡號和密碼。（）然后選擇圖示選項查詢當前使用的是什么流量包。 具體流量使用情況查詢：選擇詳單查詢〉上網(wǎng)流量詳單〉選擇查詢?nèi)掌?。這樣可以查到具體每日的流量使用情況，看是否正常。異常情況分析：如果使用流量異常（每日流量大于），也可以在網(wǎng)上查到大概原因：點擊使用量查詢〉手機上網(wǎng)記錄查詢〉選擇查詢?nèi)掌凇？梢圆榈皆斍?，具體是哪個的數(shù)據(jù)產(chǎn)生了流量，如果全是服務器的地址則是正常的，如果有其他地址則異常。 （）套餐修改：在當前套餐流量不滿足使用時可以打電話修改流量套餐。設備維護為了及時發(fā)現(xiàn)設備的事故隱患，提前預知設備性能的改變，從而減少設備突發(fā)故障的機會，使設備處于良好的運行狀態(tài)，達到減輕維修工作量、降低維修費用、順利完成全年實時監(jiān)測任務的目的。巡檢人員設備巡檢人員為當班運行人員、設備技術員和專業(yè)維修人員，其它人員由機動部根據(jù)需要安排參與巡檢。巡檢周期、設備分批次每月巡檢一次，做好巡檢記錄表。、如有極端天氣情況，應縮短巡檢時間、增加巡檢次數(shù)，保證設備正常使用。設備校準與清洗為保證測量的準確性，設備使用一段時間后需要對傳感器進行校準；按照國家規(guī)定，測試類設備的校準間隔為年，故每間隔一年需要對噪聲揚塵監(jiān)測系統(tǒng)進行校準工作，如果設備數(shù)量較大，則可以定時分批次的進行校準工作；平時使用時，每次巡檢設備時，在不影響測試的條件下對設備進行初步校準工作。由于揚塵傳感器的校準需要很專業(yè)的設備，現(xiàn)場校準的條件不具備，故采用量值（傳遞的量值的設備，擁有具備相應資質(zhì)的第三方權威機構出具的報告）傳遞的方式進行現(xiàn)場設備校準。由于工地揚塵在線監(jiān)測系統(tǒng)的工作環(huán)境比較惡劣，為避免設備的測量誤差加大，需對揚塵傳感器進行定期清潔；我公司將揚塵傳感器每隔月清潔一次，主要使用清潔棒、氣吹，清潔劑、毛刷、清潔布等；清潔時將斷掉設備主電源，待清潔完成之后再重新通電測試數(shù)據(jù)。、用氣吹吹掃探頭的圓孔處，掃除圓孔內(nèi)的灰塵；注意：不要用尖狀硬物刺入該圓孔，避免對傳感器噪聲不可修復的損害；、用清潔布蘸少許清潔劑擦拭探頭外殼及揚塵進出孔，至探頭干凈并無清潔劑殘留；、 清潔完成，重新接通電源；、連接平臺測試噪聲揚塵數(shù)據(jù)；通訊正常，數(shù)據(jù)正常則本次清理完成。監(jiān)測點位移機與新設備激活我公司負責已結束施工工地監(jiān)控設備的拆除和新開工地或其他新設監(jiān)測點位揚塵在線監(jiān)測設備的安裝、激活、調(diào)試與校準，負責與監(jiān)控平臺對接聯(lián)通。不管哪種情況都將填好設備拆移機表