組建與考核微博運營團隊指標思考的3個要點說明(編輯修改稿)
2025-05-05 02:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 撰寫的能力。 文案編輯：主要負責微博內(nèi)容的采集、制作和粉絲互動等工作，能夠具備一定洞察力發(fā)現(xiàn)時尚趣味新聞性的信息，能夠熟悉網(wǎng)絡化用語，具備用戶溝通反饋能力。 以上的三點是微博運營初期基本的人員需求，可以根據(jù)人員情況來兼任或調(diào)整，也可以根據(jù)公司的要求予以細化，比如筆者接觸的企業(yè)微博小組就有專門的BD專員、文案寫手、客服人員、活動策劃、美工編輯，所以配置可根據(jù)公司的實力來安排。 結(jié)論：企業(yè)自己有實力或重視社會化營銷，建議自己專們團隊來做不宜全部外包，一方面為自己積累經(jīng)驗和人才，另一方面外包公司無法真正理解公司所在的行業(yè)和公司的產(chǎn)品、文化，其微博的內(nèi)容無法真正傳遞企業(yè)的品牌價值。如果公司沒有有經(jīng)驗的專人負責，那么請給予你的團隊多些時間、低些要求鍛煉他們吧。 ，如何衡量他們的成績，你懂嗎？合理的考核與目標有助于團隊的成長，不合理的考核與目標將摧毀你的團隊，所以團隊負責人必須客觀的認識微博的價值，制定合理的目標。團隊的整體目標是什么，每個人的工作會對整體目標有何影響，如何相關聯(lián)的，先看兩個最基本的報表，微博運營日志和活動報表。當然還有其他的諸如粉絲分析指標報表、日常內(nèi)容規(guī)劃監(jiān)測表、活動質(zhì)量分析報表等。 從這兩個報表就基本上可以反映出相關人員的工作狀況。 第一、負責人可從中看到每天微博的粉絲增長、訂單、流量方面的數(shù)據(jù)【品牌傳播曝光次數(shù)此表未統(tǒng)計】。對于團隊的目標制定，定多少，還剩多少有一個及時的了解。 第二、文案編輯可以通過每日發(fā)布數(shù)量、平均轉(zhuǎn)發(fā)和評論數(shù)量知道自己那些內(nèi)容受歡迎，那些互動性比較好，單條信息的平均轉(zhuǎn)發(fā)和評論越高說明微博內(nèi)容越受歡迎，在同等粉絲
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