組建與考核微博運(yùn)營團(tuán)隊(duì)指標(biāo)思考的3個(gè)要點(diǎn)說明(編輯修改稿)
2025-05-05 02:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 撰寫的能力。 文案編輯：主要負(fù)責(zé)微博內(nèi)容的采集、制作和粉絲互動(dòng)等工作，能夠具備一定洞察力發(fā)現(xiàn)時(shí)尚趣味新聞性的信息，能夠熟悉網(wǎng)絡(luò)化用語，具備用戶溝通反饋能力。 以上的三點(diǎn)是微博運(yùn)營初期基本的人員需求，可以根據(jù)人員情況來兼任或調(diào)整，也可以根據(jù)公司的要求予以細(xì)化，比如筆者接觸的企業(yè)微博小組就有專門的BD專員、文案寫手、客服人員、活動(dòng)策劃、美工編輯，所以配置可根據(jù)公司的實(shí)力來安排。 結(jié)論：企業(yè)自己有實(shí)力或重視社會(huì)化營銷，建議自己專們團(tuán)隊(duì)來做不宜全部外包，一方面為自己積累經(jīng)驗(yàn)和人才，另一方面外包公司無法真正理解公司所在的行業(yè)和公司的產(chǎn)品、文化，其微博的內(nèi)容無法真正傳遞企業(yè)的品牌價(jià)值。如果公司沒有有經(jīng)驗(yàn)的專人負(fù)責(zé)，那么請(qǐng)給予你的團(tuán)隊(duì)多些時(shí)間、低些要求鍛煉他們吧。 ，如何衡量他們的成績，你懂嗎？合理的考核與目標(biāo)有助于團(tuán)隊(duì)的成長，不合理的考核與目標(biāo)將摧毀你的團(tuán)隊(duì)，所以團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須客觀的認(rèn)識(shí)微博的價(jià)值，制定合理的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)是什么，每個(gè)人的工作會(huì)對(duì)整體目標(biāo)有何影響，如何相關(guān)聯(lián)的，先看兩個(gè)最基本的報(bào)表，微博運(yùn)營日志和活動(dòng)報(bào)表。當(dāng)然還有其他的諸如粉絲分析指標(biāo)報(bào)表、日常內(nèi)容規(guī)劃監(jiān)測表、活動(dòng)質(zhì)量分析報(bào)表等。 從這兩個(gè)報(bào)表就基本上可以反映出相關(guān)人員的工作狀況。 第一、負(fù)責(zé)人可從中看到每天微博的粉絲增長、訂單、流量方面的數(shù)據(jù)【品牌傳播曝光次數(shù)此表未統(tǒng)計(jì)】。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定，定多少，還剩多少有一個(gè)及時(shí)的了解。 第二、文案編輯可以通過每日發(fā)布數(shù)量、平均轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)量知道自己那些內(nèi)容受歡迎，那些互動(dòng)性比較好，單條信息的平均轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論越高說明微博內(nèi)容越受歡迎，在同等粉絲
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