申請碩士學(xué)位綜合水平全國統(tǒng)考工商管理試卷(編輯修改稿)
2025-05-05 01:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)管理的特點。五、論述題(每小題 11 分，共 22 分)1．論需要的基本特征。2．論投資控股并購的特點及適用條件。六、案例分析題(每小題 lO 分，共 20 分)案例一：一次難忘的購買經(jīng)歷 我記憶很深的一次購買是一個秋冬時節(jié)，獨自在 Jack Jones 男裝店購買衣服。當(dāng)時確實有些情緒化，想通過購物改變一下心情。當(dāng)路過 Jack Jones 商店的時候，我稍稍停留了一下， 被強(qiáng)烈的色彩和動感的音樂所吸引。之前，也了解 JJ 是一個很受歡迎的北歐品牌，也曾有 朋友送過一件我很欣賞的 JJ 牌衣服。正當(dāng)我打算往里邁步的時候，店內(nèi)的導(dǎo)購帶著陽光般的笑容迎了上來，‘‘我叫曉菲(化 名)，想看些什么?很高興為你服務(wù)”。我立刻就有了好感，因為很少有商店的服務(wù)員會主動 報姓名。在我試服裝的時候，她主動幫我提包，讓我覺得很溫暖(因為之前曾要求羅賓遜的 導(dǎo)購幫忙拿一下，但是她以擔(dān)心我的物品會遺失拒絕了)。選擇了一件英倫雙色條紋襯衫后， 她又向我推薦了一條紫色的圍巾和乳白色的牛皮帶，后兩者其實完全不在我的購物初衷里。 然而她詳細(xì)向我介紹了圍巾的多種不同系法以及分別適用的場合，甚至皮帶與衣康搭配中的 一些小技巧。在此過程中：她總是主動地幫我整理衣服，就像一位默契的朋友；她也總是強(qiáng) 化她推薦衣服的優(yōu)點，而不是讓我自己去選擇……她甚至拉來其他的一些導(dǎo)購來共同贊美這 樣的著裝，然后一次次幫我設(shè)計如何購買能夠?qū)崿F(xiàn)最大的折扣。隨著我東西購買的越來越多，她幫我提的東西也越來越多?？粗е敲炊嘁路?， 我居然忘記了自己是消費者，當(dāng)時就想趕緊付賬，別讓她抱這么重的東西了。問題（1）整個購買過程中，購買者受到了哪些因素的影響?(2) 零售企業(yè)從這一案例中可以獲得哪些啟示?案例二：海特公司是一個體育用品制造商。2007 年海特公司對家庭健身器材市場進(jìn)行調(diào)查。市 場調(diào)查結(jié)果顯示，健身設(shè)備 A 有廣闊的市場前景。經(jīng)預(yù)測分析，生產(chǎn)和銷售設(shè)備 A 的有關(guān) 資料如下：生產(chǎn)設(shè)備 A，需要新增固定資產(chǎn)投資額為 630 萬元，固定資產(chǎn)投資無建設(shè)期。預(yù)計設(shè)備 A 的產(chǎn)品生命周期為 6 年，6 年后固定資產(chǎn)的預(yù)計凈殘值為 30 萬元。6 年中，生產(chǎn)銷售設(shè)備 A，每年可為公司新增銷售收入 500 萬元，新增付現(xiàn)成本 300 萬元：海特公司的資本成本為 10％，企業(yè)所得稅稅率為一 6 曉。卣定資產(chǎn)采用直線法計提折舊。計算有關(guān)酌系數(shù)如下表：6 年期的復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)和年金現(xiàn)值系數(shù)表利率 系數(shù)10%14%15%
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