水上樂園項目人員管理(編輯修改稿)
2025-05-04 23:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如有發(fā)現(xiàn)及時制止同時向上級匯報； 遇到一些蠻不講理，勸說無效的咨詢游客對其保持沉默（情形嚴重者通知保安清場），另服務(wù)其它游客；用品銷售員： 在所在園區(qū)內(nèi)，積極熱情地向來往游客介紹游樂所需品（如泳衣、泳帽、泳鏡、游泳圈、浴巾、水上玩具等）保持良好的服務(wù)心態(tài)，以幫助游客做出正確地選擇，并給予必要的操作指導(dǎo)； 積極發(fā)揮個人主觀能動性，運用各種銷售技巧，營造游客的參與氣氛，提高旅客的購買愿望，增加業(yè)績； 收集游客對產(chǎn)品的意見、建議與期望，及時妥善處理顧客的抱怨，并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)進行匯報； 每日與財務(wù)部配合，做好當(dāng)日營業(yè)款的盤點工作； 堅定地實施公司的各項銷售政策，完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)；醫(yī)護人員：會簡單的急救措施（劃傷、扭傷、摔傷、中暑）情節(jié)嚴重的需撥打120急救；備好簡單的醫(yī)藥用品（ 棉簽、紗布、消毒劑、紫宮、創(chuàng)可貼、防暑藥劑等）藥品用完及時上報購買；寄存人員：提醒游客貴重物品妥善保管或寄存（黃色手牌免費寄存)同時提示游客保管好寄存處的號碼牌（或不愿意寄存的物品），如有丟失后果自負，領(lǐng)取男/女更衣柜的游客需交押金5元，游樂完時
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