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正文內(nèi)容

無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及項目整體管理(編輯修改稿)

2025-05-04 23:12 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。從目前市場環(huán)境上看,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)一經(jīng)推廣將帶來很大變革。從運營商目前對客戶的定位上講,手機用戶將沒有任何高低端分類之說,所有手機號段也將不是“身份”的象征,用戶很大程度上會打破現(xiàn)有狀態(tài)任意選擇最適合自身需要的手機運營商。這樣一來,如果運營商不采取改善通話環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造更優(yōu)產(chǎn)品等舉措將會損失大量客戶源。從長期看,隨著市場的發(fā)展成熟,將大大提高網(wǎng)絡(luò)利用率和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度,也將帶動投資效率和企業(yè)勞動生產(chǎn)率。 第4章 針對性的網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 無線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀每個業(yè)務(wù)區(qū)都有其獨特的地形地貌和人文特征,需要有針對性的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案。從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計角度出發(fā),通過網(wǎng)絡(luò)的面覆蓋、線覆蓋和點覆蓋可以較直觀的反映出當(dāng)?shù)責(zé)o線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋的情況。目前內(nèi)蒙古電信在市區(qū)面覆蓋率較高,而且各市區(qū)覆蓋率差別不大;郊區(qū)和農(nóng)村覆蓋率低,從而導(dǎo)致整體面覆蓋率較低,主要原因是內(nèi)蒙古地域遼闊,工程建設(shè)主要以市區(qū)、縣城、重要旅游景點、發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和密集工礦業(yè)區(qū)的覆蓋為主。從話務(wù)統(tǒng)計可以看出市區(qū)和縣城的總話務(wù)基本相當(dāng),隨著各個縣城新區(qū)的建設(shè)和縣城的居民逐漸增加,造成縣城的語音和數(shù)據(jù)的話務(wù)增長較快,已經(jīng)擺脫了以市區(qū)為主要話務(wù)密集區(qū)的情況。市區(qū)和縣城均是目前語音和數(shù)據(jù)話務(wù)的主要發(fā)生區(qū)域,在重視市區(qū)的同時不能忽視縣城區(qū)的發(fā)展。經(jīng)過幾年的建設(shè),網(wǎng)絡(luò)容量有了很大的提高,用戶數(shù)并沒有成比例的增長,造成網(wǎng)絡(luò)整體負(fù)荷較低。N市開通的DO基站業(yè)務(wù)開展較好,隨著市場宣傳力度的擴大和資費調(diào)整以及校園網(wǎng)用戶的逐漸入網(wǎng),DO基站的符合偶較大的增長。 針對性的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略和目標(biāo)內(nèi)蒙古有著自己相對獨特的覆蓋類型和用戶特征,但是從網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)主體思想上而言也要遵從電信集團(tuán)的總體建設(shè)思路和框架。2010年初中國電信提出了10年的建設(shè)思路:“堅持以移動業(yè)務(wù)為核心,以寬帶業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的發(fā)展方向;此外,還將加大海外市場拓展力度”。N市市幅員遼闊,N市市地處中溫帶,屬大陸性季風(fēng)氣候四季特征明顯。同時N市地處內(nèi)蒙古高原地帶,旅游景點豐富,這些景點在每年的59月份會迎來大量的游客,而在冬季往往是大雪封山,所有的旅游景點處于歇業(yè)狀態(tài)。從后臺話務(wù)統(tǒng)計表中可以看出,這些旅游景點夏季的系統(tǒng)忙時話務(wù)量是冬季的510倍,這些現(xiàn)象都對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提出了很高的要求。(1)移動業(yè)務(wù)發(fā)展基本策略合理設(shè)計套餐和業(yè)務(wù)捆綁,大力發(fā)展增值業(yè)務(wù),細(xì)分客戶群。在全業(yè)務(wù)運營環(huán)境下,力爭最大用戶、話務(wù)保有量,確保總體收入的穩(wěn)定增長。具體而言,可以分為以下三方面:細(xì)分客戶群,實行差異化引導(dǎo)策略。針對不同客戶群制定差異化的引導(dǎo),特別是加大中高端移動客戶的關(guān)懷,從而帶動整個移動業(yè)務(wù)有效發(fā)展;對于移動目標(biāo)用戶,采取優(yōu)惠資費、客戶積分等手段逐步遷移為移動用戶,助力移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。加大營銷力度,豐富營銷內(nèi)涵,加大存量激增力度針對中高端移動客戶、重點產(chǎn)品,繼續(xù)做好主動式的針對性營銷工作,注重提升營銷效果;關(guān)注新用戶的發(fā)展,適當(dāng)保持移動業(yè)務(wù)價格的競爭優(yōu)勢,吸引新用戶入網(wǎng);針對移動的低資費政策,合理設(shè)計融合套餐,加強業(yè)務(wù)捆綁和產(chǎn)品組合,提高產(chǎn)品服務(wù)周期。 大力發(fā)展移動業(yè)務(wù),建立完善產(chǎn)業(yè)鏈積極發(fā)展移動業(yè)務(wù),以業(yè)務(wù)捆綁為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)融合和終端融合為突破,有計劃有步驟逐步推進(jìn)移動融合產(chǎn)品的發(fā)展;加快移動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,有效推進(jìn)信息化創(chuàng)新,提高移動非話收入占比; 加強終端采購,控制補貼,建立完善的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,推進(jìn)社會化的合作。(2)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展思路和基本策略網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的總體思路如下:基于聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略和移動業(yè)務(wù)的中高端客戶定位,通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化著力提升1X網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,深化覆蓋水平;對DO網(wǎng)絡(luò)要繼續(xù)保持用戶感知領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢;做好全業(yè)務(wù)環(huán)境下有線/無線寬帶的協(xié)同發(fā)展。以上的思路為指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基本策略如下:
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