電子憑證賣(mài)家流程(編輯修改稿)
2025-05-04 21:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行下架操作）；4) 屬性設(shè)置：i. 核銷打款：電子憑證核銷后2小時(shí)，即將對(duì)應(yīng)的資金打款給賣(mài)家；如未勾選核銷打款，則訂單走T+3打款模式ii. 支持過(guò)期退款：勾選過(guò)期退款，當(dāng)已購(gòu)訂單過(guò)期，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)退款比例進(jìn)行相應(yīng)的退款給買(mǎi)家；（注：如果類目已經(jīng)設(shè)置了過(guò)期自動(dòng)退款比例，則商家設(shè)置的退款比例不能低于類目設(shè)置值）；若商品不勾選支持過(guò)期退款但勾選了核銷打款，若訂單過(guò)期，相關(guān)未使用的資金全部打款給賣(mài)家；退款金額計(jì)算公式：退款金額=過(guò)期數(shù)*單價(jià)*退款比例，資金48小時(shí)內(nèi)打款。iii. 售中自動(dòng)退款：如果商品支持，則已購(gòu)訂單未確認(rèn)收貨前，買(mǎi)家發(fā)起退款，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)未使用的憑證數(shù)以及設(shè)置比例自動(dòng)退款給買(mǎi)家，賣(mài)家無(wú)法拒絕，資金24小時(shí)內(nèi)打款；退款金額計(jì)算公式：退款金額=未使用數(shù)*單價(jià)*退款比例5) 選擇碼商：除了自主發(fā)碼的商家以外，都必須選擇碼商；（如果無(wú)法找到對(duì)應(yīng)的碼商，則聯(lián)系碼商導(dǎo)入賣(mài)家關(guān)系即可）；6) 適用商戶：即商品對(duì)應(yīng)線下使用的場(chǎng)所，通過(guò)此項(xiàng)選擇方面用戶對(duì)使用地的清晰理解，同時(shí)使商品在更多業(yè)務(wù)進(jìn)行展現(xiàn)，獲取更多業(yè)務(wù)流量； （在添加適用商戶遇到問(wèn)題，可以直接聯(lián)系小二旺旺：晟軒/靈勻）購(gòu)買(mǎi)接收電子碼到店消費(fèi)核銷碼打款評(píng)價(jià) 購(gòu)買(mǎi)1) 如果商品支持兩種形式，則買(mǎi)家下單的時(shí)候需要選擇對(duì)應(yīng)的形式，如果只支持電子憑證，則下單默認(rèn)是電子兌換券；2) 下單后，會(huì)出現(xiàn)只填寫(xiě)手機(jī)號(hào)的下單頁(yè) 發(fā)碼：即發(fā)貨1) 買(mǎi)家下單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)碼至買(mǎi)家手機(jī)，發(fā)碼成功，訂單狀態(tài)自動(dòng)變更為：賣(mài)家已發(fā)貨2) 買(mǎi)家如果未收到，則可以自助訂單操作重發(fā)，每天限一次；賣(mài)家訂單里面也有此功能；3) 如果買(mǎi)家需要更換手機(jī)，或者送他人，也可自助操作，進(jìn)入訂單詳情操作，賣(mài)家無(wú)此功能 3）買(mǎi)家還可以直接登錄后在已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的訂單詳情頁(yè)直接查看電子券。4）賣(mài)家延長(zhǎng)訂單有效期：如果部分電子憑證需要延長(zhǎng)使用有效期，賣(mài)家點(diǎn)擊訂單詳情，可進(jìn)行訂單有效期的延長(zhǎng)，有效期只能延長(zhǎng)不能縮短； 查詢核銷情況l 賣(mài)家可通過(guò)訂單詳情看單個(gè)訂單核銷情況： 消費(fèi)：電子憑證驗(yàn)證說(shuō)明：線下商家需要進(jìn)行相應(yīng)的核銷，根據(jù)發(fā)碼的碼商不同，提供核銷的方式不同，暫不列舉；1）現(xiàn)以淘寶碼為案例，買(mǎi)家提供電子碼，以及對(duì)應(yīng)接收碼的手機(jī)后四位即可2）核銷方式： pc核銷、手機(jī)客戶端核銷以及400電話核銷a) pc核銷
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