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正文內(nèi)容

it產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)(編輯修改稿)

2025-05-04 06:01 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理化。然而,作為產(chǎn)品經(jīng)理,必須有這種思想準(zhǔn)備,一定要勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于堅(jiān)持原則,按照游戲規(guī)則辦事,不要因?yàn)閭€(gè)別人的利益而扭曲方向或喪失原則?! 〔贿^(guò),這項(xiàng)工作是不好干的。尤其,面對(duì)銷售人員,這是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。銷售人員的想法很簡(jiǎn)單,他們既不喜歡你開(kāi)發(fā)太多的新產(chǎn)品,也不喜歡你淘汰老產(chǎn)品。原因就是新產(chǎn)品給他們帶來(lái)麻煩,老產(chǎn)品卻給他們帶來(lái)銷量。他們不會(huì)去關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品是否盈利,是否進(jìn)入衰退期,只要在這個(gè)區(qū)域能賣(mài)就盡可能賣(mài)。你一旦動(dòng)它,就意味著動(dòng)他的提成、獎(jiǎng)金,動(dòng)他的“腰包”,當(dāng)然跟你急了。這也是為什么有很多老產(chǎn)品一直銷售很好,新產(chǎn)品卻老是賣(mài)不動(dòng)的一個(gè)原因之一?! ?  要依靠團(tuán)隊(duì),確保溝通與協(xié)調(diào)的有效性——溝通,是產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵活動(dòng),做好了,事半功倍?! ‘a(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè),往往會(huì)成為“里外不是人”。從以上的4項(xiàng)職責(zé)應(yīng)該有所察覺(jué)。但作為產(chǎn)品經(jīng)理,必須要有良好的帶隊(duì)能力和溝通、協(xié)調(diào)能力,無(wú)論是縱向的,還是橫向的,都要保持一種良好的信息交流。 不少產(chǎn)品經(jīng)理,干活沒(méi)得說(shuō)。但正因?yàn)檠芯抗ぷ髯龆嗔?,領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力嚴(yán)重退化,要么怕得臉紅,要么吵得臉紅??偸亲咭粋€(gè)極端。這是不行的。必須做到見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)敢說(shuō)真話;見(jiàn)同事敢做敢當(dāng),而且盡可能要保持溝通順暢。尤其,產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)人員、銷售人員的溝通,很容易會(huì)遇到磕磕碰碰,這個(gè)時(shí)候必須確保一種“原則堅(jiān)定、態(tài)度和藹”的境界,盡可能避免針?shù)h相對(duì)。做到這一點(diǎn),最好的辦法就是按流程辦事。無(wú)論是新品開(kāi)發(fā),還是老品維護(hù),無(wú)論是產(chǎn)品上市,還是產(chǎn)品淘汰,必須要有明確流程和制度來(lái)運(yùn)作。這樣,會(huì)讓你節(jié)省很多時(shí)間,也減少很多不必要的麻煩。 二、 產(chǎn)品經(jīng)理的具體職責(zé)根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作的流程分階段,詮釋產(chǎn)品經(jīng)理在不同階段需要做的工作。見(jiàn)表一。表一 產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)表環(huán)節(jié) 角色及職責(zé) 實(shí)施方法市場(chǎng)研究 組織對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研,跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求,收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,研究其發(fā)展動(dòng)態(tài)和和行業(yè)動(dòng)態(tài),并提出市場(chǎng)研究成果報(bào)告。 根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),確定產(chǎn)品定位。 組織制訂細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃,并將該業(yè)務(wù)計(jì)劃落實(shí)到具體產(chǎn)品的業(yè)務(wù)計(jì)劃中??梢酝ㄟ^(guò)下面的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研: 1. 與用戶和潛在用戶交流 2. 與直接面對(duì)客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流 3. 研究市場(chǎng)分析報(bào)告及相關(guān)文獻(xiàn)4. 試用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 5. 仔細(xì)觀察用戶行為等市場(chǎng)調(diào)研最終形成產(chǎn)品需求文檔。產(chǎn)品定位及總體設(shè)計(jì)規(guī)劃:參與制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃。定位:根據(jù)市場(chǎng)需求和細(xì)分市場(chǎng)結(jié)果,確定產(chǎn)品定位。創(chuàng)意:在公司內(nèi)外收集有關(guān)新產(chǎn)品的創(chuàng)意,并組織論證。立項(xiàng):根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃或經(jīng)過(guò)論證的創(chuàng)意,提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目任務(wù)書(shū),提交產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì)評(píng)審立項(xiàng)。設(shè)計(jì):根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。(一) 制定產(chǎn)品計(jì)劃(二) 組
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