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正文內(nèi)容

環(huán)球廚具員工手冊(編輯修改稿)

2024-11-29 11:29 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 中華人民共和國及有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。 ★防火 預(yù)防火災(zāi)是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,還關(guān)系到顧客的安全。 出口處應(yīng)保持暢通無阻,不得堆積雜物阻塞路口; 隨時提防消防設(shè)備和電路板短路,下班前確認電源是否關(guān)閉,消防設(shè)備是否被物品堵塞、堆壓; 員工應(yīng)通曉發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急疏散程序,并進行相關(guān)培訓(xùn)。 3 服務(wù)和工作規(guī)范 儀容儀表 ★ 員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求: ●衣著整潔 干凈 ●發(fā)型整潔,女士臉部不應(yīng)有頭發(fā)遮??;男士頭發(fā)應(yīng)在衣領(lǐng)之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上 ●不準留胡子 ●女士化妝或裝飾不應(yīng)太濃、太多 ●注意個人衛(wèi)生。包括每天洗澡、刷牙、理發(fā),手指甲不能太長、保持清潔等 ●口腔保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品 ●商場員工穿工作服,左胸佩帶工牌;辦公室員工左胸佩帶工牌 ●不準穿拖鞋 若有問題,或達到上述要求有困難,請與你的上級主管討論,你的上級會幫助你做好這項工作。 行為準則 ★盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密; ★愛護公司財物,不浪費,不化公為私; ★遵守 公司一切規(guī)章制度及工作守則; ★ 保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為。 工作態(tài)度 ★員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率; ★熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負全責(zé); ★員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非; ★對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓; ★待人接物態(tài)度謙和、主動,以爭取公司同仁與客戶的合作為前提。 4 工作紀律 具體細則 ★全體員工嚴格遵守并執(zhí)行。 ( 1)嚴禁在規(guī)定時間上下班無故遲到、早退、缺勤; ( 2)嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品和設(shè)備帶出公司 ,包括贈品; ( 3)嚴禁接受任何種類的賄賂; ( 4)嚴禁在辦公場所內(nèi)吸煙,需要吸煙者請在指定場所或吸煙區(qū); ( 5)嚴禁未經(jīng)公司書面許可擅取公司任何財務(wù)記錄或偽造或涂改公司的任何報告或記錄; ( 6)嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員; ( 7)嚴禁在工作時間內(nèi)購物,看報紙、雜志或書籍,吃零食或打瞌睡,三五成群聚集閑聊; ( 8)嚴禁在公司內(nèi)發(fā)生爭吵、打鬧,工作場所內(nèi)聚眾鬧事; ( 9)嚴禁探聽、傳說或討論他人工資; ( 10)嚴禁在工作時間內(nèi)酗酒影響工作; ( 11)嚴禁將私用的程序和游戲安裝在公司電腦上,若 由于違反規(guī)定而造成直接或間接損失,將追究其責(zé)任; ( 12)嚴禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備或辦公設(shè)備; ( 13)違犯任何安全條件或從事任何是以危害安全的行為; ( 14)故意疏忽或拒絕上級的合理合法命令或分配工作; ( 15)拒絕保安人員的合理、合法制命令或檢查; ( 16)未經(jīng)總經(jīng)理允許而為其它機構(gòu)、公司或私人工作的; ( 17)從事與公司利益沖突的任何行為; ( 18)總經(jīng)理認為可采取紀律處分的其它情況。 ★以下工作紀律特別為商場員工設(shè)定: ( 1)嚴禁擅自離開個人的工作崗位; ( 2)嚴禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可 擅自修改商品的價格; ( 3)嚴禁在商場內(nèi)吸煙,需要吸煙者請到吸煙區(qū); ( 4)員工在工作時間內(nèi)必須著工服、工褲,左胸佩戴工牌,不得穿拖鞋。如發(fā)現(xiàn)不符合要求者,組長或部門經(jīng)理必須責(zé)令其更正,誤工時間按曠工處理; ( 5)員工不得按自己的意愿修改工服、工褲,如有損壞應(yīng)立即向行政人事部匯報; ( 6)工服、工褲只能用來履行本職工作; ( 7)遺失工服、工褲、工牌的員工,另立即報行政部另行制作,同時按公司規(guī)定賠償; ( 8)員工辭退或辭職時,應(yīng)將工服、工褲和工牌退還行政部。 紀律處分 警告、小過、大過、除名。 ★員工有 下列情形者,予以警告。 ( 1)因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。 ( 2)妨礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。 ( 3)初次不聽主管合理指揮者。 ( 4)經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定佩戴工牌,著工服、工褲者。 ( 5)不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次者。 ( 6)同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。 ( 7)一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。 ( 8)對各級主管的批示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成處理不當者。 ( 9)在工作場所妨礙他人工作者。 ( 10)在工作時間內(nèi)睡覺 或擅離工作崗位者。 ( 11)工作時間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。 ★員工有下列情形之一者,予以記小過。 ( 1)因玩忽職守造成公司損失但不大者。 ( 2)對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。 ( 3)值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。 ( 4)捏造事實騙取休假者。 ( 5)季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。 ( 6)一個月內(nèi)遲到早退累計五次(含)以上者。 ( 7)上班期間非工作需要一個月累計飲酒者三次者。 ★員工有下列情形之一者,予以記大過: ( 1)在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。 ( 2)攜 帶危險或違禁物品進入工作場所者。 ( 3)故意撕毀公文者。 ( 4)虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。 ( 5)對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。 ( 6)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。 ( 7)職務(wù)下所保險的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者。 ( 8)違反安全規(guī)定,使用公司蒙受重大損失者。 ( 9)一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。 ( 10)未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。 ( 11)上班期間非工作需要一年累計飲酒者十次者。 ★員工有下列情形之一者,予以除名。 ( 1)拒 不聽從上級指揮監(jiān)督,與上級發(fā)生沖突者。 ( 2)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。 ( 3)在公司內(nèi)聚眾賭博。 ( 4)故意毀壞公物,金額較大者。 ( 5)聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。 ( 6)違反公司管理規(guī)定和商業(yè)行為準則情節(jié)嚴重者。 ( 7)對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。 ( 8)嚴重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。 ( 9)玩忽職守,給公司造成嚴重損失。 ( 10)偷竊或盜用同事或公司財物者。 ( 11)在商場內(nèi)吸煙。 ( 12)在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。 ( 13)貪污、受賄或其它不軌行為而使公司聲譽 、形象蒙受損失。 ( 14)辱罵顧客、上級。 ( 15)讓人打卡或代人打卡,偽造考勤記錄。 ( 16)欺騙上級,偽造成果。 ( 17)收銀員違反票據(jù)管理流程。 ( 18)泄露公司機密,尤其是采購條件和供應(yīng)商的情況。 ( 19)連續(xù)曠工 3 天或一年內(nèi)累計曠工 20 天以上者 ( 20)年度內(nèi)累計三次記大過行為者。 ( 21)對顧客的投訴沒有認真對待和詳細記錄,引起顧客的不滿。 ( 22)經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。 ( 23)其它應(yīng)給予除名。 ★ 罰金規(guī)定 員工罰金經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)后生效,小過罰扣 50 元,大過罰扣 100 元,主要責(zé)任者 或部門主管以上者加倍處罰。 獎勵 嘉獎、小功、大功和年終評獎。 ★員工有下列情形之一者,予以嘉獎。 ( 1)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。 ( 2)認真勤奮、承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者。 ( 3)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當月被評為優(yōu)秀員工者。 ( 4)堅持業(yè)余自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作技能;在公司任職期間,獲取本科以上文憑或其他專業(yè)證書者。 ( 5)工作積極,忠于職守,文明禮貌,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全年未出現(xiàn)事故者。 ★員工有下列情形之一者,予以記小過。 ( 1)對工作流程或 管理制度積極提出合理化建議,被采納者。 ( 2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。 ( 3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。 ( 4)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。 ( 5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。 ( 6)其它應(yīng)給于記小功事跡者。 ★員工有下列情形之一者,予以記大功。 ( 1)工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)。 ( 2)同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。 ( 3)對公司發(fā)展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。 ( 4)對社會做出貢獻,使 公司獲得社會榮譽者。 ★員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。 ( 1)一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。 ( 2)在當年工作中給公司帶來重大效應(yīng)者。 ( 3)在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本員工作,工作成績優(yōu)秀者。 ( 4)其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺? ★獎金規(guī)定 員工獎金經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)后生效,每嘉獎一次,當月獎勵 10 元,小功獎勵 50 元,大功獎勵 100 元。 員工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎勵。 5 溝通與投訴 提案制度 員工可就有關(guān)公司經(jīng)營管理方面隨時提出建議,公司定于每月 26 日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。 接待制度 各部門負責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進行溝通; 行政人事部負責(zé)人隨時接待員工。 6 附言 ★本手冊屬內(nèi)部資料,請注意妥善保存。 ★如若不慎遺失,請及時向行政人事部申報,補領(lǐng)并補交相應(yīng)的工本費。 ★員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部。 ★本手冊應(yīng)根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊條款亦構(gòu)成勞動合同的一部分。 ★本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。 結(jié)束語 再次歡迎你加入環(huán)球 廚具,我們盼望與你一起共事,并盡我們所能使你的工作稱心如意,我們正為你在環(huán)球廚具的成功提供了你應(yīng)該了解的資料。敬請反復(fù)閱讀本手冊,如果你在本公司工作中仍有不明白的地方,請別忘記向你的上級或行政人事部詢問。 本手冊隨時會有更改或修正,以體現(xiàn)本公司所制定并生效的新政策,有關(guān)這方面的資料我們會盡早通知你。但正如我們前面所述,我們當然更歡迎你對公司的政策及本手冊提出寶貴意見。 我們希望本手冊幫助你進步,在此之后,最重要是你個人的努力和勤奮,如果你閃閃發(fā)亮,我們亦可分享你的一份光明。 (以下是附加文檔, 不需要朋友下載后編輯刪除,謝謝) 2020 年鐵西區(qū)政府工作報告 ——2020 年 12 月 28 日在鐵西區(qū)第十七屆人民代表大會第四次會議上 區(qū)長 程曉龍 各位代表: 現(xiàn)在,我代表區(qū)人民政府向大會報告工作,請予審議,并請區(qū)政協(xié)各位委員提出意見和建議。 一、 2020 年及 “十二五 ”時期主要工作回顧 2020 年是 “十二五 ”規(guī)劃的收官之年。面對嚴峻復(fù)雜的經(jīng)濟形勢,在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大依法監(jiān)督和區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督下,區(qū)政府緊緊團結(jié)和依靠全區(qū)人民,扎實推進改革創(chuàng)新、穩(wěn)定增長、轉(zhuǎn)型升 級、改善民生、依法行政等重點工作,全區(qū)呈現(xiàn)經(jīng)濟趨穩(wěn)向好、民生不斷改善、社會和諧穩(wěn)定的良好局面。 ——區(qū)域經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)。預(yù)計全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 960億元,下降 3%,絕對值居全市第一;服務(wù)業(yè)增加值 321 億元,下降%;一般公共預(yù)算收入 億元,下降 %,絕對值居全省第一;固定資產(chǎn)投資 億元,下降 %;社會消費品零售總額 573億元,增長 6%;出口總額 億美元,增長 4%,絕對值列全市首位;城市居民人均可支配收入 36360 元,增長 %。 ——重點區(qū)域建設(shè)全面提 速。中德裝備園、中法生態(tài)城、鐵西金谷 “一園一城一谷 ”產(chǎn)城融合、東西互動的發(fā)展格局全面形成。中德裝備園 10 平方公里起步區(qū)建設(shè)全面啟動,中德園成為國務(wù)院批復(fù)的首個以中德高端裝備制造產(chǎn)業(yè)合作為主題的戰(zhàn)略平臺、 “中國制造2025”與 “德國工業(yè) ”戰(zhàn)略對接合作的重要載體。中法生態(tài)城規(guī)劃建設(shè)、征地拆遷和招商工作全面展開。鐵西金谷成為全市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)“三大戰(zhàn)役 ”的主戰(zhàn)場。新民屯、四方臺、長灘三鎮(zhèn)合署辦公,西部新城建設(shè)全面啟動?,F(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值 294 億元,占全市建筑業(yè)總產(chǎn)值三成以上。全年收儲土地 1042 公頃,出讓土 地 公頃。全區(qū)整合整理土地 72 宗。區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)等機關(guān)西遷的拉動效應(yīng)開始凸顯,新華印刷、紅梅味精等地塊接連熱拍,華潤、龍湖等地產(chǎn)商成功摘牌,鐵西邁入 “新地產(chǎn)時代 ”。 ——重大項目建設(shè)順利推進。全區(qū) 3000 萬元以上新開工項目101 個、竣工項目 92 個。 40 個市重點項目全部開復(fù)工,完成投資 億元。寶馬發(fā)動機、沈陽冶金機械、東方銀座鉑爾曼酒店、嘉泰工業(yè)裝備博覽城一期等項目竣工或試生產(chǎn),華潤萬象匯正式營業(yè),遼寧奇輝電子、金谷科技園公共服務(wù)平臺等項目上線運營,新加坡智能物流、澳大利亞工業(yè)地產(chǎn) 、紐卡特行星減速機等項目加快推進,寶馬研發(fā)中心、庫卡機器人工程示范中心、積水潭醫(yī)院、興華地下商業(yè)城等項目開工建設(shè),中德工業(yè) 戰(zhàn)略合作暨中德企業(yè)創(chuàng)新中心、美國江森啟停電池、富士康汽車零部件等項目簽約落地。同時,積極爭取國家省市政策、項目和資金支持,全年爭取支持資
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