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正文內(nèi)容

鉆石網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案(編輯修改稿)

2024-11-28 15:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的消費(fèi)者認(rèn)為鉆石越大越好,在購買鉆石之際會受到導(dǎo)購的左右; 99%的消費(fèi)者則對鉆石有或多或少了解 —— 85%的消費(fèi)者表示了解鉆石的 4C 鑒定標(biāo)準(zhǔn),其中知道鉆石保值增值的屬性的占半數(shù),發(fā)燒級的占 8%,對鉆石不太了解的占 6%。這反映,隨著鉆石市場的發(fā)展與行業(yè)的壯大,媒體相關(guān)知識的介紹,消費(fèi)者對鉆石的關(guān)注程度增加了,越來越多的人在購買鉆石之前做詳細(xì)的準(zhǔn)備功課。 ? 價格并不是影響消費(fèi)者消費(fèi)行為的主要因素 消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品的性價比。 69%的消費(fèi)者表示,在消費(fèi)行為付諸實踐之際,會貨比三家,從品牌知名度、價格、品質(zhì)、售后等多個方面綜合考量而非從單純價格因素考慮問題;21%的消費(fèi)者表示在購買前自己做功課,既不盲從大品牌和潮流,也不貪圖便宜,更看重投資潛力。這表明,中國鉆石消費(fèi)者日漸成熟起來,對高檔消費(fèi)持更加 慎重的態(tài)度。 ? 大眾式消費(fèi)是主流 隨著鉆石走入尋常百姓家,大眾式消費(fèi)行為日益成為一種消費(fèi)的主流。調(diào)查顯示, %的消費(fèi)者在購買鉆石之際會全面關(guān)注鉆石的價格、品牌和服務(wù)、鉆石款式、顏色、凈度、切工、克拉數(shù)等因素。其中 %的消費(fèi)者更關(guān)注鉆石的性價比。這說明,大眾式的鉆石消費(fèi)行為是主流 —— 意欲用最少的錢買到最值的產(chǎn)品。鉆石不僅是城市消費(fèi)者的寵兒,農(nóng)村消費(fèi)者呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。有業(yè)內(nèi)人士指出,在未來,以農(nóng)民為代表的小城鎮(zhèn)消費(fèi)者將成為鉆石消費(fèi)的潛在力量,推動鉆石市場的發(fā)展。 ? 婚慶與投資功能突出 從用途上看,消費(fèi)者的鉆石消費(fèi)主要集中在婚慶與投資方面。 70%的消費(fèi)者表示購買鉆石是因為結(jié)婚, 5%的消費(fèi)者表示購買鉆石是為了送給親朋好友 —— 尤其是女性長輩,有 25%的消費(fèi)者表示購買鉆石用于投資。這表明,鉆石消費(fèi)主要集中于婚姻與投資方面。在中國,結(jié)婚鉆戒成為一種剛性需求 —— 鉆石也成為其中必不可少的一種消費(fèi)了。這與 1993 年世界最大的原鉆供應(yīng)商 —— 戴比爾斯公司進(jìn)入中國市場之際打出的經(jīng)典廣告語 “ 鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳 ” 不無關(guān)系。該廣告奠定了中國消費(fèi)者尤其對鉆石的感知,鉆石成為堅貞愛情的象征,成為婚姻的必備品。 四 、鉆石網(wǎng)品牌銷營銷策略 業(yè)務(wù)模式選擇 戴維尼代表著純粹網(wǎng)銷的 B2C 模式,鉆石小鳥代表“鼠標(biāo) +水泥(體驗店)”的 O2O 模式。而鉆石小鳥 70~80%的來自體驗店而非網(wǎng)絡(luò),引起業(yè)界鉆石網(wǎng)銷模式的爭論。 B2C 和O2O 對于鉆石行業(yè)孰優(yōu)孰劣目前還沒有露出端倪,純粹網(wǎng)銷模式難破信任瓶頸,而 O2O 模式交易集中于體驗店喪失了網(wǎng)銷的低成本本質(zhì)。 純粹網(wǎng)絡(luò)營銷模式,官方網(wǎng)站推廣加開放 B2C 平臺特別是銀行商城開店是十分可取的戰(zhàn)略。 隨著智能手機(jī)和移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,隨著成為人們習(xí)慣的進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的入口,無論哪種業(yè)務(wù)模式,營銷重心轉(zhuǎn) 向移動互聯(lián)網(wǎng)都是必然的趨勢。在激烈的展示網(wǎng)銷競爭中,誰率先抓住機(jī)遇順應(yīng)這個趨勢,就容易獲得行業(yè)領(lǐng)先地位。 移動互聯(lián)網(wǎng)成熟的應(yīng)用模式是 APP, APP 營銷有以下特點(diǎn): ? 成本低。費(fèi)用相對于電視、報紙、甚至是網(wǎng)絡(luò)都要低的很多,只要開發(fā)一個適合于本品牌的應(yīng)用,再加一點(diǎn)推廣費(fèi)用就可以了。 ? 持續(xù)性。一旦用戶下載到手機(jī)成為客戶端或在 SNS 網(wǎng)站上查看,那么持續(xù)性使用成為必然。手機(jī)應(yīng)用程序本身就是一種實用性很強(qiáng)工具,用戶通過應(yīng)用程序讓手機(jī)成為一個生活、學(xué)習(xí)、工作上的好幫手。 ? 精準(zhǔn)營銷。通過可量化的精確的市場定 位技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限,借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通,使?fàn)I銷達(dá)到可度量、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求。 ? 全面展示產(chǎn)品信息。移動應(yīng)用能夠全面的展現(xiàn)產(chǎn)品的信息,讓用戶在沒有購買產(chǎn)品之前就已經(jīng)感受到了產(chǎn)品的魅力了,降低了對產(chǎn)品的抵抗情緒,通過對產(chǎn)品信息的了解,刺激用戶的購買欲望。 ? 提升品牌實力,形成競爭優(yōu)勢。移動應(yīng)用可以提高企業(yè)的品牌形象,讓用戶了解品牌,進(jìn)而提升品牌實力。良好的品牌實力是企業(yè)的無形資產(chǎn),為企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。 ? 隨時服務(wù), 網(wǎng)上訂購。通過移動應(yīng)用對產(chǎn)品信息的了解,可以及時的在移動應(yīng)用上下單或者是鏈接移動網(wǎng)站進(jìn)行下單。 ? 顧客交流和反饋。利用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò),易于開展企業(yè)與個別客人之間的交流??腿说膼蹛?、喜愛的樣式、格調(diào)和品味,也容易被企業(yè)掌握。這對產(chǎn)品 大小、樣式設(shè)計、定價、推廣方式、服務(wù)安排等,均有重要意義。 網(wǎng)站品牌營銷定位 ? 目標(biāo)客戶群定位選擇。 綜合分析網(wǎng)購用戶、手機(jī)網(wǎng)購用戶和鉆石網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者特征,目標(biāo)客戶群定位與 20~35 的年輕大眾人群。 ? 產(chǎn)品定位和價位選擇。產(chǎn)品定位是非投資性的求婚、訂婚、結(jié)婚、自我配飾 、饋贈禮品,主流產(chǎn)品價位中端和中端偏下。 ? 品牌產(chǎn)品風(fēng)格選擇。個性、時尚、簡約、 DIY。 ? 營銷傳播渠道選擇。多元化渠道,包括搜索引擎的優(yōu)化技術(shù)營銷、社區(qū)口碑營銷、銀行合作營銷、網(wǎng)
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