銀行業(yè)客戶經(jīng)理年終工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-28 15:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 窄，跟客戶談業(yè)務(wù)局限于對公存貸款和票據(jù)業(yè)務(wù)；第三，客戶挖潛能力亟待加強，不能深入挖掘客戶需求，缺少“釘子戶”精 神；第四，工作中容易急躁冒進(jìn)，心態(tài)未調(diào)整好。 資金資本市場業(yè)務(wù)未做到及時承接。我行資金資本市場業(yè)務(wù)其中重要一塊是對公理財，其起存金額多為 XXX萬元以上，且額度較少。為客戶指定理財規(guī)劃時，經(jīng)常受到這兩個因素制約，因而很難做好有效承接。 國際業(yè)務(wù)方面缺少優(yōu)質(zhì)客戶群，沒有把量做上去。 NRA外幣賬戶不能做結(jié)售匯，且不能留存資金，所以單做收付匯和郵電費所帶來的中間業(yè)務(wù)收入很少；另一方面現(xiàn)有客戶均為小企業(yè)，每月到匯資金較少。 三、 2020 年工作思路和計劃 結(jié)合今年以來的工作實踐，現(xiàn)將 2020年的工作進(jìn)行如下規(guī)劃： （一） 對公業(yè)務(wù)方面 加強學(xué)習(xí)，夯實基礎(chǔ)。熟練掌握我行對公業(yè)務(wù)品種及操作流程，苦練基本功。 戒驕戒躁，穩(wěn)扎
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