【文章內(nèi)容簡介】
D 比較符合 E 完全符合2當您的上級更換之后,您覺得需要一段時間適應才能配合好?A完全不符合 B 比較不符合 C 基本符合 D 比較符合 E 完全符合2員工離職后,您覺得是否會對客戶的服務質(zhì)量有所下降?A完全不符合 B 比較不符合 C 基本符合 D 比較符合 E 完全符合2員工離職后,您覺得是否會導致客戶的流失?A完全不符合 B 比較不符合 C 基本符合 D 比較符合 E 完全符合第五部分 員工對公司改善措施內(nèi)容的調(diào)查2針對員工人才流失嚴重,公司將要出臺相關的改善措施,您認為應該從哪些方面入手?A激勵機制B績效考核C企業(yè)文化D培訓E職業(yè)生涯規(guī)劃F管理者素質(zhì)和管理能力提高G其他員工流失率就是在統(tǒng)計期內(nèi)離職員工占單位員工總數(shù)的比例。 員工流失率=員工流失人數(shù)/(期初員工人數(shù)+本期增加員工人數(shù))*100%。亞太人力資源協(xié)會做了一統(tǒng)計分析,員工流失率不高于18%較好,但也不越低越好,最低一般不低于8%。部門 離職人數(shù) 平均員工人數(shù) 離職率因素 個人因素:主要指和個人要求有關,如收入、自我價值的實現(xiàn)、住房、家庭、交通、人際,社會因素和組織因素都通過個人因素起作用 社會因素 宏觀擇業(yè)環(huán)境 功利價值觀 組織因素 公司發(fā)展前景 招聘問題 培訓、選拔問題附錄FRD公司滿意度及離職因素調(diào)查問卷非常感謝您參加我們的問卷調(diào)查,此次調(diào)查的目的是深入了解企業(yè)員工的需求特點,并以此為基礎和參考制定有效的、有針對性的改善和激勵措施,改善公司人才流失嚴重的狀況。本問卷采取匿名形式,希望您根據(jù)自身的實際情況填寫,感謝您的配合!第一部分 人員基本情況調(diào)查 □在職 □離職性別 A男 B女年齡 A21—23 B24—26 C27—29 D30—33 E34—36 F37及以上工齡 A未