【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 表達(dá)人們有著不同的方式，這影響了并購(gòu)后的企業(yè)文化整合。人們?cè)谕ㄟ^(guò)翻譯對(duì)同一事物進(jìn)行交流時(shí)，往往只是在字體表面上溝通，而對(duì)包含在事物深層的各國(guó)、各地區(qū)、各民族長(zhǎng)期在其生產(chǎn)實(shí)踐中形成的風(fēng)俗習(xí)慣則無(wú)法用語(yǔ)言準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)，這也為并購(gòu)企業(yè)文化整合埋下了導(dǎo)火索。（六）經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)模式的差異不同的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中形成的經(jīng)營(yíng)方式和管理模式，在企業(yè)并購(gòu)后，并不能馬上整合，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，這種沖突是會(huì)產(chǎn)生的。一方面，并購(gòu)企業(yè)認(rèn)為自己是優(yōu)勢(shì)企業(yè)，對(duì)劣勢(shì)企業(yè)的并購(gòu)，因此，被并購(gòu)企業(yè)一切要按并購(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和管理模式來(lái)行事，不管正確與否，事實(shí)上，并購(gòu)企業(yè)的這種優(yōu)越感限制了他們的正確思維，被并購(gòu)企業(yè)被剝奪了以原有方式、模式處理事情的權(quán)力，自然會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，如果引導(dǎo)不好，就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)耗，文化沖突就產(chǎn)生了。1998年11月27日，德國(guó)的戴姆勒一奔馳與美國(guó)的克萊斯勒兩家著名的公司宣布并購(gòu)時(shí)曾經(jīng)被認(rèn)為是“郎才女貌”，市場(chǎng)前景被普遍看好。兩家公司，一家是老牌的歐洲豪華汽車(chē)制造廠；另一家是美國(guó)第三大汽車(chē)制造商，生產(chǎn)走俏的越野車(chē)和小面包車(chē)。這樣的并購(gòu)不管是在生產(chǎn)上，還是在經(jīng)營(yíng)地域上，都是理想的匹配。但是，好景不長(zhǎng)，到2000年11月下旬，公司的股價(jià)已經(jīng)下跌了50%以上，并且還將繼續(xù)走低。戴姆勒一克萊斯勒公司在短期內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題，其原因是多方面的，如市場(chǎng)形勢(shì)的變化、管理者的決策失誤等。還有一個(gè)重要的原因是，企業(yè)并購(gòu)總會(huì)面臨兩種不同的企業(yè)文化和管理風(fēng)格的沖突，這在戴姆勒一克萊斯勒公司表現(xiàn)得更為典型。公司的總部設(shè)在德國(guó)，由德國(guó)人掌握大權(quán)，可是公司規(guī)定的通用語(yǔ)言是英語(yǔ)，這常在公司高層管理者之間造成溝通的困難。德國(guó)人和美國(guó)人的企業(yè)文化有很大的差異。美國(guó)人喜歡盡快推出廉價(jià)而實(shí)用的新產(chǎn)品，有時(shí)寧可犧牲一點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量。德國(guó)人卻對(duì)質(zhì)量極為重視，即使耽誤新產(chǎn)品問(wèn)世也在所不惜。雙方經(jīng)常在如何賺錢(qián)的理念上爭(zhēng)論不休。要把德國(guó)日爾曼人精雕細(xì)琢的工作方式與美國(guó)人大刀闊斧的工作作風(fēng)融為一體不是一件容易的事。德國(guó)人有自己的民族優(yōu)越感，美國(guó)人認(rèn)為自己是世界的老大。來(lái)自兩個(gè)公司的高層主管坐在一起開(kāi)會(huì)決策常常面和心離，讓人傷透腦筋。有人這樣評(píng)價(jià)戴姆勒一克萊斯勒公司是“一個(gè)公司，兩個(gè)總部”。兩個(gè)公司的并并購(gòu)沒(méi)有發(fā)揮1+12的效果。從戴姆勒—克萊斯勒公司的情況可以看出，兩個(gè)不同企業(yè)文化的企業(yè)的并購(gòu)如果沒(méi)有很好地整合文化，企業(yè)并購(gòu)的協(xié)同效應(yīng)就不會(huì)產(chǎn)生，并購(gòu)是不成熟的，也是不理想的。二、并購(gòu)企業(yè)文化沖突的內(nèi)容（一）企業(yè)精神文化沖突企業(yè)精神文化是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等意識(shí)形態(tài)的總和，它在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位。因此。在企業(yè)并購(gòu)中，精神文化首當(dāng)其沖地受到激烈的沖擊。第一，企業(yè)的價(jià)值觀念作為其核心層是難以改變的。并購(gòu)中的兩種價(jià)值觀念的同時(shí)存在，一種主要是用并購(gòu)企業(yè)的價(jià)值觀取代被并購(gòu)企業(yè)的價(jià)值觀，另一種是強(qiáng)強(qiáng)并購(gòu)時(shí)，往往是重塑并購(gòu)后的企業(yè)價(jià)值觀。不管哪一種，由于原有的企業(yè)的價(jià)值觀已經(jīng)成為員工思想行為準(zhǔn)則，一旦遇到挑戰(zhàn)或更新往往會(huì)產(chǎn)生排斥、失落、難以適應(yīng)，自覺(jué)不自覺(jué)地阻礙新的價(jià)值觀的形成和樹(shù)立。第二，企業(yè)精神作為企業(yè)員工群體的主體意識(shí)，已為全體員工認(rèn)同，一旦主體意識(shí)受到?jīng)_擊或受到否定，員工的精神支柱崩潰，自然而然地報(bào)以抵觸情緒和態(tài)度。第三，原有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式被否定，員工發(fā)現(xiàn)“干了20年的工作方式”突然變得“一文不值”，員工們感到失落和不知所措，往往對(duì)新的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式采取排斥和抗拒。在企業(yè)并購(gòu)歷史上，由于并購(gòu)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念沖突導(dǎo)致并購(gòu)失敗的案例為數(shù)不少。曾經(jīng)有一家生產(chǎn)方便面的大公司并購(gòu)了一個(gè)經(jīng)營(yíng)狀況良好的漢堡包連鎖餐廳，然而，10年的共同努力卻始終沒(méi)有能夠使連鎖餐廳盈利。究其原因，并購(gòu)企業(yè)沒(méi)有料到連鎖餐廳中許多最優(yōu)秀的經(jīng)理會(huì)不喜歡新的公司的經(jīng)營(yíng)理念而辭職，隨即并購(gòu)公司不得不任命自己公司的人員去經(jīng)營(yíng)這家連鎖餐廳，并讓連鎖餐廳運(yùn)營(yíng)曾經(jīng)對(duì)自己十分有效的管理系統(tǒng)和程序，最終使得其經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高，并購(gòu)公司不得不賣(mài)掉餐廳。（二）企業(yè)制度文化沖突企業(yè)制度文化是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而給企業(yè)員工的行為規(guī)定一定的方向和方式，如企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)和管理制度等，被并購(gòu)企業(yè)往往由于機(jī)制或管理不善而導(dǎo)致劣勢(shì)被并購(gòu)，取而代之的優(yōu)勢(shì)企業(yè)的制度文化又是非常嚴(yán)格而無(wú)情的，這必然帶來(lái)原組織機(jī)構(gòu)的增減、領(lǐng)導(dǎo)人員的更換，以及規(guī)章制度、行為規(guī)范的調(diào)整，而被并購(gòu)企業(yè)的員工較難以適應(yīng)這個(gè)轉(zhuǎn)變，往往更加迷戀、尊重、懷念原管理體制、領(lǐng)導(dǎo)指揮，以致對(duì)新的制度文化在意識(shí)和行為上，有意無(wú)意地產(chǎn)生抵觸情緒，沖突在所難免。企業(yè)并購(gòu)后的制度文化的整合是比較容易引起沖突的層次，因?yàn)椴①?gòu)企業(yè)往往要求被并購(gòu)企業(yè)按照自己的制度規(guī)范來(lái)進(jìn)行，而被并購(gòu)企業(yè)由于慣性還保持原有的制度規(guī)范，沖突在所難免。（三）企業(yè)物質(zhì)文化沖突物質(zhì)層面的一些文化要素能夠進(jìn)一步強(qiáng)化員工的認(rèn)同感和對(duì)企業(yè)深層次的觀念文化的理解，往往以實(shí)物形式體現(xiàn)，如企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)面貌、企業(yè)廣告和產(chǎn)品包裝等。并購(gòu)中的企業(yè)物質(zhì)文化也是存在的，只是相對(duì)小一些，因?yàn)閷?duì)于這種實(shí)體行為表現(xiàn)的企業(yè)文化可操作性強(qiáng)，見(jiàn)效較快，員工如意接受，但是也應(yīng)該予以重視，謹(jǐn)慎整合。第四章 企業(yè)并購(gòu)中的文化整合第一節(jié) 企業(yè)文化整合的內(nèi)容通過(guò)文化的整合，可以克服由于雙方的企業(yè)文化差異可能帶來(lái)的一些問(wèn)題，并且以此建立共同的企業(yè)文化來(lái)形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)結(jié)精神，形成共同的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)理念和企業(yè)形象。企業(yè)文化的三個(gè)層次在通常情況下應(yīng)處于一種相互制約、相互轉(zhuǎn)換的和諧狀況，即精神文化被員工接受后，就會(huì)發(fā)展成新制度文化，制度文化推進(jìn)行為文化建設(shè)，從而又成為新的精神文化的基礎(chǔ)。但是并購(gòu)后的企業(yè)文化整合往往表現(xiàn)為一種特殊的逆向性，首先從行為文化、制度文化開(kāi)始磨合。由于精神文化具有惰性和傳遞性，使精神文化的整合顯得更難、時(shí)間更長(zhǎng)。按照企業(yè)文化要素對(duì)象的不同，企業(yè)文化整合可以包涵以下幾個(gè)方面：企業(yè)精神文化整合、企業(yè)行為文化整合、企業(yè)形象文化整合。一、企業(yè)精神文化的整合在調(diào)研考察、分析評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)包括企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)風(fēng)格、用人思想等全部?jī)r(jià)值理念進(jìn)行發(fā)掘、總結(jié)、提煉和升華，或者因地制宜地引入當(dāng)代前沿的先進(jìn)理念，以形成獨(dú)具本企業(yè)特色的又具有科學(xué)性、現(xiàn)代性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性的理念識(shí)別系統(tǒng)。（一）整合概念釋義所謂整合，就是將全部資源，根據(jù)完整性、系統(tǒng)性與有序協(xié)調(diào)的原則進(jìn)行整理，以達(dá)到最優(yōu)化的整體效果。企業(yè)精神文化的整合，就是在對(duì)企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀全面調(diào)研考察的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行診斷評(píng)估，在企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)企業(yè)全體員工共同參與，對(duì)企業(yè)的價(jià)值理念的基本要素進(jìn)行一系列的發(fā)掘、篩選、梳理，并進(jìn)一步進(jìn)行提煉加工，使之升華，使企業(yè)的價(jià)值理念形成一個(gè)最優(yōu)的完整體系。（二）構(gòu)建企業(yè)精神文化體系，就必須以準(zhǔn)確、生動(dòng)的語(yǔ)言把企業(yè)的價(jià)值理念定下來(lái)，這是企業(yè)文化建設(shè)的第一步1．企業(yè)價(jià)值理念的資源開(kāi)發(fā)。在對(duì)企業(yè)的價(jià)值理念系統(tǒng)特別是基本價(jià)值理念系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，不少人往往感到無(wú)從下手，主要是因?yàn)槿狈Y源。因此我們有必要分析一下企業(yè)精神元素的資源開(kāi)發(fā)。這里指的是資源開(kāi)發(fā)，就是發(fā)掘、搜集用來(lái)提煉企業(yè)價(jià)值理念的基本元素。（1）從企業(yè)的歷史傳統(tǒng)中開(kāi)發(fā)企業(yè)優(yōu)良的歷史傳統(tǒng)是經(jīng)過(guò)企業(yè)實(shí)踐所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)價(jià)值理念的一個(gè)歷史來(lái)源。比如，百年老店“同仁堂”，這個(gè)經(jīng)歷了三百多年風(fēng)雨，現(xiàn)今已成為上市公司的老企業(yè)，始終保持和繼承了他們的價(jià)值理念：德、誠(chéng)、信（2）從民族的文化精華中開(kāi)發(fā)應(yīng)該說(shuō)，我們古老的中華民族傳統(tǒng)文化中不少內(nèi)容已不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，但去其糟粕，取其精華，加以改造，推陳出新，仍然有很多文化精華可以為我們所采用，這些超越歷史的文化精華也可以成為現(xiàn)代企業(yè)理念可供開(kāi)發(fā)的資源寶庫(kù)。再比如，平安保險(xiǎn)的企業(yè)文化基礎(chǔ)，也是以中國(guó)傳統(tǒng)文化精華為資源，以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準(zhǔn)則，融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)，以專業(yè)、價(jià)值觀作為做事的基本準(zhǔn)則。（3）從社會(huì)的良性文化中開(kāi)發(fā)企業(yè)文化必然會(huì)受社會(huì)文化的影響，社會(huì)文化中的良性元素也是形成企業(yè)價(jià)值理念的思想源泉。政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、生產(chǎn)力發(fā)展水平、社會(huì)主體思想、政府行為等，都對(duì)企業(yè)的理念有著十分重大的影響，特別是我們中國(guó)這樣的一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有企業(yè)為主體的國(guó)家，這種影響更是十分明顯。在我國(guó)大型國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化中政治色彩一般都表現(xiàn)比較濃厚，不少企業(yè)將愛(ài)國(guó)、報(bào)國(guó)的思想融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念中，比如愛(ài)國(guó)成了不少企業(yè)的共同理念：海爾集團(tuán)的“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”、長(zhǎng)虹集團(tuán)的“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，以民族昌盛為己任”等等。（4）從國(guó)外的先進(jìn)理念中開(kāi)發(fā)企業(yè)文化作為一種新的文化學(xué)科，本身就是從國(guó)外引進(jìn)中國(guó)的，跟隨而來(lái)的還有大量西方的、日本的、港臺(tái)的企業(yè)文化理念源源不斷地被介紹進(jìn)來(lái)，可以說(shuō)，現(xiàn)在企業(yè)文化中的很多新思潮新意識(shí)都是從國(guó)外傳入的：質(zhì)量意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、優(yōu)化意識(shí)、品牌意識(shí)、環(huán)保意識(shí)等等，當(dāng)這些新觀念和企業(yè)的實(shí)踐相結(jié)合后，就成了企業(yè)文化的新資源。（5）從企業(yè)家的精神元素中開(kāi)發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人性格和價(jià)值歡會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生重要影響，甚至可以說(shuō)，企業(yè)家與企業(yè)文化的關(guān)系，在一定程度上講，企業(yè)文化就是企業(yè)家文化。因此，在企業(yè)價(jià)值理念的整合中，應(yīng)充分發(fā)掘企業(yè)家的思想資源，使企業(yè)家的優(yōu)秀思想成果成為企業(yè)的共同財(cái)富，實(shí)現(xiàn)企業(yè)家理念與企業(yè)理念的完善結(jié)合。海爾的張瑞敏關(guān)于吃“休克魚(yú)”的思想，萬(wàn)科的王石“不做超過(guò) 25%利潤(rùn)的生意”的思想，華為的任正非關(guān)于“華為的冬天”的思想，創(chuàng)維的黃宏生關(guān)于“不做快樂(lè)的豬”的思想，這些思想素材開(kāi)始在企業(yè)家思想中是本色的，但經(jīng)過(guò)整合，就形成了具有更高境界的價(jià)值理念。（6）從員工的精神素材中開(kāi)發(fā)企業(yè)理念的資源還蘊(yùn)藏在廣大員工。這包含兩層意思，一是員工們?cè)谄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中已經(jīng)感悟出不少有價(jià)值的理念；二是企業(yè)的先進(jìn)分子、模范人物身上體現(xiàn)著不少有價(jià)值的理念。（7）從企業(yè)的名稱品牌中開(kāi)發(fā)企業(yè)的名稱，名稱的品牌，看來(lái)只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，似乎沒(méi)有多少東西值得開(kāi)發(fā)。但是，有人就從一些成熟的企業(yè)名稱和知名的品牌身上，發(fā)現(xiàn)了豐富的價(jià)值理念。2．價(jià)值理念系統(tǒng)的整合步驟。在資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，我們就要進(jìn)入設(shè)計(jì)的程序，也就是將全部資源，根據(jù)完整性、系統(tǒng)性與有序協(xié)調(diào)的原則進(jìn)行整理，以達(dá)到最優(yōu)化的整體效果。在這個(gè)設(shè)計(jì)的程序中，有這么幾個(gè)關(guān)鍵的步驟：（1）篩選。在企業(yè)文化管理戰(zhàn)略工程的前幾個(gè)階段，通過(guò)調(diào)研訪談，通過(guò)資料查閱，通過(guò)專題研討和問(wèn)卷調(diào)查，現(xiàn)在我們已經(jīng)掌握了大量素材，也就是控制了確立企業(yè)價(jià)值理念的大量資源。對(duì)這種原料素材，第一步就是篩選，選取適合設(shè)計(jì)理念系統(tǒng)的有用材料。合格的理念素材應(yīng)具備以下標(biāo)準(zhǔn)：第一，要能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)迅速發(fā)展；第二要能促進(jìn)企業(yè)員工綜合素質(zhì)的提高；第三要能增強(qiáng)本企業(yè)內(nèi)的內(nèi)在凝聚力；第四要能提升本企業(yè)的社會(huì)影響力。（2）梳理。是對(duì)本企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，特別是對(duì)企業(yè)實(shí)踐中直接萌發(fā)的觀念和意識(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)的深入的歸納、分析、研究，為一般精神資源與本企業(yè)精神資源相結(jié)合打下了基礎(chǔ)。梳理首先是對(duì)篩選出來(lái)材料進(jìn)行的事實(shí)的梳理，即梳理出不符合精神財(cái)富標(biāo)準(zhǔn)的材料、符合精神財(cái)富標(biāo)準(zhǔn)的材料、超越現(xiàn)階段精神財(cái)富的材料。其次，對(duì)篩選出來(lái)的材料還要進(jìn)行類(lèi)別的梳理：哪些材料屬于基本理念系統(tǒng)，哪些材料屬于單項(xiàng)價(jià)值理念系統(tǒng)，使之井然有序。（3）提煉。對(duì)梳理出來(lái)的符合精神財(cái)富標(biāo)準(zhǔn)的材料或超越現(xiàn)階段精神財(cái)富的材料進(jìn)行綜合整理，進(jìn)行進(jìn)一步提煉。綜合整理比單純的分析（篩選、梳理）困難得多，很多事實(shí)雖然已經(jīng)梳理出來(lái)并提出了很多問(wèn)題，但還不能成為可供使用的財(cái)富，還要經(jīng)過(guò)綜合整理，提煉到可供設(shè)計(jì)的精純度，這樣我們才能越來(lái)越接近最后目標(biāo)，找到企業(yè)價(jià)值理念的形成機(jī)理和進(jìn)一步設(shè)計(jì)的生長(zhǎng)點(diǎn)。企業(yè)核心理念或叫核心價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)的形成和確立，往往是一個(gè)千錘百煉的過(guò)程。3．價(jià)值理念系統(tǒng)的表達(dá)方法作為企業(yè)精神文化建設(shè)主體的價(jià)值理念系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)和提煉而進(jìn)入了設(shè)計(jì)階段。價(jià)值理念的設(shè)計(jì)，既要能被企業(yè)內(nèi)部員工領(lǐng)會(huì)、認(rèn)同并自覺(jué)貫徹，也要能被社會(huì)公眾欣賞和接受。這就不僅需要具有價(jià)值的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，還需要具有科學(xué)性、藝術(shù)性的表達(dá)方式。（1）個(gè)性化要求。企業(yè)的理念系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)特的風(fēng)格，它能鮮明地從理念上把本企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái)，特別是它的語(yǔ)言表達(dá)要充分具有個(gè)性化色彩。在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中，在企業(yè)理念的表達(dá)上，個(gè)性化的特色還不夠鮮明，而雷同化的趨勢(shì)卻十分突出，形成了“千篇一律，萬(wàn)家齊唱”的局面。中國(guó)各企業(yè)的企業(yè)精神的表述語(yǔ)多見(jiàn)“團(tuán)結(jié)、核實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”等，顯得雷同而空泛。近年間，這種雷同化的趨勢(shì)有所變化，企業(yè)理念在向追求個(gè)性方向發(fā)展。比如中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)精神—“溝通從心開(kāi)始”，就恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)的個(gè)性化特征，蘊(yùn)含著中國(guó)移動(dòng)特有的精神價(jià)值。（2）整體性要求。企業(yè)理念系統(tǒng)應(yīng)該是個(gè)整體，它是在企業(yè)文化整體定位的約束條件下得以形成的，它要在核心理念即企業(yè)核心價(jià)值觀的統(tǒng)率下，內(nèi)容之間相互協(xié)調(diào)，彼此照應(yīng)，相輔相成，相得益彰。企業(yè)理念要素設(shè)計(jì)首先必須確定核心理念（核心價(jià)值觀）和企業(yè)最高目標(biāo)，只有這兩個(gè)要素確定之后，才以此為核心，其他理念如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、企業(yè)作風(fēng)以及各種單項(xiàng)價(jià)值理念觀，都圍繞著它進(jìn)行設(shè)計(jì)，不但內(nèi)容上形成有主有從，有總有分，而且語(yǔ)言風(fēng)格上一致，前呼后應(yīng)，形成一個(gè)理念體系。（3）戰(zhàn)略性要求。首先，企業(yè)理念設(shè)計(jì)必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，離開(kāi)了戰(zhàn)略發(fā)展的理念，是盲目的，不自覺(jué)的，是短視的。其次，企業(yè)理念中的基本理念，如企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念等，與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來(lái)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向直接相關(guān)的。因此，成功的優(yōu)秀的企業(yè)理念設(shè)計(jì)，是離不開(kāi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的。二、企業(yè)行為文化的整合企業(yè)行為文化是企業(yè)人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，是以人的行為為形態(tài)的企業(yè)文化。企業(yè)行為文化大體可以由兩大部分構(gòu)成，即：對(duì)內(nèi)行為規(guī)范，對(duì)外行為規(guī)范。對(duì)內(nèi)的行為規(guī)范，使企業(yè)的價(jià)值理念得到員工的認(rèn)同，以創(chuàng)造一個(gè)和諧的有凝聚力的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境；對(duì)外的行為規(guī)范，通過(guò)一系列對(duì)外的行為規(guī)范使企業(yè)的形象得到社會(huì)公眾的認(rèn)同，以創(chuàng)造一個(gè)理想的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。（一）企業(yè)行為文化的主要構(gòu)成內(nèi)容1．企業(yè)道德規(guī)范。企業(yè)的道德規(guī)范，除了受?chē)?guó)家和社會(huì)的影響外，主要是指被企業(yè)全體（或多數(shù)）員工認(rèn)同并在實(shí)際處理各種關(guān)系