特許經營考試相關資料(編輯修改稿)
2025-04-22 02:44 本頁面
【文章內容簡介】 ”原則，意即“雙重”、“雙份”的原則，指的是在一個企業(yè)中，當它實施了特許經營之后，企業(yè)在經營、管理的許多方面都由原來的單一性變成了雙重性。因此，企業(yè)在實施特許經營工程或構建特許經營體系的過程中，一定要改變原來的“單”意識，轉而樹立“雙”意識。 1．產品的“Double” 2．直接顧客的“Double” 3．管理、營銷體系的“Double” 二、雙贏原則三．循序漸進原則 四、分散式網(wǎng)絡經營原則 五、大量商品批售的低成本原則 六、特色原則11. 特許經營的統(tǒng)一（書本180）一、“統(tǒng)一”的利弊 統(tǒng)一的優(yōu)點亦即“克隆”的優(yōu)點，具體可以體現(xiàn)在如下幾個方面： 1．統(tǒng)一本身可以產生強大的廣告效應。 2．統(tǒng)一可以節(jié)省復制成本。 3．統(tǒng)一可以確保特許人開發(fā)出來的經實踐驗證是非常有效的模式能夠在受許人那里同樣取得成功。 4．統(tǒng)一使各個單店之間有命運共同體的意識，從而利于調動協(xié)作的團隊意識，使諸多受許人和單店之間互相促進而不是互相損害。 5．統(tǒng)一降低了對外界采購的成本。 6．統(tǒng)一有利于標準化、簡單化、專業(yè)化這個特許經營體系最基本的“3S”原則的貫徹實施與推廣、深化。 7．統(tǒng)一所產生的一榮俱榮、一損俱損的客觀局面使得特許人和受許人都把為顧客提供優(yōu)質的產品或服務作為自己的責任，因為個別單店的劣質產品或服務不但會遭到顧客的反對，就是體系內的“自己人”出于自己的利益考慮也會強烈反對，所以這就在客觀上對社會公眾產生了利益。 8．統(tǒng)一可以使特許人開發(fā)出的工業(yè)產權和/或知識產權迅速地復制到各個受許人那里，從而大大提高整個體系改善、創(chuàng)新的速度和效率。 9．統(tǒng)一使得特許人對于龐大體系的管理、考核與監(jiān)督變得輕松、簡單，從而也提高了整個體系運營的效率。 10．統(tǒng)一使各個受許人有受到來自特許人的公平待遇的感覺，這將減少受許人與特許人之間以及受許人相互之間的猜疑，更有助于整個體系的穩(wěn)定、團結發(fā)展。 但是我們也必須看到，特許經營體系的統(tǒng)一也是有其一些缺陷的： 1．統(tǒng)一使受許人失去了許多根據(jù)自己實際情況進行創(chuàng)新的動力與機會，僵化、教條、依賴、懶惰意識的增強顯然不利于體系的成長。 2．統(tǒng)一的采購增加了采購人營私舞弊、謀取私人利益、采購劣質產品的機會，使體系蒙上一定的風險。3．統(tǒng)一扼殺了各個受許人當?shù)氐膶嶋H情況的差別，從而人為地造成不公平和受許人的不滿。 4．統(tǒng)一化的管理、協(xié)調和實施需要具備額外的設計、監(jiān)督技術與成本。 5．統(tǒng)一限制了體系的擴張與發(fā)展，因為在那些沒法實行統(tǒng)一的地方，特許人只能忍痛放棄。 6．統(tǒng)一使許多偏愛個性的潛在受許人備感壓抑，從而影響其積極性。12. 特許經營費用及期限 特許經營費用的定義、意義及分類 特許經營費用指的是在特許經營關系的存在過程中，為使特許經營能成功進行，受許人需要向特許人支付的費用。 了解和掌握關于特許經營費用的知識，比如費用的名稱、類型、構成、特點、目的、數(shù)量計算、收取方式等，對于特許人、受許人、潛在特許人和潛在受許人都是非常必要的。 按照各種費用的性質，可以把特許經營費用分為三類：特許經營的初始費、持續(xù)費以及其他費用。如下圖所示意： 特許經營初始費(Initial Fee,IF)或加盟金及計算： 特許經營的初始費即加盟金，指的是特許人將特許經營權授予受許人時所收取的一次性費用。它體現(xiàn)的是特許人所擁有的品牌、專利、經營技術訣竅、經營模式、商譽等無形資產的價值。 加盟金由三部分組成或受到三個因素的制約，即加盟金的數(shù)額是由特許人的前期支持成本、特許人的期望利潤以及加盟金調節(jié)系數(shù)這三個方面決定的，見下圖： 如果用函數(shù)的形式來表示就是： 加盟金=f （特許人的前期支持成本，特許人的期望利潤，加盟金調節(jié)系數(shù)） 或 IF=f(C,P,α) 如果我們用C 表示特許人的前期支持成本、P 表示特許人的期望利潤、α表示加盟金調節(jié)系數(shù)（ 之間）的話，那么加盟金IF （Initial Fee）就由下述兩個公式決定： IF= （C+P）α （0≤α≤1，P≥0） IF≥C特許經營持續(xù)費(Ongoing Fees，OGF)及計算： 特許經營的持續(xù)費指的是在特許經營合同的持續(xù)期間，受許人需要持續(xù)地向特許人交納的費用，
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