【文章內(nèi)容簡介】 活性 獲取質(zhì)量改進信息的途徑有( )A、質(zhì)量審核結(jié)果 B、公司經(jīng)營決策 C、制程能力分析 D、顧客反饋 E、產(chǎn)品產(chǎn)量 QC小組活動的過程包括( )A、組成小組 B、選題 C、首次會議 D、選題登記 E、成果發(fā)表 頭腦風(fēng)暴法的用途包括( )A、識別存在的質(zhì)量問題 B、鍛煉大家的思維方式 C、識別潛在的質(zhì)量改進機會D、與其它方法聯(lián)合使用 E、引導(dǎo)大家進行創(chuàng)造性思考 頭腦風(fēng)暴法又稱為( )A、暢談法 B、風(fēng)暴法 C、旋風(fēng)思維法 D、集思法 E、KJ法1 企業(yè)制訂方針目標(biāo)可以依據(jù)( )A、顧客需求和市場狀況 B、國家的法令、法規(guī)與政策 C、行業(yè)競爭對手情況D、企業(yè)質(zhì)量方針 E、上一年度未實現(xiàn)的目標(biāo)及存在的問題點1 常用的標(biāo)準(zhǔn)化形式有( )A、簡化 B、統(tǒng)一化 C、通用化 D、系列化 E、明確化1 產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計觀點包括( )A、產(chǎn)品質(zhì)量特性具有變異性 B、產(chǎn)品質(zhì)量特性不具有變異性C、產(chǎn)品質(zhì)量的變異具有確定現(xiàn)象的統(tǒng)計規(guī)律 D、產(chǎn)品質(zhì)量的變異具有隨機現(xiàn)象的統(tǒng)計規(guī)律E、產(chǎn)品質(zhì)量的變異可以用分布來描述1 在統(tǒng)計控制狀態(tài)下 ( )A、對產(chǎn)品有完全的把握 B、生產(chǎn)是最經(jīng)濟的 C、過程的變異最小D、過程處于統(tǒng)計穩(wěn)態(tài) E、對產(chǎn)品沒有完全的把握1 控制圖的控制界限( )A、可用于區(qū)分合格與不合格 B、可以用規(guī)范界限來替代 C、可用于區(qū)分偶波與異波 D、不能用于區(qū)分偶波與異波 E、不能用規(guī)范界限來替代1 質(zhì)量管理體系總要求包括以下哪幾個方面( )A、符合ISO9000所提出的各項要求 B、應(yīng)形成文件 C、應(yīng)加以實施 D、應(yīng)加以保持 E、應(yīng)持續(xù)改進其有效性1 XR控制圖適宜在( )情況下使用A、取樣費用高 B、檢驗時間長 C、產(chǎn)品質(zhì)量均勻 D、靈敏度要求高1 P管制圖如有無法滿足要求時得經(jīng)由( )A、追查不正常原因 B、更改設(shè)計 C、降低制程數(shù)量 D、放寬規(guī)格 E、暫緩處置1 質(zhì)量是（ ）出來的A、設(shè)計 B、安排 C、驗證 D、制造 新QC七大手法含( )A、新柏拉圖 B、條型圖 C、KJ法 D、關(guān)連圖 E、直方圖2 運用資料應(yīng)注意( )A、匯集正確資料 B、避免主觀判定 C、資料必須接近 D、把握事實真象 E、將資料歸類2 不良問題發(fā)生時,我們可透過( )加以改善A、資料編列 B、預(yù)防 C、回饋改善 D、不良補救 E、規(guī)格修改2 使用p控制圖﹐若樣本量n=100, 樣本平均不合格品率p=10%, 則控制限為( )A、URL= B、CL= C、LCL= D、UCL= E、LCL=2 經(jīng)營者對SPC之期望目標(biāo)( )A、贏得客戶的信賴 B、降低顧客的檢驗成本 C、賺大錢 D、取得業(yè)界的名氣 E、減少退貨2 Cp與Cpk之觀念( )A、Cp≧Cpk B、Cp與Cpk差距越大越有改善空間 C、Cp=2,Cpk≧D、Cpk0代表中心線超過規(guī)格 E、Cpk=0代表中心線位于規(guī)格界限2 集中趨勢表示法( )A、全距 B、標(biāo)準(zhǔn)差 C、眾數(shù) D、中位數(shù) E、變異數(shù)2 抽樣計劃中必須包含( )A、批量 B、標(biāo)準(zhǔn)差 C、允收水準(zhǔn) D、樣本 E、材質(zhì)2 PDPC是( )A、計劃﹐實施﹐檢查﹐處理的不斷循環(huán)B、找出關(guān)鍵路徑的一種方法C、計劃決策程序圖D、一種運籌學(xué)方法E、計劃﹐實施﹐計劃﹐檢查等活動的英語單詞的縮寫2 合作伙伴關(guān)系模式是一種互利共贏的關(guān)系﹐ 有( )特征A、制造商同時向多家供貨商購貨﹐通過供貨商之間的競爭攻獲得價格好處B、制造商與供貨商的信息交流少 C、供貨商參與制造商的早期新產(chǎn)品開發(fā)D、長期的穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同 管制中第一種誤差稱為( ) A、生產(chǎn)者的冒險 B、消費的冒險 C、β誤差 D、α誤差 E、統(tǒng)計誤差3 計量值管制圖所依據(jù)數(shù)據(jù)如( )A、不合格率 B、長度 C、重量 D、成分 E、不合格數(shù)3 QC七大手法含( )A、柏拉圖 B、查檢表 C、KJ法 D、關(guān)連圖 E、直方圖3 運用數(shù)據(jù)應(yīng)注意( )A、匯集正確數(shù)字 B、數(shù)據(jù)越多越好 C、數(shù)據(jù)必須接近D、把握事實真象 E、將數(shù)據(jù)歸類3 質(zhì)量目標(biāo)的主要管制項目( )A、產(chǎn)品績效 B、質(zhì)量改善 C、質(zhì)量計劃 D、質(zhì)量成本 E、質(zhì)量目標(biāo)達成3 一個完善質(zhì)量計劃應(yīng)包含( )A、質(zhì)量目標(biāo) B、方針管理 C、品管組織 D、質(zhì)量分工 E、規(guī)格完整3 在( )情況下﹐控制圖需重新制定A、點子出界 B、環(huán)境改變 C、改變工藝參數(shù)或采用新工藝 D、人員和設(shè)備變動 E、更換原材料﹐零部件或更換供貨商3 集中趨勢表示法( )A、全距 B、平均值 C、眾數(shù) D、不良數(shù) E、Cpk3 抽樣計劃中必須包含( )A、批量 B、檢驗水準(zhǔn) C、允收水準(zhǔn) D、樣本 E、材質(zhì)3 一般業(yè)界所采用之4M泛指( )A、人員 B、機器 C、材料 D、方法 E、制程 在確定影響產(chǎn)品質(zhì)量原因時﹐ 常用的統(tǒng)計工具為( )A、因果圖 B、排列圖 C、回歸分析 D、方差分析 E、PDPC分析4 以數(shù)據(jù)性質(zhì)來分,管制圖可分為( )A、計數(shù)值管制圖 B、計量值管制圖 C、管制用管制圖D、解析用管制圖 E、不良率管制圖4 質(zhì)量變異的原因有( )A、機遇原因 B、非機遇原因 C檢驗原因 D、測試原因 E、原村料原因4 質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動﹐下述說法中正確的是( )A、偶然波動可以避免 B、偶然波動不可以避免C、采取措施不可以消除異常波動 D、采取措施可以消除巽常波動4 質(zhì)量控制的幾個重要環(huán)節(jié)是( )A、作業(yè)程序 B、作業(yè)手法 C、依程序作業(yè) D、對異常分析并糾正 E、監(jiān)督查核4 企業(yè)實施ISO9000原則必須經(jīng)過:( )A、組織策劃 B、總體設(shè)計 C、系統(tǒng)建立 D、編制文件 E、實施運行4 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督包括哪些形式:( )A、市場調(diào)查 B、監(jiān)督抽查 C、質(zhì)量報檢 D、效益評價 E、體系認證4 質(zhì)量變異來源主要有:( )A、材料 B、設(shè)備 C、方法 D、操作者 E、環(huán)境4 企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量保證所進行之基本檢驗類型有:( )A、進貨檢驗 B、初件檢驗 C、巡回檢驗 D、工序檢驗 E、完工檢驗4 校正周期應(yīng)按下列方法制定( )A、指定專人制定 B、由工程上的直覺 C、由數(shù)據(jù)來制定D、由使用時間來制定 E、由使用量測結(jié)果來制定50、 常規(guī)計數(shù)控制圖包括( )A、np控制圖 B、p控制圖 C、XR控制圖 D、c控制圖 E、u控制5 以下哪些屬于離散型隨機變量( )A、計數(shù)值 B、計量值 C、計件值 D、計點值 E、計度值5 檢驗工作包括( )A、度量 B、比較 C、判斷 D、處理 E、矯正5 檢驗職能包括( )A、把關(guān) B、預(yù)防 C、報告 D、改進 E、規(guī)劃5 QC包括( )A、IPQC B、FQC C、OQC D、IQC5 4M指( )A、人員 B、機器 C、材料 D、方法 E、制程5 品質(zhì)戰(zhàn)略基本原則包括:( )A、社會性原則 B、綜合性原則 C、長遠性原則 D、系統(tǒng)性原則 E、規(guī)律性原則（相關(guān)知識共計30題） 勞動法規(guī)定勞動者享有的權(quán)利有（ ）A、接受學(xué)歷教育的權(quán)利 B、取得勞動報酬的權(quán)利 C、休息休假的權(quán)利 D、享受社會保險和福利的權(quán)利 EICC規(guī)定公司不得以下列哪種原因拒絕招聘員工：( )A、學(xué)歷 B、膚色 C、能力 D、信仰 下列各項不得作為最低工資的構(gòu)成部分: （ ）A、加班費 B、特殊工作條件補助費 C、福利費 D、計劃生育費 訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵守( )誠實信用的原則。A、合法 B、公平 C、平等自愿 D、協(xié)商一致 勞動者在下列哪些情形下，依法享受社會保險待遇（ ）A、退休 B、生育 C、因工傷殘或者患職業(yè)病 D、失業(yè) 勞動合同的條款包括下列（ ）A、勞動合同期限 B、勞動報酬 C、社會保險 D、職業(yè)規(guī)劃 導(dǎo)致勞動合同無效或部分無效的有（ ）A、欺詐、脅迫手段簽訂或變更勞動合同的 B、員工簽訂勞動合同后被處以刑罰的C、趁人之危簽訂或變更勞動合同的 D、單位免除自己法定責(zé)任、排除勞動者權(quán)利的 勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位的情形（ ）A、用人單位以暴力、威脅手段強迫勞動者勞動的B、用人單位非法限制勞動者人事自由強迫勞動者勞動的C、用人單位違章指揮、強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的D、用人單位未及時足額支付勞動報酬的 仲裁委員會組成人員或者仲裁員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)事人有權(quán)以口頭或者書面方式申請其回避：（ ）A、是勞動爭議當(dāng)事人 B、與勞動爭議有利害關(guān)系的C、與勞動爭議當(dāng)事人有其它關(guān)系，可能影響公正仲裁的 D、當(dāng)事人近親屬 下列哪一項屬于特種作業(yè)（ ）A、電工 B、金屬切割 C、起重設(shè)備安裝工 D、搬運作業(yè)1 噪聲控制措施是（ ）A、控制噪聲源 B、控制噪聲傳播 C、個人防護 D、音樂調(diào)節(jié)1 下面幾種物質(zhì)屬于易燃液體的是（ ）A、煤油 B、柴油 C、苯 D、酒精1 下面幾種物質(zhì)屬于易燃氣體的是 （ ）A、氨 B、氧 C、氫 D、乙炔1 鉛屬于： （ ）A、生產(chǎn)性毒物 B、生產(chǎn)性粉塵 C、金屬性毒物 D、非金屬性毒物1 生產(chǎn)現(xiàn)場的“三點控制工程”中的“三點”是指：（ ）A、關(guān)鍵點 B、危險點 C、危害點 D、事故多發(fā)點1 生產(chǎn)系統(tǒng)的組成要素有：（ ）A、生產(chǎn)人員 B、生產(chǎn)設(shè)備和環(huán)境 C、生產(chǎn)動力和能量 D、管理的信息和數(shù)據(jù)1 生產(chǎn)作業(yè)中之“三違”是指：（ ）A、違章指揮 B、違章作業(yè) C、違反主管要求 D、違反勞動紀律1 任何單位和個人不得阻撓和干涉對事故的依法調(diào)查處理。其中阻撓、干涉事故調(diào)查處理的行為有哪些？（ ）A、故意破壞事故現(xiàn)場或轉(zhuǎn)移、隱匿有關(guān)證據(jù)B、隱匿有關(guān)事故發(fā)生的情況C、無正當(dāng)理由，拒絕接受事故調(diào)查組的詢問或拒絕提供有關(guān)情況和資料D、干涉對事故性質(zhì)的認定或者事故責(zé)任的確定1 化學(xué)爆炸的主要特點是：（ ）A、反應(yīng)速度極快B、放出大量的熱C、產(chǎn)生大量的氣體D、產(chǎn)生大量煙霧 裝有什么的容器是絕對不能焊接的（ ）A、汽油 B、酒精 C、電石 D、火藥2 燃燒的三要素是指：( )A、可燃物 B、助燃物 C、著火源 D、危險品2 下列物質(zhì)在火災(zāi)中可用水撲滅的是：（ ）A、棉布衣物 B、金屬鉀、鈉 C、木質(zhì)家具 D、報刊雜志2 做好生產(chǎn)現(xiàn)場安全技術(shù)管理工作應(yīng)從哪些方面入手：（ ）A、作業(yè)時間 B、作業(yè)人員 C、機器設(shè)備及工具 D、作業(yè)環(huán)境2 身上著火后，下列哪種滅火方法是正確的：( ) A、就地打滾 B、用厚重衣物覆蓋壓滅火苗 C、迎風(fēng)快跑 D、跳入池塘三、判斷題（專業(yè)知識共計70題） 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素標(biāo)準(zhǔn)是一個標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系 質(zhì)量審核限用于對體系或其要素、過程、產(chǎn)品或服務(wù)的審核 質(zhì)量是質(zhì)量部門的事，而與生產(chǎn)人員毫無相關(guān) 機遇原因的變異是由大量的微小原因引起的,必須完全杜絕它 當(dāng)制程能力指數(shù)Cpk=,表明該制能力足夠 外部質(zhì)量體系審核可分為第二方審核和第三方審核 當(dāng)使用管制圖時,當(dāng)管制圖上點中心線單側(cè)連續(xù)出現(xiàn)7點以上時,此時制程仍處于管制狀態(tài) 技術(shù)監(jiān)督實際也就是質(zhì)量監(jiān)督 ISO9000中產(chǎn)品的定義是過程的結(jié)果 《產(chǎn)品質(zhì)量法》是一種特別法1 “5S”是指:整理 整頓 清掃 清潔 教養(yǎng)1 PDCA循環(huán)的工作方法亦稱為戴明()循環(huán)圈1 對于一個正態(tài)分布總體,在177。%的質(zhì)量特性值1 1 在控制圖中,如果連續(xù)7點出現(xiàn)在中心線同一側(cè),則表明制程處于失控狀態(tài)1 確保質(zhì)量管理體系所需的各項流程被建立、實施與維持是管理者代表的職責(zé)之一1 企業(yè)自檢、互檢、專檢制度必須以自檢為主導(dǎo)1 檢驗成本太高的產(chǎn)品或工序一般采用抽樣檢驗的方法1 在抽樣統(tǒng)計分析中,每一個抽樣方案都決定一條固有的OC曲線 50年代日本從美國引進質(zhì)量管理