電子商務(wù)在線作業(yè)100-95分20xx2(doc)(編輯修改稿)
2025-04-21 06:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 A. 物流是電子商務(wù)的支點 B. 物流是電子商務(wù)的輔助補充部分 C. 物流是電子商務(wù)所具有優(yōu)勢正常發(fā)揮的保證 D. 物流是電子商務(wù)中實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證 得分： 5 知識點： 電子商務(wù) 展開解析 答案 B 解析 18. (5分)成功CRM的關(guān)鍵要素是（?。 ?A. 組織 B. 價值 C. 客戶 D. 信息 得分： 5 知識點： 電子商務(wù) 展開解析 答案 C 解析 二、多選題 1. (5分)網(wǎng)絡(luò)銀行的特點是（ ） A. 無分支機構(gòu) B. 獨立的業(yè)務(wù)系統(tǒng) C. 虛擬化 D. 低成本 E. internet/intranet技術(shù) 得分： 5 知識點： 電子商務(wù) 展開解析 答案 A,E,D,C 解析 2. (5分)按交易對象可將電子商務(wù)分成（?。！ ?A. B2B B. B2C C. A2B D. C2C E. A2A 得分： 5 知識點： 電子商務(wù) 展開解析 答案 B,D,A 解析 下一頁考試成績100分 用時: 16分45秒正確 錯誤 不判斷 電子商務(wù)_在線作業(yè)_2 95分交卷時間：20160116 00:23:02一、單選題 1. (5分)正確的（ ）是CRM成功的基礎(chǔ) A. 技術(shù)選擇 B. 實施順序 C. 策略制定 D. 需求分析 得分： 5 知識點： 電子商務(wù) 展開解析 答案 B 解析 2. (5分)下列關(guān)于銀行卡支付系統(tǒng)的說法正確的是（ ） A. 交易額度與銀行卡額度相同 B. 事先付款 C. 不允許在線或離線檢查 D. 交易風(fēng)險由持卡人承擔(dān) 得分： 0 知識點： 電子商務(wù) 展開解析 答案 A 解析 3. (5分)在線服務(wù)是指（?。 ?A. 在線經(jīng)營商通過每月向消費者收取固定的費用而提供各種形式的在線信息服務(wù) B. 在線服務(wù)商免費向消費者或用戶提供信息的在線服務(wù) C. 在線經(jīng)營商通過網(wǎng)頁安排向消費者提供計次收費性的網(wǎng)上信息下載服務(wù) D. 在線服務(wù)商借助于互聯(lián)網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)用戶贈送軟件產(chǎn)品 得分： 5 知識點： 電子商務(wù) 展開解析 答案 A 解析 4. (5分)下列說法哪個是正確的
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